| 今年的冬天對諾基亞來說來得特別早，作為統(tǒng)領(lǐng)全球手機江湖多年的“一哥”，本周諾基亞迎來了公司歷史上最寒冷的一個財季。其剛剛公布的第三季度財報出現(xiàn)了十多年來的首次季度虧損，而且虧損額高達5．59億歐元（約合8．34億美元），而去年同期還是盈利10．6億歐元。雖然，諾基亞更多地將巨虧的原因歸于對合資公司諾基亞西門子通信9．08億歐元的商譽減記，但諾基亞市場份額的下降，在智能手機領(lǐng)域的弱勢卻是不爭的事實。諾基亞會不會步摩托羅拉的后塵，在3G時代被市場拋棄呢？
冰凍三尺非一日之寒。其實，諾基亞出現(xiàn)巨虧并不讓人感覺到意外，只不過是來得有點突然。當(dāng)這個“一哥”以特有的傲慢來維護其江湖權(quán)威時，就注定了它今天的命運。諾基亞在第一代移動通信向第二代移動通信轉(zhuǎn)變的過程中，革命性地讓“大哥大”變成了手機，五顏六色的彩殼和最初級的娛樂應(yīng)用，讓人們在享受“移動電話移動著打”的便利之余，更讓人對手機有了全新的認(rèn)識。正是憑借著領(lǐng)先的設(shè)計理念、友好的用戶界面和優(yōu)良的品質(zhì)，使諾基亞實現(xiàn)了彎道超車，把老大老二摩托羅拉和愛立信通通趕下馬，占據(jù)全球1／3的市場份額，成為2G時代當(dāng)之無愧的市場“霸主”。
可曾幾何時，當(dāng)3G時代來臨，諾基亞卻迷失了。“一哥”的傲慢不僅在中國上演了“經(jīng)銷商門”事件，遲遲不推出TD手機；甚至在運營商主導(dǎo)的美國市場，其對運營商的態(tài)度也是“這是一款手機，你需要嗎？”。不按規(guī)則出牌，漠視渠道商的訴求，輕視運營商的需求，諾基亞付出的代價是慘重的，美國市場份額已由2002年的35％，降到不足7％。
當(dāng)然，諾氏的傲慢還體現(xiàn)在緊緊抱著2G時代的思維不放，還想繼續(xù)以銷售手機硬件延續(xù)其輝煌。在智能機領(lǐng)域沒能推出與iphone、黑莓抗衡的機型，死死守著其主導(dǎo)的Symbian手機操作系統(tǒng)不放，最終落得三星、索尼、摩托羅拉紛紛棄Symbian而去，轉(zhuǎn)投開放的Android聯(lián)盟。而隨著手機科技含量的降低，特別是聯(lián)發(fā)科廉價芯片和整體技術(shù)解決方案的出現(xiàn)，制造手機已經(jīng)變得越來越簡單了。當(dāng)手機成為人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠謺r，手機早已不是身份的象征了，愿意花一個月工資去買一部華而不實的“機王”的人也沒多少了，更何況諾基亞的“機王”常常是上市不到半年價格就會腰斬，這樣的營銷模式只會教育消費者捂緊錢包。
事實上，諾基亞市場份額的下降，iphone和黑莓等智能手機市場占有率的強勁上升，已經(jīng)說明手機硬件時代的終結(jié)。未來的手機必然是兩極分化：一極是低端的普通手機，這些手機用戶對手機要求僅僅是簡單耐用，價格低廉；另一極則是智能機，隨著3C乃至4C（計算機、通訊、消費電子、內(nèi)容）的融合，智能機必定是未來手機市場爭奪的焦點，而內(nèi)容和應(yīng)用無疑是重中之重，黑莓和蘋果正是憑借著郵件和音樂這兩個殺手應(yīng)用崛起。要想突圍，諾基亞在穩(wěn)定中低端市場的同時，必須放下身段，向iphone學(xué)習(xí)把手機做得更加完美，推出自己獨特的應(yīng)用，而不是像現(xiàn)在一部5000元的手機，連GPS都讓人用得云里霧里。此外，還應(yīng)對亞洲特別是中國市場有更多的尊重，主動去研究消費者的需求，而不是要消費者來適應(yīng)手機。
不過，諾基亞走下神壇對國內(nèi)特別是深圳的手機廠商來說卻未必是一件壞事，深圳有著全國乃至全球最完善的手機制造生態(tài)鏈，上下游產(chǎn)業(yè)非常完善，不僅有華為、中興這樣的品牌制造商，也有數(shù)以百計的中小企業(yè)和為數(shù)眾多的“山寨”廠商。在老大尚未能調(diào)轉(zhuǎn)船頭之際，利用2G向3G轉(zhuǎn)型的歷史契機，運用好國際國內(nèi)的有利條件，打造出一批基于Android或者OPhone平臺，符合國內(nèi)消費使用習(xí)慣的智能手機和應(yīng)用平臺，或許3G時代的“諾基亞”就可能誕生在深圳。
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