“老大”攜程網(wǎng)高調(diào)掀起5億美元價格戰(zhàn),其“巨資”傾銷和欲將同業(yè)逼入絕境的氣勢并未嚇倒對手,反而引起了同業(yè)的猛烈反撲。
8月21日,藝龍網(wǎng)CEO崔廣福(微博
最新消息 2012年8月21日 09:24
藝龍今日發(fā)布未經(jīng)審計(jì)的二季報(bào):酒店銷售370萬間夜創(chuàng)歷史新高,同比增長67%,在線預(yù)定比例達(dá)72%;酒店團(tuán)購市場第一名,4500家酒店一折起同時開團(tuán);手機(jī)預(yù)訂領(lǐng)域繼續(xù)保持高速增長;以人為本,藝龍員工億元免息貸款已惠及30位員工,累計(jì)發(fā)放600多萬元,我個人出資的CEO獎學(xué)金五年內(nèi)已經(jīng)惠及500多員工。 更多 )在中報(bào)發(fā)布會上稱,不贊成以價格戰(zhàn)的方式來獲取份額,但是也并不懼怕價格戰(zhàn),有價格戰(zhàn)便會應(yīng)戰(zhàn)。而芒果網(wǎng)酒店業(yè)務(wù)部總經(jīng)理高戈8月20日對本報(bào)記者稱,“價格戰(zhàn)遲早會打起來,我們將會血戰(zhàn)到底?!?
趁危猛烈反撲
攜程推出的5億美元促銷活動,據(jù)報(bào)道已遭到消費(fèi)者的投訴。攜程剛發(fā)布的二季度財(cái)報(bào)顯示,其凈利大降55%至1.2億元。而高投入將使攜程大幅下降的凈利再次受到大影響,除非是一場促銷秀,并不拿出如此巨量的真金白銀。
本報(bào)記者獲悉,7月24日,即攜程喊出5億美元價格戰(zhàn)幾天之后,十幾家在線旅游網(wǎng)在北京聚會探討如何應(yīng)戰(zhàn),一參會人員透露他們得出的結(jié)論是,攜程5億美元僅是授權(quán)額度,最終不可能會砸這么多錢,所以有錢的要積極應(yīng)戰(zhàn),并血戰(zhàn)到底,以牢牢護(hù)衛(wèi)市場份額。一場你死我活的價格激戰(zhàn)由此展開。
實(shí)際上,這場價格戰(zhàn)的始作俑者是芒果網(wǎng),早在6月28日,芒果網(wǎng)低調(diào)展開了8000萬的酒店貼現(xiàn)促銷,藝龍緊急籌劃7月2日跟進(jìn),而宣稱“不團(tuán)購、不做價格屠刀”的攜程7月上旬高調(diào)宣稱5億美元加入價格戰(zhàn),并隨之在行業(yè)內(nèi)掀起滔天巨浪。如果攜程真砸相當(dāng)于30多億元人民幣來打價格戰(zhàn),一些在線旅游網(wǎng)將在劫難逃,將會大丟市場份額甚至關(guān)門倒閉。
然而,老二、老三并不懼怕且高調(diào)迎戰(zhàn),“我們第一期8000萬還不夠用,所以接下來我們會追加這方面的投入,第二期至少也是8000萬。我們活動一期至少做三個月,這個費(fèi)用大概是2億左右?!泵⒐W(wǎng)一內(nèi)部人士向本報(bào)記者透露每期促銷貼現(xiàn)將砸8000萬,第三期也在提前籌劃中,將視行業(yè)價格戰(zhàn)的走勢而定?!拔覀儽緛硎亲鲆粋€酒店狂歡節(jié)的活動,真正返利給消費(fèi)者,也沒想到后面跟進(jìn)引發(fā)了價格大戰(zhàn)。”芒果網(wǎng)酒店業(yè)務(wù)部總經(jīng)理高戈表示,價格戰(zhàn)遲早要來,芒果網(wǎng)將會血戰(zhàn)到底。
在首輪價格戰(zhàn)酒店促銷中,芒果網(wǎng)的戰(zhàn)術(shù)是酒店七折、半價、零利進(jìn)行優(yōu)惠促銷。藝龍則是貼身肉搏,緊咬攜程,兩家都是返現(xiàn)促銷,如你返30我返31,你返100我返101,可見招招針鋒相對,不惜拼個你死我活。攜程、藝龍均為上市公司,其硝煙彌漫最終是為了保住市場地位和盈利。然而,芒果網(wǎng)為何要每期砸8000萬的真金白銀?“芒果網(wǎng)去年的營銷推廣費(fèi)只占到20%,我們有能力去做這樣的事。”芒果網(wǎng)市場營銷部副總經(jīng)理謝航表示。攜程和藝龍的財(cái)報(bào)顯示,其二季度的營銷費(fèi)用分別為55%、49%。
芒果網(wǎng)還表現(xiàn)在低成本優(yōu)勢上,其母公司港中旅是一家產(chǎn)業(yè)鏈完善、每年接待數(shù)百萬中外游客的綜合性大型國際旅行社,“去年開始,整個港中旅集團(tuán)非常重視集團(tuán)統(tǒng)一營銷,成立了營銷委員會。營銷委員會會組織集團(tuán)下屬的旅游板塊的公司進(jìn)行采購計(jì)劃、營銷計(jì)劃、配置計(jì)劃。”港中旅相關(guān)人士透露,為了大力發(fā)展線上營銷策略,芒果網(wǎng)還加強(qiáng)了互聯(lián)網(wǎng)人才戰(zhàn)略,如從騰訊等知名互聯(lián)網(wǎng)公司挖人才,以助芒果網(wǎng)優(yōu)化網(wǎng)站、營銷等。
“肉搏戰(zhàn)”輸贏
攜程的5億美元價格戰(zhàn)并不能給其帶來收入上的激增,反而會使其業(yè)績受到下降的影響。i美股分析師吳桑茂認(rèn)為,攜程的促銷返現(xiàn)活動支出將從傭金中直接扣除,不計(jì)入營收,低價會導(dǎo)致攜程的傭金收益直接下降。此前小規(guī)模的返現(xiàn)活動已經(jīng)帶來營收增速的放緩,7月份之后更大規(guī)模的價格戰(zhàn)將使攜程酒店預(yù)訂業(yè)務(wù)的營收增速驟降。
攜程老大地位也岌岌可危,7月20日,攜程被剔除出納斯達(dá)克-100指數(shù)范圍,受市場和業(yè)績的影響其股價狂跌,股價由2010年最高峰的52.15美元已降至15.37美元左右,市值縮水近四分之三。
2010年一季度,攜程的市場份額還高達(dá)55%,但隨后每季都在下降,艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)顯示,2011年攜程市場份額已降至41.1%,藝龍、芒果網(wǎng)分別以6.8%、6.7%成為行業(yè)的老二和老三。而至今年藝龍市場份額已超10%,芒果也逼近10%,攜程份額還在下行通道中,挑戰(zhàn)壓力可想而知。
攜程面對這些“內(nèi)憂外患”需快速尋找一條新出路,然而價格戰(zhàn)只會拖累其盈利而陷入惡性循環(huán)之中,但不打價格戰(zhàn),市場份額又將失去得更快。
這次價格戰(zhàn),芒果網(wǎng)拿出“真金白銀”讓利消費(fèi)者,有利于其增加市場份額,提高市場主動權(quán)。芒果網(wǎng)之所以參與這場戰(zhàn)爭,還在于其上市戰(zhàn)略。據(jù)悉,芒果網(wǎng)2011年度已實(shí)現(xiàn)盈利,如今明兩年繼續(xù)盈利將符合上市的基本條件。“芒果網(wǎng)的母公司在香港上市,和其他OTA(在線旅游服務(wù)供應(yīng)商)企業(yè)還是有所不同,最后還沒有確定在境內(nèi)還是境外上市,但是芒果網(wǎng)從來沒有放棄上市融資的計(jì)劃?!苯咏壑新玫臋?quán)威人士對本報(bào)記者稱。
目前,國內(nèi)在線旅游在整個旅游行業(yè)的份額占比還不到10%,而在國外達(dá)到40%左右,國外最高的達(dá)至60%左右,“通過這次價格戰(zhàn),整個(在線旅游)行業(yè)的市場份額在擴(kuò)大,整個市場還是健康的,增長速度非??臁!备吒暾J(rèn)為此次價格戰(zhàn)會有輸贏,但同時會對在線旅游有很大的促進(jìn)作用。而艾瑞咨詢分析師王亭亭對本報(bào)表示,價格競爭能夠讓一批規(guī)模小的、核心優(yōu)勢弱的、不符合用戶預(yù)訂習(xí)慣的企業(yè)淘汰出局,市場的集中度會略有提升。
(華夏時報(bào)) |