| 3月2日消息，據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，近日谷歌對(duì)Gmail用戶郵件丟失事件向用戶表示歉意，并稱將在很短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)所用受波及用戶的郵件。
據(jù)悉，谷歌將該事件的發(fā)生歸咎于存儲(chǔ)軟件升級(jí)錯(cuò)誤。據(jù)谷歌工程副總裁本·特雷諾（Ben Treynor）與英國(guó)時(shí)間3月1日早些時(shí)候在其博客中就Gmail事件向用戶道歉。
他在博客中寫(xiě)道，“我能想象得到用戶在打開(kāi)Gmail后發(fā)現(xiàn)收件箱已經(jīng)清空的懊惱場(chǎng)景，在這起事件中共有0.02%的Gmail用戶受到影響，我們對(duì)此表示深深的歉意。但是萬(wàn)幸的是，這些郵件并沒(méi)有真正丟失，我們已經(jīng)將很多消失的文件恢復(fù)了。盡管整個(gè)恢復(fù)過(guò)程可能要比我們所預(yù)計(jì)的長(zhǎng)，但是我們總算取得了進(jìn)展，一切將會(huì)在短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)正常?！?/P>
此外，特雷諾還解釋說(shuō)，存儲(chǔ)軟件升級(jí)錯(cuò)誤影響到了存儲(chǔ)在多個(gè)數(shù)據(jù)中心的多份用戶數(shù)據(jù)備份，因此他們被迫使用線下備份（磁帶備份），以防止再次發(fā)生這種小概率事件。 |
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