| 北京時間6月1日消息，谷歌 (微博) 將把其免費的產(chǎn)品搜索服務(wù)轉(zhuǎn)為收費服務(wù)，此舉旨在進(jìn)一步利用其網(wǎng)絡(luò)搜索引擎來提高收入。
從現(xiàn)在開始，在線零售商將必須進(jìn)行競標(biāo)來在谷歌購物（Google Shopping）網(wǎng)站上展示其產(chǎn)品。就目前而言，在線零售商可免費展示產(chǎn)品，只需向谷歌提供有關(guān)產(chǎn)品的特定數(shù)據(jù)；然后，谷歌會按人氣度和價格等標(biāo)準(zhǔn)來對這些產(chǎn)品進(jìn)行排名。
谷歌副總裁薩米爾·薩瑪特（Sameer Samat）發(fā)表聲明稱：“谷歌購物將允許所有規(guī)模的企業(yè)都能展開有效的競爭，并將幫助購物者迅速地將其購買意向轉(zhuǎn)化為行動。”
幫助零售商通過谷歌出售和推廣產(chǎn)品的公司Mercent的首席執(zhí)行官埃里克·貝斯特（Eric Best）稱，谷歌此舉“代表著谷歌在如何參與電子商務(wù)市場的問題上發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變”。根據(jù)貝斯特的估測，谷歌當(dāng)前每年有大約8億美元的營收來自于“產(chǎn)品上架”廣告，這些廣告隨搜索結(jié)果出現(xiàn)在谷歌購物網(wǎng)站上。他預(yù)測稱，在谷歌周四宣布作出的這項改動今年秋天在美國市場上完成以后，這個數(shù)字將會增加10億美元。
谷歌的一名發(fā)言人拒絕就貝斯特作出的估測置評。
這項舉措還將對來自谷歌購物網(wǎng)站的搜索結(jié)果如何出現(xiàn)在谷歌的主搜索引擎上造成影響。舉例來說，在谷歌作出這項改動以前，當(dāng)用戶搜索“照相機(jī)”這個詞匯時，來自于購物頁面的五種人氣度最高的照相機(jī)將出現(xiàn)在一些搜索結(jié)果鏈接的下面；而在改動以后，這些鏈接將會出現(xiàn)在主搜索頁面的上方，而且相關(guān)產(chǎn)品的圖片也會變得更大，這意味著谷歌購物網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)流量可能會大幅增長。
雖然谷歌時排名居首的網(wǎng)絡(luò)搜索引擎，但在購物相關(guān)的搜索次數(shù)這一方面，谷歌的表現(xiàn)遠(yuǎn)不及eBay和亞馬遜。據(jù)市場研究公司comScore發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，今年4月份美國互聯(lián)網(wǎng)用戶使用谷歌購物搜索網(wǎng)站進(jìn)行了大約8000萬次搜索，而eBay和亞馬遜和搜索次數(shù)分別為大約9億次和3.35億次。
亞馬遜的一名發(fā)言人拒絕就此置評，eBay發(fā)言人羅伯特·查特瓦尼（Robert Chatwani）則發(fā)表聲明稱，該公司早已在谷歌購物網(wǎng)站上為顯示廣告付錢，并計劃“完全參與谷歌購物的新服務(wù)，同時繼續(xù)代表賣主和商家利用谷歌廣告服務(wù)的強(qiáng)大力量”。
谷歌此前曾嘗試升級其購物網(wǎng)站來追趕eBay和亞馬遜，但comScore數(shù)據(jù)顯示，這項服務(wù)的搜索流量基本維持不變，而其競爭對手則大幅增長。此外，谷歌還一直都在采取其他措施來與亞馬遜展開競爭。有熟知內(nèi)情的消息人士曾在此前透露，谷歌曾與零售商共同開發(fā)一項服務(wù)，允許消費者在線購物，并在一天內(nèi)收到訂單，但需繳納一定費用。
谷歌宣布推出的這項改動是該公司為提高來自核心搜索引擎的收入而采取的多項措施之一。谷歌最近推出了專業(yè)化的搜索服務(wù)，如抵押貸款和貸款搜索服務(wù)Google Advisor以及Google Hotel Finder和Google Flight Search等。就這些服務(wù)而言，金融服務(wù)公司、酒店和航空運營商可能會向谷歌付費來展示產(chǎn)品和服務(wù)。
美國科技博客網(wǎng)站SearchEngineLand.com編輯丹尼·蘇利文（Danny Sullivan）周四撰文稱，這種變化代表著“谷歌第一次讓一種此前免費的搜索產(chǎn)品退役”，此舉“很可能會引發(fā)新的擔(dān)憂情緒，人們會擔(dān)心谷歌可能進(jìn)一步減少其他的免費服務(wù)”。谷歌發(fā)言人拒絕就此置評。
此外，谷歌此舉還讓一些規(guī)模較小的在線零售商感到擔(dān)心。家用產(chǎn)品在線零售商Comfort House總裁杰弗里·戈恩斯特恩（Jeffrey Gornstein）稱，他認(rèn)為這種變動將使其公司更加難以與規(guī)模較大的在線零售商展開競爭，原因是后者擁有更多的資金。他還補充稱，Comfort House過去十年里一直都在使用谷歌購物網(wǎng)站的免費服務(wù)；但在谷歌要求特定零售商提供新類型的數(shù)據(jù)以后，該公司在過去一年中花費了1萬美元 |
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