近來，網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)突遇網(wǎng)銀限額難題。為了降低網(wǎng)上支付的交易風(fēng)險(xiǎn)，最近不少銀行都出臺(tái)了措施降低通過第三方支付進(jìn)行的網(wǎng)上交易限額，部分銀行的借記卡信用卡轉(zhuǎn)賬上限甚至縮水九成。如此做法，雖然保障了銀行卡用戶的資金安全，但讓熱衷網(wǎng)購(gòu)的“淘一族”急呼“不夠花”。
正所謂“上有政策，下有對(duì)策”，面對(duì)這突如其來的冷水，身為國(guó)內(nèi)最大的第三方支付平臺(tái)，支付寶率先展開了應(yīng)對(duì)，一方面聯(lián)合11家銀行力推“快捷支付”，繞開網(wǎng)銀平臺(tái)再開網(wǎng)購(gòu)大額支付的方便之門，另一方面則搶先出招，結(jié)盟UC優(yōu)視在手機(jī)瀏覽器平臺(tái)做起了移動(dòng)支付的生意。
快捷支付救急“不夠花”
日前，招商銀行宣布自4月11日起，其個(gè)人銀行大眾版網(wǎng)銀支付客戶交易限額從5000元下調(diào)至單日500元。而在此之前的3月，工行、民生銀行網(wǎng)銀大眾版、廣發(fā)借記卡通用版的支付限額也同樣有所下調(diào)。雖然銀行方面一再解釋下調(diào)網(wǎng)銀限額是“為了降低網(wǎng)上支付的交易風(fēng)險(xiǎn)和減少信用卡網(wǎng)上套現(xiàn)的可乘之機(jī)”，但就實(shí)際效果而言，銀行的這種行為不可避免地會(huì)間接傷害到第三方支付公司。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，在網(wǎng)銀限額下調(diào)后，原本一些可以通過小額網(wǎng)關(guān)渠道支付的業(yè)務(wù)將被迫轉(zhuǎn)向大額網(wǎng)關(guān)，這不僅將給用戶使用帶來一定程度的不便，而且就長(zhǎng)期效果而言將會(huì)變相增加支付公司的成本。
對(duì)于這種潛在的風(fēng)險(xiǎn)，第三方支付公司自然不會(huì)坐視。支付寶無疑是行動(dòng)最快的一家。4月18日，支付寶和中國(guó)銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、平安銀行、北京銀行等10家銀行達(dá)成合作，在這10家銀行的信用卡上共同推廣支付寶最新推出的快捷支付服務(wù)。4月20日，阿里巴巴又與中信銀行達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議，在中信銀行開展銀行卡快捷支付合作。據(jù)介紹，快捷支付是支付寶創(chuàng)新業(yè)務(wù)，它無需開通網(wǎng)銀，也不受網(wǎng)銀額度限制，用戶使用只需通過輸入卡面信息快速地完成支付。據(jù)支付寶人士稱，銀行卡快捷支付簡(jiǎn)化了網(wǎng)上支付流程，這有助于提高目前最高70%的網(wǎng)上支付成功率，它還提供信用卡“無限額”(在卡片額度允許內(nèi))支付，將解決多家銀行目前下調(diào)網(wǎng)上支付日交易額度至500元帶來的負(fù)面影響。
手機(jī)移動(dòng)支付市場(chǎng)升溫
在聯(lián)手銀行穩(wěn)住既有網(wǎng)購(gòu)支付市場(chǎng)的發(fā)展勢(shì)頭的同時(shí)，支付寶還對(duì)擴(kuò)大的市場(chǎng)規(guī)模有著無比的積極性。就在和中信銀行簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議的同一日，支付寶還和國(guó)內(nèi)最大的手機(jī)瀏覽器廠商UC優(yōu)視公司達(dá)成了戰(zhàn)略合作。通過該合作，UC新版瀏覽器中將全面內(nèi)置支付寶的安全支付解決方案，如此一來，國(guó)內(nèi)近2億UC瀏覽器的用戶就可以直接在手機(jī)上網(wǎng)的過程中通過支付寶完成網(wǎng)購(gòu)付費(fèi)、手機(jī)充值等原本只能通過PC完成的支付流程。對(duì)于此次合作，UC優(yōu)視董事長(zhǎng)俞永福(微博)稱，它標(biāo)志著中國(guó)移動(dòng)(微博)支付的元年正式到來。
CNNIC統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截至2010年12月，中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)3.03億，手機(jī)上網(wǎng)已經(jīng)成為老百姓接入互聯(lián)網(wǎng)的重要方式之一。與此同時(shí)，手機(jī)網(wǎng)絡(luò)上的移動(dòng)支付需求也在激增，易觀國(guó)際的報(bào)告稱，2011年底，我國(guó)移動(dòng)支付的用戶規(guī)模有望達(dá)到2.21億，但與強(qiáng)烈的需求相比，手機(jī)移動(dòng)支付在便捷性和安全性上仍然存在不足，這使得目前中國(guó)手機(jī)購(gòu)物市場(chǎng)的交易中以手機(jī)充值、網(wǎng)游充值、網(wǎng)購(gòu)彩票和機(jī)票等虛擬交易仍然占據(jù)主要位置。
對(duì)此，俞永福表示，用戶無法在手機(jī)上直接沿用PC上的互聯(lián)網(wǎng)支付方式，是阻礙移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)從閱讀等淺層次應(yīng)用向手機(jī)購(gòu)物等深層應(yīng)用的重要原因，這種情況同時(shí)也制約了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)行業(yè)的良性發(fā)展。俞永福稱，移動(dòng)支付是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)重要的“造血”渠道，“支付渠道不打通，行業(yè)發(fā)展就會(huì)陷入瓶頸。”就是這樣的尷尬局面，讓支付寶看到了機(jī)會(huì)，支付寶無線事業(yè)部總經(jīng)理諸寅嘉稱，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)從淺層應(yīng)用向深層應(yīng)用轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵點(diǎn)上，“應(yīng)用內(nèi)支付(InApp)是不二之選”，因?yàn)橛脩粜枰Ц逗桶踩臒o縫結(jié)合，而這也正是支付寶的優(yōu)勢(shì)所在。
顯然，這是一次具有雙贏意味的合作。借助支付寶的通道，UC在手機(jī)瀏覽器的商務(wù)模式上將走出廣告和增值服務(wù)的小天地，邁向電子商務(wù)的大世界；而支付寶借助UC瀏覽器的2億多用戶規(guī)模將以更快的步伐涉足移動(dòng)支付領(lǐng)域，搶在其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手甚至是電信運(yùn)營(yíng)商前面獲得市場(chǎng)先機(jī)。
南方日?qǐng)?bào)記者程鵬戴遠(yuǎn)程
北京報(bào)道
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