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出于公司利益考慮，PayPal將終止與全球速賣通的合作。 漫畫(huà):楊兆恩
剛剛結(jié)盟滿一年的eBay旗下的美國(guó)第三方支付平臺(tái)PayPal與阿里巴巴旗下全球速賣通之間的合作因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)帶來(lái)變數(shù)。
近日，PayPal對(duì)外宣稱，將在今年8月3日停止為速賣通平臺(tái)提供支付服務(wù)，此舉引發(fā)國(guó)內(nèi)供應(yīng)商以及全球終端零售商“地震”。有消息人士指出，PayPal此舉與阿里巴巴全球速賣通業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展沖擊了eBay的中國(guó)業(yè)務(wù)有關(guān)。
速賣通會(huì)員支付費(fèi)率提高到7%
據(jù)了解，全球速賣通是阿里巴巴推出的在線交易平臺(tái)，幫助國(guó)內(nèi)供應(yīng)商直接對(duì)接全球終端零售商，小批量多批次快速銷售，融合訂單、支付、物流于一體的外貿(mào)小單在線交易市場(chǎng)。
去年4月27日，阿里巴巴與PayPal聯(lián)合宣布，全球速賣通平臺(tái)的用戶將可通過(guò)PayPal付款，PayPal成為全球速賣通的支付方式之一。
經(jīng)過(guò)一年多的發(fā)展，據(jù)阿里巴巴最新的2011年Q1財(cái)報(bào)顯示，速賣通交易額半年翻番，流量已在Alexa排名中居國(guó)際B2B在線交易平臺(tái)首位，且增長(zhǎng)勢(shì)頭持續(xù)強(qiáng)勁。與此同時(shí)，一直默默在中國(guó)開(kāi)展外貿(mào)業(yè)務(wù)的eBay卻發(fā)現(xiàn)，由于國(guó)內(nèi)小企業(yè)普遍規(guī)模較小，速賣通上很多小企業(yè)其實(shí)也是自己的潛在用戶，使用PayPal支持速賣通的發(fā)展等于是為旗下eBay的中國(guó)業(yè)務(wù)樹(shù)立強(qiáng)敵。
有消息人士稱， 在阿里巴巴全球速賣通對(duì)自身強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)壓力下，2011年初，PayPal通過(guò)有關(guān)渠道對(duì)阿里巴巴發(fā)出提價(jià)信息，要求將使用其平臺(tái)的速賣通會(huì)員的支付費(fèi)率提高到7%，這是PayPal網(wǎng)站公布的正常費(fèi)率的兩倍。
目前尚無(wú)消息證實(shí)雙方的交涉細(xì)節(jié)。但據(jù)接近阿里巴巴方面的人士說(shuō)，出于對(duì)其客戶發(fā)展業(yè)務(wù)的需求及用戶體驗(yàn)連貫性的考慮，阿里巴巴很早前就提出雙方繼續(xù)合作的需求，但PayPal仍堅(jiān)持大幅度漲價(jià)。而支付費(fèi)率漲價(jià)在遭到了阿里巴巴方的拒絕后，eBay主動(dòng)停止與阿里巴巴合作。
研究人士表示，作為eBay旗下的一個(gè)重要棋子，PayPal的業(yè)務(wù)選擇不可避免的會(huì)受到eBay的控制。因而，作出與阿里巴巴終止合作的此項(xiàng)舉動(dòng)并不難解讀。
PayPal在中國(guó)業(yè)務(wù)或受阻
信息時(shí)報(bào)記者在外貿(mào)商人論壇上發(fā)現(xiàn)，PayPal宣布將終止與阿里巴巴的合作引發(fā)了業(yè)界“地震”。大批商家表示，與其接受7%的苛刻價(jià)格，提高國(guó)際貿(mào)易買(mǎi)賣雙方的交易成本，還不如使用其他支付方式，反正全球速賣通支持的第三方支付方式并不只有PayPal一家。同時(shí)，他們對(duì)PayPal為一己之利，放棄服務(wù)中用戶的行為感到很失望。
針對(duì)eBay如此操作，阿里巴巴回應(yīng)稱，“全球速賣通致力為客戶提供不同的付費(fèi)渠道，一貫的宗旨是為客戶提供他們所需要的服務(wù)，未來(lái)將繼續(xù)為全球的客戶提供多樣、安全的付費(fèi)方法”。據(jù)悉，全球速賣通平臺(tái)上還提供了Visa和萬(wàn)事達(dá)信用卡，Moneybookers等支付方式。
阿里巴巴同時(shí)表示，全球速賣通將不斷完善用戶體驗(yàn)，進(jìn)一步幫助賣家降低出口物流運(yùn)輸成本和提供更完善的支付方式，在推動(dòng)中國(guó)制造向中國(guó)創(chuàng)造轉(zhuǎn)型升級(jí)的路上，希望通過(guò)努力帶動(dòng)更多的中國(guó)品牌在海外市場(chǎng)的興起，幫助更多中國(guó)中小企業(yè)在海外市場(chǎng)獲得成功。
業(yè)內(nèi)分析人士指出，阿里巴巴全球速賣通通過(guò)免費(fèi)開(kāi)店和溝通來(lái)節(jié)約成本和時(shí)間，同時(shí)在線模式?jīng)]有上架費(fèi)和倉(cāng)儲(chǔ)問(wèn)題，其依托國(guó)內(nèi)強(qiáng)大的制造業(yè)客戶群，未來(lái)將對(duì)eBay形成沖擊。 |
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