中國支付清算協(xié)會昨日在北京如期掛牌成立，但業(yè)界望眼欲穿的第三方支付牌照卻依然“只聽樓梯響”。不過，第三方支付企業(yè)方面也表示，隨著行業(yè)性協(xié)會的成立，身處快車道的電子支付業(yè)將再次提速。而除了需要牌照來為自己“正名”外，第三方支付企業(yè)也在通過技術(shù)手段提升市場對電子支付的信任度。
電子支付業(yè)即將提速
據(jù)記者了解，63家協(xié)會理事出席了昨日的中國支付清算協(xié)會成立大會，國內(nèi)第三方支付企業(yè)巨頭如支付寶、快錢、易寶支付等企業(yè)都在常務(wù)理事單位之列，非金融支付服務(wù)機(jī)構(gòu)占比超過兩成。
“協(xié)會成立意味著支付行業(yè)監(jiān)管實(shí)體已經(jīng)形成，國內(nèi)非金融機(jī)構(gòu)支付清算業(yè)務(wù)狀況將進(jìn)一步明晰化，更多的產(chǎn)品和服務(wù)將被許可?！币讓氈Ц兜腃EO唐彬(微博)分析認(rèn)為。另一業(yè)界巨頭快錢的CEO關(guān)國光也表示，“協(xié)會成立的重要性也在于各企業(yè)從以前的分立運(yùn)作進(jìn)入了全行業(yè)合力發(fā)展的模式，使電子支付真正作為一個產(chǎn)業(yè)在發(fā)展。”
而在上周剛剛啟用了“支付寶，知托付”這一新口號的支付寶，更是將此次協(xié)會成立作為了一次市場發(fā)展契機(jī)。支付寶公眾與客戶溝通部陳亮告訴記者，盡管尚不知道何時會正式發(fā)放牌照，但“顯而易見的是，第三方支付行業(yè)會因此獲得更大的發(fā)展機(jī)會”。他表示，更為關(guān)鍵的是，支付是電子商務(wù)的核心環(huán)節(jié)，一旦第三方支付行業(yè)獲得發(fā)展，整個電子商務(wù)市場獲得的助推效應(yīng)會非常明顯。
市場等待牌照“正名”
據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，電子商務(wù)市場不僅依賴于交易，更重要的是作為全新的商業(yè)模式，要對金融體系創(chuàng)新發(fā)揮開拓性的作用?！按饲?，中國的網(wǎng)銀普遍存在‘互聯(lián)但不互通’的現(xiàn)象。即使在今天，你如果從中信銀行往農(nóng)業(yè)銀行轉(zhuǎn)賬，仍然需要提供開戶行地址等詳細(xì)信息來保證資金的安全使用?！痹撊耸勘硎?，Paypal的成功，完全基于美國銀行間的ACH（自動清算系統(tǒng)），只需要一點(diǎn)接入，就可以享受所有銀行的在線服務(wù)，而不需要一家家地去談判，逐一單獨(dú)接入各家銀行，而后者正是支付寶等第三方支付企業(yè)最初走過的道路。
根據(jù)艾瑞咨詢的最新數(shù)據(jù)顯示，2011年第一季度，中國第三方網(wǎng)上支付的交易規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了3650億元，其中規(guī)模最大的支付寶去年底的注冊用戶數(shù)已經(jīng)超過5.5億元，每日850萬筆交易的總額超過25億元。龐大的市場需要一個準(zhǔn)入機(jī)制，而這也是第三方支付平臺亟需牌照“正名”的原因。
“因?yàn)榕普盏膯栴}，不少大型國企在和我們進(jìn)行業(yè)務(wù)談判時，仍然覺得少了一顆‘定心丸’。牌照的發(fā)放其實(shí)是為給那些規(guī)模較大，信用能力較好的第三方支付企業(yè)正名，很多大型傳統(tǒng)行業(yè)、國企會更加接受第三方支付這種新興支付方式。這種市場效果不太可能立竿見影，但長遠(yuǎn)來說，以前思想比較穩(wěn)重的大型國企確實(shí)會加速引入與第三方支付的合作?！币讓氈Ц斗矫嬉脖硎?。
第三方支付的“信任戰(zhàn)”
在爭奪牌照的同時，第三方支付平臺也在嘗試通過更多技術(shù)手段保證支付的安全，提升消費(fèi)市場對第三方支付體系的信任度?！暗谌街Ц蹲畛蹙褪菫榱双@取信任而產(chǎn)生的。2003年開始，隨著易趣、淘寶的興起，個人對個人的網(wǎng)絡(luò)交易日益流行。但由于信用卡的不普及和信用體系的不發(fā)達(dá)，網(wǎng)上交易存在較大的不信任和風(fēng)險。國內(nèi)最早的第三方支付企業(yè)支付寶就是抓住了這個機(jī)會，由買家將貨款打到支付寶賬戶，由支付寶向賣家通知發(fā)貨，買家收到商品確認(rèn)后指令支付寶將貨款放于賣家，至此完成一筆網(wǎng)絡(luò)交易。而這也是目前第三方支付平臺的基本運(yùn)作流程?！笔煜さ谌街Ц懂a(chǎn)業(yè)的業(yè)內(nèi)人士解釋說。
在第三方支付平臺競爭加劇的現(xiàn)狀下，除依托成熟商城外，如何將支付信任延伸至非商城用戶群也成為競爭重點(diǎn)。以支付寶為例，其去年高調(diào)推出了獨(dú)立擔(dān)保交易模式，瞄準(zhǔn)的就是非淘寶上購物的用戶群。獨(dú)立擔(dān)保交易模式仍舊采取支付寶作為中間擔(dān)保的方式，買賣雙方均可方便快捷地發(fā)起交易，對交易方無限制，并且用戶無需到支付寶網(wǎng)站完成交易，社區(qū)和SNS的網(wǎng)站上的用戶迅速被支付寶吸納。正是通過這一方式，支付寶繼續(xù)保持著其在行業(yè)內(nèi)的主導(dǎo)地位，正望咨詢發(fā)布的《網(wǎng)上消費(fèi)者購物滿意度和投訴行為分析報告》顯示，有八成的網(wǎng)購消費(fèi)者認(rèn)為通過支付寶支付最能保障消費(fèi)者的權(quán)益。 |
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