沒(méi)有人會(huì)想到，Facebook的第一次財(cái)報(bào)電話會(huì)議會(huì)如此乏味。
一貫保守的蘋(píng)果一反常態(tài)地與華爾街坦誠(chéng)相見(jiàn)，而向來(lái)以開(kāi)放姿態(tài)示人的Facebook這次卻走起了保守路線，沒(méi)有業(yè)績(jī)預(yù)期，沒(méi)有現(xiàn)金狀況，更不可能有移動(dòng)平臺(tái)廣告收入數(shù)據(jù)。連扎克伯格的講話都是一樣的空洞無(wú)比，“我們的目標(biāo)是幫助所有人保持連接，使得他們使用的所有產(chǎn)品都具備優(yōu)異的社交體驗(yàn)。”
直到富國(guó)銀行分析師詹森·邁納德(Jason Maynard)直截了當(dāng)拋出一枚重彈后，沉悶的窒息感煥然而逝，所有人瞬間被激發(fā)了興奮點(diǎn)。
“Facebook是否在做手機(jī)？”
扎克伯格似乎也給出了一個(gè)斬釘截鐵的答案?！癋acebook在所有平臺(tái)上都是用戶最多的應(yīng)用，因此無(wú)需介入硬件領(lǐng)域，生產(chǎn)手機(jī)毫無(wú)意義”。
而就在財(cái)報(bào)發(fā)布之前不久，有知情人士稱，F(xiàn)acebook正在考慮與HTC合作開(kāi)發(fā)手機(jī)，最早將于明年年中發(fā)布。這已不是Facebook第一次傳出要做手機(jī)的消息。早在2010年，科技博客TechCrunch就曾透露Facebook正在研發(fā)智能手機(jī)，而隨著項(xiàng)目負(fù)責(zé)人喬·休伊特(Joe Hewitt)、查馬斯·帕里哈皮蒂亞(Chamath Palihapitiya)2011年中的相繼離職，這一計(jì)劃也宣告流產(chǎn)。
這也不是Facebook的第一次辟謠。當(dāng)代號(hào)為“Buffy”的手機(jī)項(xiàng)目傳言再次揚(yáng)起的時(shí)候，傳聞中的負(fù)責(zé)人——Facebook首席技術(shù)官布萊特·泰勒（Bret Taylor）曾如是表示，“移動(dòng)設(shè)備天生就是社交性的”，言外之意不言而明，而他本人也已于6月宣布將離職創(chuàng)業(yè)。
然而，無(wú)風(fēng)不起浪，空穴才來(lái)風(fēng)。
在IPO后第一次財(cái)報(bào)電話會(huì)議上，F(xiàn)acebook首席財(cái)務(wù)官大衛(wèi)·艾博斯曼(David Ebersman)承認(rèn)，由于移動(dòng)平臺(tái)的問(wèn)題，F(xiàn)acebook廣告收入增速一直落后于用戶增速，該趨勢(shì)將一直持續(xù)下去?！陡２妓埂飞踔磷姆Q，F(xiàn)acebook股價(jià)只值“7美元”！此種形勢(shì)下，F(xiàn)acebook無(wú)線R&D部門(mén)長(zhǎng)期沒(méi)有任何實(shí)質(zhì)性的產(chǎn)品拿出，但是每年預(yù)算都呈現(xiàn)爆炸性增長(zhǎng)，種種跡象顯示，他們正在研發(fā)一款革命性產(chǎn)品。
Facebook手機(jī)，不是鏡中之花、水中之月。
移動(dòng)之痛
反觀國(guó)際一線“同僚”們，F(xiàn)acebook心里一定很不是滋味。
除了Twitter和雅虎之外，蘋(píng)果和亞馬遜早已憑借i系列和Kindle系列在內(nèi)容與硬件銷(xiāo)售鏈條形成了完整閉合的生態(tài)系統(tǒng)，關(guān)于亞馬遜手機(jī)的傳聞也一直不絕于耳，基本已是板上釘釘。而最新下海的谷歌(微博)Nexus系列更是從家庭娛樂(lè)等多個(gè)領(lǐng)域全面包攬用戶。坐擁近10億活躍用戶的Facebook怎能無(wú)動(dòng)于衷，何況它還有著其他對(duì)手無(wú)與倫比的殺手锏——海量用戶數(shù)據(jù)。
如果說(shuō)“軟硬兼施”這股潮流只是窗外的一抹美景，還不足以鼓動(dòng)Facebook“硬起來(lái)”的決心，那么它在財(cái)報(bào)電話會(huì)議上不愿觸及到的那份痛一定會(huì)是另一把推手——近乎絕收的移動(dòng)平臺(tái)。
在Facebook的9億用戶中，有超過(guò)一半通過(guò)移動(dòng)設(shè)備登陸該社交網(wǎng)絡(luò)。然而，F(xiàn)acebook去年31.5億美元的廣告營(yíng)收中沒(méi)有來(lái)自手機(jī)平臺(tái)的任何貢獻(xiàn)，在上市后首份財(cái)報(bào)中Facebook對(duì)此也是只字未提。直到今年6月，F(xiàn)acebook才開(kāi)始拓展了一項(xiàng)名為“受贊助內(nèi)容（Sponsored Stories）”的廣告業(yè)務(wù)，這也是投放在Facebook移動(dòng)應(yīng)用中的首批廣告。Facebook首席運(yùn)營(yíng)官雪莉·桑德伯格（Sheryl Sandberg）聲稱，這些移動(dòng)廣告每天給Facebook創(chuàng)造了50萬(wàn)美元的營(yíng)收，以此計(jì)算，F(xiàn)acebook每年移動(dòng)廣告業(yè)務(wù)營(yíng)收將達(dá)到1.83億美元，但相對(duì)于2011年37.11億美元的總營(yíng)收，這只是一個(gè)好的開(kāi)始，卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
由于缺少移動(dòng)操作系統(tǒng)和硬件終端，長(zhǎng)期以來(lái)Facebook在移動(dòng)生態(tài)上受制于蘋(píng)果和谷歌。因此，Android和iOS平臺(tái)上任何偏向于Facebook競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變動(dòng)都將對(duì)其產(chǎn)生不利影響。而這顯然是非常可能會(huì)發(fā)生的，Android可以偏向于Google+，iOS與Twitter也一直是動(dòng)作頻頻。
作為喬布斯最忠實(shí)的粉絲之一，扎克伯格很可能聽(tīng)取了喬布斯的一條著名格言：一家公司既提供硬件又提供軟件，而不依靠第三方伙伴，這是最好的。一位Facebook員工也透露：“扎克伯格擔(dān)心，如果Facebook不能在短期內(nèi)推出自主品牌智能手機(jī)，那么Facebook很可能淪落為其它移動(dòng)平臺(tái)上的一項(xiàng)簡(jiǎn)單的應(yīng)用。”
后院起火
讓Facebook頭疼的還有自己的“后院”。
一直以來(lái)，業(yè)界都覺(jué)得Facebook構(gòu)筑的強(qiáng)大社交網(wǎng)絡(luò)牢不可破，現(xiàn)在同樣出現(xiàn)了異象。市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Capstone 7月中旬發(fā)布的研究報(bào)告稱，過(guò)去6個(gè)月中，F(xiàn)acebook在歐洲和美國(guó)等地的用戶數(shù)量都呈現(xiàn)出下滑局面，在其市場(chǎng)滲透率達(dá)到50%以上的23個(gè)國(guó)家中，有14個(gè)國(guó)家的用戶數(shù)量要么下滑要么紋絲未動(dòng)。
而后起之秀Google+同期卻用戶大幅增長(zhǎng)。來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)流量監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)comScore的最新報(bào)告顯示，Google+今年6月全球獨(dú)立訪問(wèn)用戶量已達(dá)1.107億，相比去年11月增長(zhǎng)了66%。另一行業(yè)大鱷蘋(píng)果也有意深化自身產(chǎn)品的社交性。最新的消息顯示，蘋(píng)果過(guò)去數(shù)月正與Twitter商談，考慮向該公司投資數(shù)億美元，欲將Twitter與iTunes進(jìn)行整合。
禍兮，福之所倚。
網(wǎng)頁(yè)端的慘淡把Facebook的目光轉(zhuǎn)移到了另一個(gè)可喜可期的未來(lái)。數(shù)據(jù)顯示，在過(guò)去的一年時(shí)間內(nèi)，F(xiàn)acebook的移動(dòng)用戶數(shù)量已經(jīng)從3.25億增加到5.4億，同比大增67%，沉痛的移動(dòng)平臺(tái)前景無(wú)限，大有可為。
歸結(jié)于此，種種矛頭都將答案指向了同一個(gè)方向：做手機(jī)！
對(duì)于Facebook來(lái)說(shuō)，借助于自己的手機(jī)，一方面可以豐富和改善移動(dòng)平臺(tái)的表現(xiàn)，拓展用戶群體，進(jìn)而推廣自主廣告和付費(fèi)內(nèi)容等各項(xiàng)服務(wù)來(lái)擴(kuò)大營(yíng)收，另一方面又可以取悅投資者，緩和他們對(duì)于公司IPO后久繞不消的擔(dān)憂以提振股價(jià)。
或許，也只有通過(guò)實(shí)際設(shè)計(jì)和交付一款智能手機(jī)，F(xiàn)acebook才能真正明白用戶到底想要什么，才能學(xué)會(huì)如何在移動(dòng)設(shè)備上交出付能激發(fā)用戶興趣的體驗(yàn)。
我能！
對(duì)于Facebook來(lái)說(shuō)，這一刻不經(jīng)意間已經(jīng)醞釀了太久。
自2010年以來(lái)便屢有傳聞稱Facebook正在開(kāi)發(fā)智能手機(jī)操作系統(tǒng)，雖然這一項(xiàng)目后被放棄，但在此期間，從Messages的推出到App Center的上線，F(xiàn)acebook已經(jīng)擁有了開(kāi)發(fā)一款智能手機(jī)所必需的核心應(yīng)用。
2011年8月，F(xiàn)acebook推出即時(shí)通信應(yīng)用Messages，直指黑莓的BBM和蘋(píng)果的iMessage，甚至是手機(jī)短信。2012年4月，F(xiàn)acebook宣布以10億美元收購(gòu)熱門(mén)智能手機(jī)圖片分享應(yīng)用Instagram，此后不久又推出了自己的照片分享產(chǎn)品Facebook Camera。而就在上市前夕，F(xiàn)acebook秘密的“斯巴達(dá)項(xiàng)目”也塵埃落定——推出基于HTML5技術(shù)的應(yīng)用中心App Center。此舉被普遍解讀為給即將推出的Facebook手機(jī)鋪路。
除此之外，聯(lián)系人和日歷等其他核心應(yīng)用都已經(jīng)整合到Facebook中，唯一的短板就是地圖應(yīng)用?？紤]到Facebook與微軟的親密合作關(guān)系，使用Bing地圖應(yīng)用也不無(wú)可能。而最新的傳聞透露，F(xiàn)acebook有意收購(gòu)Opera瀏覽器。對(duì)于智能手機(jī)來(lái)說(shuō)，瀏覽器是必須的。
在人才戰(zhàn)略和技術(shù)力量?jī)?chǔ)備方面，在線經(jīng)紀(jì)公司thinkorswim聯(lián)合創(chuàng)始人湯姆·索斯諾夫（Tom Sosnoff）曾經(jīng)如此稱贊過(guò)：“Facebook擁有2500名令人吃驚的技術(shù)人員，而且擁有去蕪存菁的能力?！?/P>
然而，硬件開(kāi)發(fā)與軟件開(kāi)發(fā)畢竟是截然不同的領(lǐng)域，F(xiàn)acebook也意識(shí)到仍需要有手機(jī)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)的工程師。有消息稱，近來(lái)Facebook已經(jīng)招募了近十位前蘋(píng)果軟件和硬件工程師來(lái)為自己打造手機(jī)產(chǎn)品，這些工程師大多都參與過(guò)iPhone的開(kāi)發(fā)工作，其中還有一名參與過(guò)iPad的研發(fā)。而最新的數(shù)據(jù)更是顯示，今年上半年，F(xiàn)acebook為了獲得創(chuàng)業(yè)企業(yè)的各類(lèi)人才，總共花費(fèi)了2400萬(wàn)美元大洋！
至此，萬(wàn)事俱備，東風(fēng)乍起，F(xiàn)acebook只差臨門(mén)一腳，補(bǔ)上終端這最后一環(huán)，便可達(dá)成完美的生態(tài)系統(tǒng)。
至于扎克伯格底氣十足的否決，或許正如科技新聞網(wǎng)站AllThingsD知名撰稿人馬克·艾薩克(Mike Isaac)調(diào)侃的那樣，“連蘋(píng)果都可以狡辯說(shuō)自己沒(méi)有‘生產(chǎn)’手機(jī)，那是富士康干的活兒?！?/P>
Facebook可以一直說(shuō)No，直到手機(jī)上市的那天。 |
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