在谷歌“退出中國”事件剛剛有了階段性結(jié)果時,谷歌公司突然單方面取消與中國聯(lián)通合作的兩款Gphone(GooglePhone的簡稱)發(fā)布,加重了外界對谷歌在華策略的疑慮。
據(jù)《每日經(jīng)濟新聞》報道,谷歌日前單方面取消了與中國聯(lián)通以及兩家手機制造廠家聯(lián)合開發(fā)3G谷歌手機(Gphone)的計劃,并從上周起中斷了每周三舉行的“四方溝通會”,并且要求聯(lián)通推出谷歌手機上不能貼有谷歌的標識。
另一方面,本月5日谷歌在美國發(fā)布了其首款手機產(chǎn)品NexusOne,但據(jù)美國媒體報道,NexusOne上市后銷量并不理想,且產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)方面都存在不少問題??磥恚瓿衫硐胫械囊苿踊ヂ?lián)網(wǎng)“霸業(yè)”,谷歌要走的路還很長。
取消Gphone在華發(fā)布
意欲為何?
有消息稱,谷歌要求中國聯(lián)通谷歌項目推出的手機產(chǎn)品在外觀和品牌名稱設(shè)計上,將不能再使用Google標識、英文GooglePhone以及中文“谷歌體驗手機”的稱謂。手機軟件系統(tǒng)中已經(jīng)預(yù)置的搜索引擎、地圖等大量谷歌產(chǎn)品應(yīng)用也要全部刪除。
據(jù)了解,摩托羅拉公司已經(jīng)為中國聯(lián)通谷歌項目生產(chǎn)了兩萬部手機,每部成本為3500元;三星公司也已經(jīng)生產(chǎn)了一萬部,每部成本為3000元。如果谷歌生變屬實的話,那么對聯(lián)通該項目是一大打擊。
此前,谷歌曾表示意圖撤出中國市場,但是最新的官方信息則是谷歌中國已經(jīng)開始正常運營。多種跡象顯示,谷歌并無意立即撤出中國。但是陡然又傳出手機領(lǐng)域的不和諧音。
谷歌到底意欲為何?
據(jù)了解,有關(guān)與中國聯(lián)通的合作要求,谷歌已經(jīng)進行了兩次變動。早在2009年12月底,中國聯(lián)通就已接到谷歌通知,要求對即將面世的幾款基于Android操作平臺的摩托羅拉和三星品牌手機,在外觀設(shè)計上不允許使用谷歌的中英文標識。而僅僅一兩周之后,聯(lián)通又從谷歌方面收到希望進一步修改合作內(nèi)容的要求——谷歌提出,合作涉及的手機將不能再命名為“谷歌體驗手機”。
易觀國際分析師王留生表示,谷歌最新的動作傳遞出兩方面信息。一方面,谷歌真的想撤出中國,包括手機業(yè)務(wù);另外一方面,谷歌拒絕聯(lián)通產(chǎn)品上貼Google標識,谷歌可能想下一步在華賣自己的手機NexusOne。
王留生的第二種判斷并非沒有依據(jù)。谷歌合作伙伴、也是谷歌NexusOne的制造商臺灣宏達電可能會把這款手機引入大陸市場。宏達電在大陸運營實體多普達公司副總裁巫正光日前表示,NexusOne將在今年3月或是4月正式引入大陸市場,手機的型號則為定為多普達T8188,而且是一款TD手機。多普達相關(guān)負責(zé)人昨天表示,引入后也不會打谷歌的標識,一些產(chǎn)品應(yīng)用上也會做些調(diào)整,以符合中國用戶習(xí)慣和規(guī)定。
NexusOne在美出師不利
或許谷歌中斷與中國聯(lián)通共同發(fā)布Gphone的計劃是為了NexusOne入華做準備,但據(jù)國外媒體報道,NexusOne在美國上市后成績并不理想。
《商業(yè)周刊》報道,有用戶反應(yīng)NexusOne存在尋找3G網(wǎng)絡(luò)緩慢且連接不穩(wěn)定的問題。此外,NexusOne在上市后的十多天時間里,還暴露出使用數(shù)據(jù)線連接電腦后機身溫度過高、觸摸屏無故失靈等質(zhì)量問題。幾千名碰到上述問題的NexusOne用戶已經(jīng)在谷歌論壇上留言尋求解決。然而,據(jù)這些用戶反映,由于谷歌沒有提供客服熱線,他們在向谷歌發(fā)送電子郵件之后,要等待一到兩天才能獲得回復(fù),因此他們在使用NexusOne時的問題得不到及時解決。
除了質(zhì)量和服務(wù),NexusOne的定價也給谷歌帶來了麻煩。按照NexusOne上市時的價格,運營商T-Mobile在美國的新客戶,只要和T-Mobile簽署2年服務(wù)協(xié)議,就可以以179美元的價格購買到NexusOne,但是已簽約數(shù)據(jù)服務(wù)的T-Mobile現(xiàn)有用戶,在購買NexusOne時要支付379美元,非T-Mobile用戶購機則必須支付529美元。
顯然,上述NexusOne的定價對NexusOne獨家合作運營商的老用戶沒有吸引力,而裸機價格也偏高。
谷歌一位代表表示,公司意識到原先的定價在T-Mobile用戶中已經(jīng)造成混亂,因此該公司在近日將所有T-Mobile用戶購買NexusOne的價格統(tǒng)一定在了279美元。
據(jù)目前唯一一家拿出了NexusOne銷量預(yù)估數(shù)據(jù)的市場調(diào)研公司Flurry統(tǒng)計,NexusOne首周銷量僅為2萬部。Flurry的數(shù)據(jù)來自于對iPhone和Android超過一萬個應(yīng)用程序的監(jiān)測。對比同樣采用Android操作系統(tǒng)的摩托羅拉Droid首周25萬部、蘋果iPhone3GS首周160萬部的銷量,Nexus的人氣少得可憐??梢?,谷歌想要實現(xiàn)移動互聯(lián)“霸業(yè)”還要面對艱巨的挑戰(zhàn)。 |