漫畫:金艷
提要：
“廣告會影響消費(fèi)文化，并通過消費(fèi)文化來影響社會文化?！畾ⅰ?、‘搶’、‘奪’、‘偷’等字眼，雖說都打了引號，但天天講就會產(chǎn)生潛移默化的作用，讓人下意識地把這些東西正當(dāng)化?！?
——清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院市場營銷系教授胡左浩
“滴滴，滴滴”，急促的鈴聲打破了夜晚的靜謐。手機(jī)備忘錄提醒：距離商品上架時間只有5分鐘。
“秒殺”開始！5分鐘里，劉飛迅速上網(wǎng)，將必填信息早早寫在記事本上以備復(fù)制粘貼。這次“秒殺”的“寶貝”是一款原價500多元的卡西歐手表，“秒殺價”只需99元。而一共只有9塊的手表，活動開始前，網(wǎng)頁顯示關(guān)注者已達(dá)上萬人。
時間到，商品上架了。享受著和幾萬人一起沖刺的感覺，劉飛開始不停地刷新頁面，飛速操作鼠標(biāo)鍵盤。當(dāng)電腦彈出提示，那款手表已被自己成功“競拍”時，劉飛握鼠標(biāo)的手都微微顫抖了，“感覺真爽，興奮得要命。”
從去年年底投入“秒殺”大軍以來，這是最接近成功的一次了，可惜仍然只是接近成功。在填寫郵寄地址時，劉飛輸入慢了幾秒，“寶貝”被別人“搶”走了。這次“秒殺”功虧一簣。
“秒殺”，如今正吸引著越來越多年輕人參與?！懊霘ⅰ币辉~來源于網(wǎng)絡(luò)游戲，如今廣泛運(yùn)用于網(wǎng)絡(luò)購物中，指網(wǎng)絡(luò)賣家限時發(fā)布超低價商品供買家搶購。熱衷于網(wǎng)絡(luò)搶購的人，也被稱為“秒殺族”。
上周，中國青年報社會調(diào)查中心通過搜狐新聞中心和民意中國網(wǎng)，進(jìn)行的一項(xiàng)有2004人參加的調(diào)查顯示，70.8%的人表示身邊有不少“秒殺族”，其中7.9%的人感覺“非常多”，39.9%的人感覺“比較多”。
受訪者中，“80后”占44.5%，“70后”占37.4%。48.4%的人表示曾有過“秒殺”經(jīng)歷，49.3%的人表示“沒有過”。
秒殺族、秒殺器、代秒——秒殺火了
一些“秒殺傳奇”正在網(wǎng)上廣為流傳。“據(jù)說前不久有人無意中秒到了MiniCooper（一款寶馬轎車）。他用軟件掛著秒殺活動的網(wǎng)頁，就去吃飯了，居然就‘秒’到了?！眲w說，這種事一出，人人眼紅。
“淘寶拍拍秒殺搶購群”群主瓶子告訴記者，大部分“秒殺族”一開始都是沖著便宜去的，像比亞迪F0、G3和吉利熊貓，甚至房子都有過“1元秒殺”?！爸灰谝?guī)定時間按下購買按鈕，就可能獲得價值很高的商品，誰不心動啊？”
“之后，人就會迷戀上那種速度比拼的感覺。和幾百幾千甚至幾十萬人共同‘秒殺’，要能‘秒’到是非常得意的。”瓶子說，被這種氣氛感染的人，會無時無刻不想著今天什么時間有什么商品上架，要提前做什么準(zhǔn)備。
本次調(diào)查中，79.0%的人認(rèn)為，“秒殺”之所以吸引年輕人，首因是“搶購到便宜商品的滿足感”；47.1%的人表示是“刺激帶來的精神快感”；43.9%的人表示是“大家都搶我也要搶”的從眾心理。
為了熟練掌握“秒殺”技巧，一些“秒殺族”會在“秒”到商品后不去付款，目的只為練手，提高刷新頁面、點(diǎn)擊購買、輸入驗(yàn)證碼的速度。但瓶子說，現(xiàn)在人氣高的商品，若沒有“秒殺器”，很難“秒”到。
所謂“秒殺器”，是一種第三方軟件，使用這種軟件，一秒鐘可以提交幾十甚至上百次數(shù)據(jù)，從刷新到點(diǎn)擊購買、輸入驗(yàn)證、付款，一氣呵成，普通網(wǎng)友的手動操作難以望其項(xiàng)背。如今，這些第三方軟件已被競拍網(wǎng)站和商家明令禁止，但“秒殺器”依然頗為盛行。
“秒殺”的火熱，甚至催生了新的職業(yè)——“代秒”。這些人專職替人“秒殺”，若成功就會收取商品原價百分之幾~百分之幾十的傭金?！啊霘ⅰ粋€筆記本，可以賺幾百到一兩千吧，好一點(diǎn)的專業(yè)‘代秒’，月收入都有5000多元?！逼孔诱f。
秒殺流行源于競爭社會形成的“快文化”
調(diào)查中，41.0%的人認(rèn)為“秒殺”之所以流行，是迎合了網(wǎng)絡(luò)時代快餐文化的特點(diǎn)；30.0%的人表示是因?yàn)楫?dāng)下“搶文化”盛行，“競爭社會什么都要搶”。
“搶到了，就會產(chǎn)生成就感、獨(dú)占感以及戰(zhàn)勝別人的快感?！鼻迦A大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院市場營銷系教授胡左浩，在接受中國青年報記者采訪時說，“秒殺”確實(shí)迎合了競爭社會的需求。中國是世界上競爭最激烈的國家之一，競爭就要求你必須快，落后就會利益受損。競爭社會形成的“快文化”，和“秒殺精神”不謀而合，但這種“快文化”和“搶文化”的盛行，會造成和強(qiáng)化不謙讓、霸道、自私、合作精神缺失等一系列問題。
調(diào)查中，不少被訪者也表示，現(xiàn)在流行的很多廣告語、營銷詞語都帶著“戾氣”，追求感官刺激和沖動，如“秒殺”、“大搶節(jié)”、“偷菜”等。民調(diào)中，51.9%的人對此表示擔(dān)憂，認(rèn)為這些語句的流行會對青年群體產(chǎn)生負(fù)面影響。22.1%的人認(rèn)為“利弊兼有”，15.4%的人感覺“沒什么影響”，認(rèn)為會有“正面影響”的僅為10.5%。
“廣告會影響消費(fèi)文化，并通過消費(fèi)文化來影響社會文化。‘殺’、‘搶’、‘奪’、‘偷’等字眼，雖說都打了引號，但天天講就會產(chǎn)生潛移默化的作用，讓人下意識地把這些東西正當(dāng)化。”胡左浩認(rèn)為，其實(shí)和諧的、美的東西同樣可以通過創(chuàng)造性的方式表現(xiàn)出來，同樣可以吸引人。
秒殺：餡餅還是畫餅？
“對于商家來說，秒殺是一種新的營銷方式，比起做大額的廣告投放，性價比更高?！卑鹱稍兏呒壏治鰩煆埰G平說，雖然有些“秒殺商品”低于成本價，但賺了很多流量、人氣，實(shí)際效果比單純在媒體上做廣告投入金額低，效果更明顯。
某網(wǎng)絡(luò)公司銷售人員王勛曾組織過多次“秒殺”活動。他告訴記者，這些活動一般都在月底開展，基本出于兩種情況：一是這月業(yè)績不好，重點(diǎn)產(chǎn)品就要做特價；還有就是這月庫存太大，需要特價處理?！懊霘ⅰ币话阋簿鸵惶鞎r間，但對整體業(yè)績會有不少提升，通常那一天的業(yè)績就能頂上平時的兩天。
王勛向記者透露了“秒殺”活動的成功訣竅：刺激客戶的沖動消費(fèi)，讓他感覺時間緊、買者多、庫存少。比如，庫存的服務(wù)器本來還有200臺，卻告訴客戶只有13臺，并且已經(jīng)有6個客戶交錢?？蛻艨紤]的時間會更短，很容易沖動。
青年眼中的“秒殺”到底是什么？調(diào)查中，“營銷手段”成為首選，81.9%的人選擇此項(xiàng)。也有42.5%的人表示“秒殺”是一種“商家陷阱”，32.8%的人認(rèn)為是“盲目跟風(fēng)”。
北京商業(yè)管理干部學(xué)院院長、《成功營銷》雜志社社長楊謙表示，“秒殺”得來的商品維權(quán)可能會很艱難。從組織者的角度來說，它的規(guī)則設(shè)計一定是有利于自己的，而青年通常一開始根本不關(guān)注規(guī)則，缺少維權(quán)意識，造成缺少維權(quán)證據(jù)。
本次調(diào)查中，71.6%的人建議“秒殺族”盡量選擇口碑好、有信譽(yù)的網(wǎng)站和商家；67.6%的人表示應(yīng)理性消費(fèi)，不要盲目跟風(fēng)；63.3%的人表示要仔細(xì)甄別，不要過于相信網(wǎng)站打出的廣告和噱頭；39.3%的人提醒購物前注意查看工商執(zhí)照登記，向賣方索要發(fā)票；41.7%的人提出，有關(guān)部門應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)商品交易進(jìn)行規(guī)范管理。
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