本報(bào)訊（記者李斌）昨天，針對央視《3·15在行動(dòng)》欄目曝光的團(tuán)購網(wǎng)站存在的虛報(bào)團(tuán)購人數(shù)、不審核團(tuán)購企業(yè)資質(zhì)、提供虛假商品等亂象，被曝光的拉手網(wǎng)、美團(tuán)網(wǎng)等團(tuán)購網(wǎng)站做出回應(yīng)。
關(guān)于團(tuán)購虛報(bào)人數(shù)，《3·15在行動(dòng)》欄目中暗訪了拉手網(wǎng),記者假扮一位新開業(yè)的海鮮自助餐廳經(jīng)營者身份與拉手網(wǎng)進(jìn)行洽談。記者表示，餐廳部分經(jīng)營資質(zhì)尚未申請下來。而拉手網(wǎng)的一位高級(jí)經(jīng)理則建議，隨便找一家別的公司代替。另外，該經(jīng)理還表示，只要企業(yè)認(rèn)可，拉手網(wǎng)可以虛標(biāo)已購買人數(shù)。
報(bào)道還提到，一位消費(fèi)者在美團(tuán)網(wǎng)團(tuán)購了一款“草莓采摘”活動(dòng)的產(chǎn)品，但等到采摘園之后發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場一片狼藉，基本無草莓可采，于是致電美團(tuán)網(wǎng)客服要求退款，但得到的回復(fù)是不能退款，并說是采摘園的問題。
針對央視的曝光，拉手網(wǎng)聲明稱已對公司的商家拓展團(tuán)隊(duì)進(jìn)行自查，對涉及本事件的商戶拓展人員及其他管理者進(jìn)行了處罰，拉手網(wǎng)CEO吳波接受了董事會(huì)現(xiàn)金10萬元的處罰。
美團(tuán)網(wǎng)聲明稱，央視所曝光事件發(fā)生于2010年5月，團(tuán)購還處于發(fā)展萌芽期，對于商家主觀能動(dòng)性難以控制的團(tuán)購產(chǎn)品，整個(gè)行業(yè)都還處于摸索應(yīng)對狀態(tài)，他們會(huì)盡可能與當(dāng)事人取得聯(lián)系進(jìn)行合理賠償
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