在去年4月佩奇上任谷歌CEO之際，不少業(yè)內(nèi)人士或投資者都在質(zhì)疑他的管理能力，甚至拿扎克伯格來做對比，佩奇能否持續(xù)帶領(lǐng)谷歌帝國繼續(xù)快速增長？
當(dāng)時，Facebook如日中天，由于正處于上市前夜，資本市場熱捧，市場逼近1000億美元，扎克伯格更是享受各方美譽。彼時谷歌的則光芒似乎被Facebook所遮蓋，股價578.16美元，市值1890億美元。
如今，F(xiàn)acebook股價已遭腰斬，市值僅為445億美元。相反，谷歌在世界經(jīng)濟(jì)不利情況下，股價屢創(chuàng)新高，目前近750美元，已較佩奇上任時上漲近30%，市值超2450億美元，也為到來的谷歌14周年生日獻(xiàn)上大禮。
處境迥異使得兩人的心情大不相同，扎克伯格近期則是沮喪地承認(rèn)股價影響了員工士氣，在移動戰(zhàn)略上押注HTML5已鑄成錯誤。佩奇則似乎很放松，還與谷歌另外的一位聯(lián)合創(chuàng)始人布林前往斐濟(jì)島度假。
社交網(wǎng)絡(luò)時代，F(xiàn)acebook異軍突起，引領(lǐng)了潮流，成了新一代互聯(lián)網(wǎng)公司的代名詞，并已威脅到上一代的代表--谷歌。但就目前階段業(yè)績而言，佩奇成功的捍衛(wèi)了自己的尊嚴(yán)，維持了谷歌在互聯(lián)網(wǎng)公司中的江湖地位。
佩奇上任之初，當(dāng)時的谷歌內(nèi)部面臨著公司決策效率較低、創(chuàng)新活力退步、開拓新收入來源和與監(jiān)管層溝通等多方面問題，在Facebook緊逼、蘋果產(chǎn)品持續(xù)攻城略地之際，佩奇在一年半中是如何改造谷歌的？
強推Google+阻擊Facebook
盡管谷歌在搜索領(lǐng)域依然占據(jù)統(tǒng)治地位，但在Facebook和Twitter等社交網(wǎng)站的興起下，谷歌的社交戰(zhàn)略屢次受挫，面臨著更大困境，特別是社交網(wǎng)絡(luò)流量方面更是遜于這兩家競爭對手，由此也造成多位谷歌高管流向競爭對手。佩奇出任CEO也被部分外媒解讀為重點反擊Facebook的舉措。
佩奇一直堅持認(rèn)為，對谷歌而言，F(xiàn)acebook不斷增長的人氣更富有侵略性。因此上任伊始，他便發(fā)起了一場重新塑造谷歌社交網(wǎng)絡(luò)攻勢，強力打造自己全程參與的新社交產(chǎn)品Google+，企圖以此對抗Facebook，另外一個原因便是利用從Google+獲取的數(shù)據(jù)，來提高搜索、地圖以及廣告業(yè)務(wù)。
他要求把谷歌高管的辦公室搬到Google+團(tuán)隊的同一座大樓里，還將員工的部分獎金直接與社交戰(zhàn)略表現(xiàn)掛鉤。并且投入大量人力物力，成立13年以來最大的工程團(tuán)隊進(jìn)行研發(fā)，另外還關(guān)閉了29項自己認(rèn)為不必要的服務(wù)。
Google+是佩奇為谷歌進(jìn)行轉(zhuǎn)型的第一次嘗試，他希望谷歌可以吸取其它企業(yè)的教訓(xùn)，繼續(xù)保持公司的創(chuàng)新能力。在Google+的研發(fā)過程中，他們摒棄了傳統(tǒng)自由發(fā)揮的創(chuàng)新模式，而更多的采用自上而下的模式。
當(dāng)時，舊金山時值夏日，兩家公司爆發(fā)的戰(zhàn)爭異常慘烈。扎克伯格為自愿在周末加班的工人提供免費食物；而佩奇鞭打著自己的團(tuán)隊以瘋狂的速度給Google+增加新功能。結(jié)果90天，他們增加了100項功能。不斷推出新產(chǎn)品，然后迅速借助Android、Chrome、YouTube和各種API接口上不遺余力的推廣。
在佩奇的高壓下，Google+業(yè)績飆升。據(jù)官方近日公布的數(shù)據(jù)顯示，自2011年6月至今，已經(jīng)有超過4億用戶注冊Google+，月活躍用戶數(shù)量突破一億人大關(guān)，用戶增長速度遠(yuǎn)超F(xiàn)acebook，盡管在總量上與Facebook相比，依然還有很大的差距，但這對于才誕生一年多的產(chǎn)品而言，影響力已不可小覷，這也日益引起扎克伯格的注意。
在廣告領(lǐng)域的競爭上，谷歌依然占據(jù)了有利地位，據(jù)市場調(diào)研公司eMarketer近期報告稱，谷歌今年在美國網(wǎng)絡(luò)廣告顯示市場將會超越競爭對手Facebook。而這對谷歌而言，這一結(jié)果具有里程碑式的意義，因為這將是谷歌第一次成為美國網(wǎng)絡(luò)廣告市場的“三冠王”，同時成為網(wǎng)絡(luò)搜索廣告市場，移動廣告市場和包括圖片、互動和視頻廣告在內(nèi)的顯示廣告市場的龍頭。
對比而言，F(xiàn)acebook的廣告營收增速正在下降，并且移動業(yè)務(wù)前景不明，短期內(nèi)增收發(fā)力。
產(chǎn)品多元化 減少搜索單一依賴
在佩奇上任前的一年中，谷歌除搜索廣告外的其它業(yè)務(wù)收入從3億美元降至2.69億美元，占全部收入比例從4%下降到3%。新業(yè)務(wù)的創(chuàng)新乏力已開始引起擔(dān)憂，在搜索市場不斷遭分食的情況下，谷歌必須未雨綢繆。
任職一個月后，佩奇正式公布了谷歌新的管理架構(gòu)：六位高級副總裁分別統(tǒng)領(lǐng)搜索引擎、YouTube視頻網(wǎng)站、社交網(wǎng)絡(luò)、廣告產(chǎn)品、移動和Chrome操作系統(tǒng)等六大核心業(yè)務(wù)，佩奇認(rèn)為，原有的架構(gòu)過于繁雜并且官僚作風(fēng)嚴(yán)重，難以應(yīng)對Facebook的挑戰(zhàn)以及鼓勵靈活創(chuàng)新，因此他采用了完全以產(chǎn)品為導(dǎo)向的組織架構(gòu)，負(fù)責(zé)各產(chǎn)品線的高級副總裁直接向佩奇匯報。
最大的變化是由原來的集中式管理轉(zhuǎn)變成獨立業(yè)務(wù)部門與工程師團(tuán)隊更加自治的管理體系，這樣一來，其強大的業(yè)務(wù)部門，會使高管與多數(shù)工程師快速決策，減少來自于谷歌運營委員會各類高管的強大束縛。調(diào)整后，各業(yè)務(wù)高管被賦予各自業(yè)務(wù)更大的權(quán)限，他們可以提出獨立的產(chǎn)品計劃并直接向佩奇尋求最終決策，便于減少決策流程快速推進(jìn)產(chǎn)品保持靈活性，形成持續(xù)創(chuàng)新，從根本上診治谷歌的創(chuàng)新衰退問題。
相對于搜索業(yè)務(wù)在內(nèi)部的“降級”，移動、社交網(wǎng)、YouTube和Chrome操作系統(tǒng)業(yè)務(wù)重要性前所未有地得到提升，幾位昔日的工程副總裁被提升至高級副總裁的職位并向佩奇直接匯報。 例如安迪·魯賓（Andy Rubin）因帶領(lǐng)Android團(tuán)隊在市場上表現(xiàn)優(yōu)異而受到特別重視。另外，負(fù)責(zé)社交業(yè)務(wù)的高級副總裁維克·岡多特拉（Vic Gundotra）也是是谷歌近年上升最快的明星人物之一。
如今，谷歌各業(yè)務(wù)調(diào)整初見成效。
據(jù)佩奇透露，YouTube近4年來的營收每年增幅均超過100%，但他沒有透露YouTube的實際收入。不過，據(jù)花旗分析師馬克·馬哈尼（Mark Mahaney）預(yù)測，今年YouTube營收總額將超過36億美元，向合作伙伴提供營收分成之后，谷歌仍然能夠獲得創(chuàng)紀(jì)錄的24億美元凈營收。
谷歌截至6月30日的2012財年第二季度財報顯示，第二季度營收為122.1億美元，同比增長35%；凈利潤為27.9億美元，同比增長11.6%（利潤受收購摩托虧損影響）。
今年5月份，谷歌Chrome瀏覽器的市場份額首次超過了微軟的IE瀏覽器。如今的Android操作系統(tǒng)市場份額早已超過iOS，全球總設(shè)備激活量已達(dá)到5億部，每天激活超過130萬。
谷歌在硬件領(lǐng)域上開始重點發(fā)力，在今年的I/O 大會上，谷歌推出了與華碩合作的平板設(shè)備 Nexus 7，其199美元的售價和亞馬遜的Kindle Fire 相當(dāng)。此外，自主設(shè)計和制造的谷歌眼鏡和Nexus Q媒體播放器一經(jīng)問世便賺足了大眾眼球，相信將會直接助力公司營收增長。
此外，谷歌又推出了 Google Compute Engine，也開始挑戰(zhàn)亞馬遜面向開發(fā)者的 Amazon EC2，加上上述的Nexus 7，谷歌已展開了與亞馬遜的直接競爭。
谷歌收購戰(zhàn)略逐漸見效
相比2010年共投入10億美元實施48次收購，谷歌在2011年的收購較為激進(jìn)。在2011年中，谷歌2011年共投入143億美元現(xiàn)金及股票，完成了80次收購，其中以125億美元收購摩托羅拉移動所占數(shù)額最大。
在移動互聯(lián)網(wǎng)大勢面前，谷歌必須為自身業(yè)務(wù)及押注的Android系統(tǒng)保駕護(hù)航，進(jìn)而控制應(yīng)用入口。此外，摩托方面龐大的專利技術(shù)亦可阻止蘋果等公司的反撲。
隨后爆發(fā)的蘋果與Android陣營廠商的專利大戰(zhàn)也印證了這一點，盡管最終以三星、HTC為代表的Android陣營廠商損失慘重，但收購的摩托專利已為Android廠商筑起了一道防御工事，作用已顯現(xiàn)。
不過，摩托羅拉業(yè)務(wù)還在蠶食著谷歌的利潤率，谷歌財報顯示，摩托羅拉移動在今年第二季度營收為12.5億美元，占谷歌合并后營收的約10%。在這部分營收中，移動業(yè)務(wù)占8.43億美元，家用機頂盒業(yè)務(wù)占4.07億美。公司同期虧損2.33億美元，其中移動業(yè)務(wù)虧損1.92億美元，機頂盒業(yè)務(wù)虧損4100萬美元。為此，谷歌對摩托業(yè)務(wù)展開裁員近4000人，支出近2.75億美元，其中，摩托中國區(qū)業(yè)務(wù)也受到影響。
進(jìn)入到2012年，谷歌的收購步伐開始大幅放緩，截止目前，據(jù)披露的也僅有9家公司，有統(tǒng)計顯示的收購金額約在3.7億美元。其中最大的收購案便是收購社會化媒體營銷Wildfire，報道稱金額為2.5億美元。
盤點谷歌過去1年歷程，其收購主要圍繞本地生活和移動互聯(lián)網(wǎng)、社交網(wǎng)絡(luò)展開，其中，移動支付和Android是谷歌在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域關(guān)注重點業(yè)務(wù)。
佩奇曾針對移動策略的進(jìn)行表態(tài)，他表示未來移動設(shè)備將無處不在，PC時代并未結(jié)束，但PC糟糕體驗的時代已結(jié)束。他很慶幸谷歌當(dāng)初收購Android和摩托羅拉移動，稱谷歌在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域采取的措施有先見之明。
從2001年起至今，谷歌收購和整合的公司數(shù)量超過110家，去年更是創(chuàng)下紀(jì)錄。并非谷歌的每次收購都能達(dá)到預(yù)期，但總體而言，谷歌是主動收購最成功的公司之一，其很多核心業(yè)務(wù)如DoubleClick、AdSense、YouTube、Android、谷歌地圖等都源自所收購的公司，許多通過收購引入的優(yōu)秀人才也在谷歌如魚得水。值得一提的是，在今年收購Wildfire公司中，F(xiàn)acebook首席執(zhí)行官扎克伯格的兩位親屬一同加入谷歌，分別是他的妹妹阿里爾·扎克伯格（Arielle Zuckerberg）和妹夫哈里·施密特（Harry Schmidt）。
今年以來，谷歌股價已經(jīng)穩(wěn)步上漲了15%，在基本面上，谷歌網(wǎng)絡(luò)搜索仍掌控了主導(dǎo)地位，Android操作系統(tǒng)如日中天，YouTube也開始帶來真金白銀收入，顯示廣告業(yè)務(wù)持續(xù)良性發(fā)展以及Facebook對谷歌構(gòu)成的威脅并沒有人們先前想象得那么大。
所有的努力也終究換來回報，在英國《衛(wèi)報》上周公布的“100位最具媒介影響力人物”評選中，佩奇榮登榜首。評語是：谷歌完成了一次華麗的轉(zhuǎn)型，從一個專門的搜索引擎網(wǎng)站轉(zhuǎn)變成為一個既注重內(nèi)容也不斷拓展自己硬件業(yè)務(wù)的綜合型企業(yè) |
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