看似一場簡單的勞資糾紛背后，是盛大暴力裁員，還是被裁員工使用網(wǎng)絡(luò)暴力反擊？
過去的一周里，酷6網(wǎng)“閃電”裁員事件引發(fā)的風(fēng)暴讓所有人始料未及。短短幾天時間里，微博爆料、視頻直擊、流血沖突、輿論聲討再到對簿公堂，精彩戲碼不斷上演，情節(jié)切換之快堪比好萊塢動作大片。盛大在裁員過程中的冷酷無情、被裁員工在討說法時的悲情無限，更是將中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)獨有的“草莽”氣質(zhì)闡釋得淋漓盡致。這不由得引發(fā)業(yè)界深思——— 在這場看似只是簡單勞資糾紛事件的背后，究竟對中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展有著怎樣的啟示呢？
酷6裁員門回放：被裁員工傾情直播“反暴力裁員”
整個酷6裁員事件的曝光具有典型的互聯(lián)網(wǎng)時代特征。5月18日上午10：05，時任酷6網(wǎng)高級運營副總裁的郝志中(微博)在其新浪認(rèn)證微博上發(fā)出一條微博，只有短短的幾句話“愚蠢，卑鄙，冷血的盛大！別誘惑我！我不同意！”，當(dāng)時無人知道郝志中究竟為何大動肝火，也沒人想得到這是一場風(fēng)暴的開始。
半個小時后，郝志中再發(fā)表一條微博，內(nèi)容是“團(tuán)結(jié)就是力量！真的沒有你們這么做事的，你們在摧毀酷6，……現(xiàn)在是戰(zhàn)斗的時候，酷6的銷售從來不怕打仗！來吧！”。此微博一出，隨即引起了媒體業(yè)界對于酷6正在經(jīng)歷裁員事件的猜想。當(dāng)天中午，消息獲得了證實，有媒體報道稱為了壓縮成本提高效率，酷6網(wǎng)宣布裁員20%(150人)，全部涉及銷售人員，裁員人數(shù)占到了整個銷售部門的三分之二。消息一出，立刻受到了業(yè)內(nèi)的廣泛關(guān)注，但真正將之推向公共事件高度的還是18日下午網(wǎng)名為“冰島中文”的微博用戶的一則爆料。
“冰島中文”在微博中稱，在當(dāng)天上午的裁員事件中，有一些不明來歷的閑雜人員出現(xiàn)在酷6上海辦公室，隨后被員工趕離，但其在下午上班時間再次出現(xiàn)，并帶來兩名自稱是律師的人和“兇器”，暗示員工可能有人身安全上的擔(dān)憂。有關(guān)微博被多名粉絲數(shù)過萬的高管、媒體從業(yè)人員轉(zhuǎn)發(fā)后，引起了網(wǎng)友的熱烈關(guān)注。另外，在微博上，多名被裁員工指責(zé)盛大用“身份不明人員”來威迫員工離職。晚上23點左右，昵稱為“朱小朱”的酷6員工發(fā)布微博稱“HR(人力資源部門人員)帶來的打手出手傷人了，1名男同事和2-3名女同事受傷”，其后又發(fā)布沖突的錄像和照片。另一名網(wǎng)名為“阿寶980”的酷6網(wǎng)員工在凌晨零點也上傳了一張照片，題注是“女孩都被打了，有圖看手臂?！薄Ｓ嘘P(guān)的錄像被迅速上傳至土豆網(wǎng)等多家視頻分享網(wǎng)站，根據(jù)視頻，員工的確與兩名不知名人士發(fā)生了肢體沖突。
至此，事件的關(guān)注度達(dá)到了高潮，“反暴力裁員”的口號被眾多酷6員工喊出，盛大的此次裁員行動也被扣上了“血洗”酷6的“美譽”，事態(tài)進(jìn)一步激化。
5月19日上午10時，酷6網(wǎng)官方發(fā)出聲明稱，5月18日出于業(yè)務(wù)調(diào)整需要，酷6網(wǎng)對包括公司分管高層在內(nèi)的銷售團(tuán)隊進(jìn)行優(yōu)化和重組，在調(diào)整過程中，上海辦公室有少數(shù)員工煽動鬧事、制造謠言，已影響公司正常辦公秩序，公司已經(jīng)取證，并向公安部門報案。當(dāng)日，隨著酷6網(wǎng)“暴力”裁員的消息傳出，其在美國的上市股票(NASDAQ：KUTV)當(dāng)天暴跌逾10%。
5月22日，酷6裁員風(fēng)波繼續(xù)向縱深發(fā)展。當(dāng)日下午，酷6網(wǎng)華北區(qū)被裁員工在北京召開媒體見面會，原酷6網(wǎng)副總裁郝志中、曾興曄，以及60多名酷6銷售部門被裁員工及部分在職員工聯(lián)合發(fā)表維權(quán)聲明，打出了“反對暴力裁員，要工作要尊嚴(yán)”的橫幅，并表示將提起法律訴訟維權(quán)，要求道歉并恢復(fù)原崗位。
在酷6被裁員工舉辦媒體見面會的同時，一直對此事保持緘默的酷6代理CEO朱海發(fā)也開始“發(fā)飆”，以“致全體員工一封信”的方式，對裁員事件進(jìn)行了解釋。在公開信中，朱海發(fā)稱裁員風(fēng)波的緣由，是希望酷6銷售能將廣告公司返點合同的個人提成部分從16%-17%降低到6%，遭到了原有銷售團(tuán)隊的拒絕。朱海發(fā)透露，酷6銷售成本居高不下，在整個公司巨幅虧損的情況下，銷售團(tuán)隊卻拿著遠(yuǎn)超行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的千萬級的提成獎金。為此，他態(tài)度鮮明地強調(diào)：“只要有一天董事會沒有解雇我，我會用一切合法的手段，讓他們離開酷6?！?/P>
最新進(jìn)展被裁員工集體投訴酷6高管裁意已決
5月24日上午，酷6網(wǎng)被裁員工40余人赴北京海淀區(qū)人力資源和社會保障局，向該局勞動關(guān)系科反映酷6網(wǎng)此次裁員情況。員工明確提出，不能接受公司在未向人保局報告，未提前通知的情況下，用一條手機短信就把150名銷售部員工粗暴裁撤。據(jù)了解，部分員工還反映了社保欠繳的問題。此前，酷6網(wǎng)人力資源總監(jiān)俞鵬曾向媒體表示，欠繳社保系工作環(huán)節(jié)疏漏，目前已全部補繳。俞鵬還出示了海淀社?；鸪鼍叩?14萬元收款憑據(jù)。
同日，酷6發(fā)布了截至2010年3月31日的第一季度財報。財報顯示，酷6本季總營收為660萬美元，比上年同期的 收 入240萬 美 元 增 長178.5%，比上季度的收入680萬美元下降3.0%。財報披露，酷6本季的運營費用為910萬美元，同比增長65.0%，持續(xù)經(jīng)營業(yè)務(wù)的凈虧損為1090萬美元，比增9.9%。
此外，酷6還在財報中首次披露了此次裁員的時長和費用?！按舜沃亟M將裁減酷6傳媒員工總數(shù)量的20%左右，這部分員工全部為銷售部門員工?？?將在兩個星期內(nèi)完成重組；以此計算，裁員將在6月1日完成。公司預(yù)計約100萬美元的非經(jīng)常性重組費用將在2011年第二季度發(fā)生，并且2011年第二和第三季度的收入可能將受到負(fù)面影響”。
此前，有酷6在職員工稱，目前酷6網(wǎng)的銷售部工作已完全癱瘓，正在執(zhí)行的項目全部停止，酷6網(wǎng)廣告銷售團(tuán)隊已經(jīng)接到了來自中移動、寶馬、百事可樂、可口可樂、納愛斯、寶潔以及奧美、尚揚、華陽聯(lián)眾等多家客戶和代理公司的質(zhì)疑甚至撤單和賠償?shù)囊蟆?/P>
亦有媒體報道稱，裁員漩渦已波及到酷6的業(yè)務(wù)，有多個廣告客戶對酷6提出質(zhì)疑甚至撤單和賠償?shù)囊蟆?/P>
第三只眼看酷6裁員門
事到如今，酷6裁員引發(fā)的這場大戲還在進(jìn)行之中，由于雙方已經(jīng)上升到了對簿公堂的階段，未來的結(jié)局究竟如何，只能留給法律去判斷。但即使如此，這場風(fēng)波暴露出來的問題已經(jīng)值得我們深思，是什么原因讓酷6選擇了裁員？又是什么原因讓酷6在裁員的行動中如此“簡單粗暴”？在被裁員工的維權(quán)行動中，借用微博披露“暴力裁員”是否有炒作的嫌疑？這些問題實在有必要好好探究一番。
酷6裁員：視頻行業(yè)高薪好日景不再
雖然在裁員過程中，盛大對于酷6銷售團(tuán)隊的處理手法受到了廣泛批評，但就裁員行動本身而言，此次盛大的出手的確有著不得不為之的苦衷。作為國內(nèi)最早一批從事網(wǎng)絡(luò)視頻業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)公司，酷6從2006年開始上線運營，2010年8月借道盛大旗下的華友世紀(jì)正式登陸納斯達(dá)克，成為全球首家上市的視頻網(wǎng)站。但這個“第一”并未給酷6帶來太多實質(zhì)性的幫助，根據(jù)財報顯示，2010年酷6網(wǎng)凈虧損5150萬美元，全年營收僅為2030萬美元。去年底，酷6手頭的現(xiàn)金只剩2700多萬美元，經(jīng)營形勢已經(jīng)相當(dāng)嚴(yán)峻。而本月24日酷6發(fā)布的2011年第一季度財報更是顯示，截至2011年3月31日，酷6所持有的現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物余額為1720萬美元，比2010年底的2730萬美元減少了1000萬美元之多。對此，酷6代理CEO朱海發(fā)表示，基于目前現(xiàn)金狀況，公司在二季度結(jié)束時需要相當(dāng)數(shù)量的資金支持，因此在5月26日，酷6將召開特別股東大會，討論向盛大發(fā)行1億美元股票的交易。
經(jīng)營成本的居高不下，顯然是酷6最終決定裁員的重要原因。有數(shù)據(jù)顯示，2010年酷6總營收為1655.6萬美元，而所花銷售費用達(dá)1619.6萬美元，也就是說其銷售費用占總營收達(dá)97.8%。而優(yōu)酷2010年總營收為5865.1萬美元，銷售費用為1973.3萬美元，銷售費用占總營收僅為33.6%。對此問題，酷6人力資源總監(jiān)俞鵬在媒體溝通會上特別強調(diào)，“2010年我們銷售收入應(yīng)該在1.6億元左右，銷售總成本達(dá)到1.27億元，銷售收入和成本不成比例”。
員工維權(quán)：尊嚴(yán)無價就可采取過激手段？
對于“銷售成本過高”的說法，酷6被裁員工顯然并不認(rèn)同。在5月22日發(fā)表的集體聲明中，酷6被裁員工稱：“在4月15日銷售部大會上，盛大首席投資官、酷6網(wǎng)代理CEO朱海發(fā)先生多次對銷售部業(yè)績作出表揚，在4月21日酷6網(wǎng)全體員工大會上當(dāng)著公司400多人稱贊銷售部第一季度超額完成任務(wù)，是公司業(yè)務(wù)發(fā)展的引擎，怎么現(xiàn)在說是我們業(yè)績不佳？實在不能接受。另外關(guān)于銷售成本偏高的說法我們也覺得沒有根據(jù)，我們的銷售成本一直在視頻行業(yè)中處于平均水平，不能把相關(guān)的公司運營費用都算為銷售成本，這是一種偷換概念、不公平的說法?！?/P>
顯然正是因為感受到了這種不公平，酷6被裁員工在其維權(quán)行動中的態(tài)度才格外堅決，甚至不惜利用微博等輿論工具將勞資雙方糾紛的每一個細(xì)節(jié)都進(jìn)行了實時播報，以達(dá)到吸引更多關(guān)注和聲援的目的。不過值得注意的是，其主打的“暴力裁員”這一悲情牌似乎有些過頭了。針對酷6網(wǎng)暴力裁員的傳言，酷6代理CEO朱海發(fā)和人力資源總監(jiān)俞鵬都予以堅決否認(rèn)，并直斥這種行為是造謠。
而在5月22日被裁員工發(fā)表的聲明中，“暴力裁員”這一說法的消失似乎也在支撐著朱海發(fā)和俞鵬的說法，這不禁更加讓人懷疑“暴力裁員”的真實性問題。對于這一問題，中國政法大學(xué)副教授王青斌表示：實際上勞動合同法，包括勞動法，都賦予了員工很多的權(quán)利，去維護(hù)自己的權(quán)益，但在維護(hù)自己合法權(quán)益的同時，不通過合法途徑，致使可能會受到行政處罰或者刑事處罰，這樣就得不償失了。
專題撰文
南方日報記者程鵬
酷6廣州裁員近八成廣告銷售全面停擺
作為酷6的重要區(qū)域市場，廣州也沒能在這場裁員風(fēng)波中躲過“屠刀”。昨日記者獲悉，酷6廣州公司已經(jīng)大幅裁員近八成，酷6華南大區(qū)原總經(jīng)理陳成也在被裁之列。和北京、上海的被裁員工一樣，廣州酷6被裁員工也開始了積極的維權(quán)行動。昨日上午10點左右，近20名酷6被裁員工齊聚廣州天河區(qū)勞動保障監(jiān)察大隊，向有關(guān)部門提升申訴，要求獲得公平待遇。
華南大區(qū)總經(jīng)理也在被裁之列
幾乎就在酷6上海公司鬧出“暴力裁員”糾紛的同時，酷6廣州公司也啟動了同樣無情的裁員計劃。內(nèi)部人士告訴記者，目前酷6廣州員工總數(shù)已經(jīng)由原來的40多人裁減到目前10人左右，裁員近八成。“不僅是負(fù)責(zé)銷售的員工，甚至連銷售支持人員也在被裁之列，完全是不想正常運作了?！鄙鲜鰡T工告訴南方日報記者。值得一提的是，此前在微博上聲援被裁上海員工的酷6華南大區(qū)原總經(jīng)理陳成也在被裁之列，目前其微博已改名為“下崗的陳小成”。
5月20日，陳成在微博上表示：“周一、周二還在布置銷售任務(wù)，要沖刺Q2銷售目標(biāo)100%完成，可是周三一大早就接到通知說我下崗了，我是該高興呢？還是哭泣呢？我深愛的ku6和我的團(tuán)隊。早上剛確定客戶投放，帶著滿心歡喜回到辦公室，等待的卻是被辭退，可悲呀?！?/P>
廣告業(yè)務(wù)徹底停擺，撤單都沒人
上述內(nèi)部人士告訴記者，由于此次酷6廣州的裁員“十分徹底”，導(dǎo)致目前有關(guān)廣告的銷售工作已經(jīng)徹底陷入了停擺，不僅是新業(yè)務(wù)沒人跟進(jìn)，甚至就連廣告客戶想要撤單，都不知道相關(guān)的郵件要發(fā)給誰處理。而部分被裁員工目前也陷入到十分尷尬的境地，“我剛剛簽下了上千萬的年單，但轉(zhuǎn)眼就收到了裁員大信封，已經(jīng)執(zhí)行的部分還不知道能不能拿到提成呢？”一位剛加入酷6不久的員工告訴南方日報記者，目前酷6的人力資源方面只是給出了裁員通知，但相關(guān)的手續(xù)辦理、薪金結(jié)算、違約賠償?shù)葐栴}都還沒有著落。 |
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