淘寶網(wǎng)1月13日發(fā)布2010年維權(quán)數(shù)據(jù)顯示，去年全年淘寶網(wǎng)共處理侵權(quán)商品1400萬件，其中與6000余品牌商、權(quán)利人聯(lián)手，直接刪除的侵權(quán)商品就達(dá)571萬件。
與此同時，淘寶建立從侵權(quán)商品信息的發(fā)現(xiàn)、取證、確認(rèn)、刪除、處罰的一整套維權(quán)體系，并以規(guī)則的形式對平臺商家的相關(guān)侵權(quán)行為的認(rèn)定方法和處罰尺度予以明確。
淘寶網(wǎng)信息安全部總監(jiān)倪良表示，淘寶去年投入大量的人力、物力、財力，一方面通過權(quán)利人的投訴舉證進(jìn)行日常打擊，另一方面通過不定時專項行動等方式主動開展監(jiān)控，不斷加大打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)行為的力度，網(wǎng)購賣家的侵權(quán)行為得到了一定程度地遏制，網(wǎng)購平臺知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度的建立也持續(xù)深入。
專項維權(quán)行動發(fā)威
淘寶網(wǎng)公布的數(shù)字顯示，2010年淘寶共處理侵權(quán)商品1400萬件，處罰不同程度侵權(quán)行為的會員59萬人次。除了與6000余品牌商、權(quán)利人合作處理相關(guān)侵權(quán)信息之外，平臺結(jié)合市場情況開展的5次主題專項維權(quán)行動尤其引人注目。
網(wǎng)購以專項的形式開展維權(quán)行動還屬新鮮事物。6月和11月，淘寶聯(lián)合高絲、飛利浦，資生堂，嘉娜寶等國際知名品牌商，兩次開展打擊未生產(chǎn)假貨專項行動，查獲此類假貨2.8萬余件；8月，淘寶響應(yīng)劍網(wǎng)行動，查處10萬余件盜版商品信息，處罰侵權(quán)會員1800多家；12月，與培生、牛津大學(xué)、斯普林格等知名出版商合作版權(quán)保護(hù)專項，同時結(jié)合冬季雪地靴熱賣開展打擊UGG假貨專項。
事實上，在保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)的角度，網(wǎng)購平臺與品牌商有著共同的迫切要求。法律人士分析，保護(hù)網(wǎng)絡(luò)知識產(chǎn)權(quán)一方面可以維護(hù)權(quán)利人的合法利益，促進(jìn)傳統(tǒng)渠道的規(guī)范乃至整個產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的改善；另一方面，通過規(guī)范網(wǎng)上商品的流通也保護(hù)了消費者的權(quán)益，有利于網(wǎng)購平臺的深入健康發(fā)展。因此，去年淘寶與眾多品牌商合作開展了形式多樣的活動，共同探索在新的平臺上保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)。
網(wǎng)絡(luò)維權(quán)體系初步建立
相對于刪除侵權(quán)信息方面的成績，網(wǎng)絡(luò)維權(quán)制度的建立對網(wǎng)上知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)意義更為重大。
分析人士指出，消費者購物維權(quán)體系的完善和提升有利于提高消費者的知識產(chǎn)權(quán)意識，提高侵權(quán)者的風(fēng)險和成本，也是網(wǎng)絡(luò)維權(quán)的重要環(huán)節(jié)。淘寶今年推出了全網(wǎng)購物保障服務(wù)，消費者在淘寶任一店鋪出現(xiàn)交易糾紛，買家和賣家未達(dá)成有效協(xié)商的，淘寶網(wǎng)在核實后將一律先行墊賠消費者。
對于淘寶保障知識產(chǎn)權(quán)的行動，各大品牌商紛紛表示歡迎。李寧公司表示，非常欣喜地看到淘寶近期一系列打擊假冒偽劣商品的決心與舉措。長久以來，網(wǎng)絡(luò)假貨始終是影響品牌商電子商務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展的最大的問題之一。而作為全國最大的電子商務(wù)平臺淘寶網(wǎng)，近期不論是在假貨處理還是對于售假賣家進(jìn)行處理，都起到了一定的成效。我們也非常愿意在下一階段配合淘寶網(wǎng)繼續(xù)清理相關(guān)假貨賣家，以凈化整個網(wǎng)絡(luò)零售市場。信息時報記者 何秋養(yǎng)
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