許多人關(guān)注的焦點都放在外國公司是否有機會搶食中國市場的這塊大餅,而中美用戶與商務(wù)模式有相當大的不同,在硅谷GMIC大會上,來自中國移動(微博)互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)界巨頭們提醒這些外國公司,必須先了解兩國文化上的差異,如果只想復(fù)制自身的成功模式到中國,而忽略中國市場的獨特性,將注定失敗的命運。
中國的移動互聯(lián)網(wǎng)市場的競爭激烈程度,與全球其它國家相比都更為激烈,當中有無數(shù)創(chuàng)業(yè)公司不斷涌現(xiàn),帶來一波又一波的創(chuàng)新。同時美國流行什么業(yè)務(wù),馬上中國就有學(xué)習(xí)者,而且往往不止一個兩個。
斯凱網(wǎng)絡(luò)科技CEO宋濤說,“這個得益于很多對中國有興趣的參與者在這里。我們發(fā)現(xiàn)任何一個完全拷貝的,沒有持續(xù)成功的,只能是階段性的,不能完全成功,證明中國市場有很多獨特性?!?/P>
在文化差異上,UC Web CEO俞永福(微博)舉了一個開發(fā)過程中所意識到的中美差異。他說,美國文化里,綠色是一個好的意思,紅色代表危險,所以美元是綠色。但在中國,紅色代表吉祥,所以中國上升時紅色,股市下降是綠色。中國的錢是紅色的錢。
俞永福認為,“要想全球本地化(Going glocal),要運用全球的視野和研發(fā)資源,但產(chǎn)品一定要本地化。所以我們公司的研發(fā)資源是共享全球,但用戶體驗是本地化,找當?shù)厝藖碓O(shè)計符合他們需求的產(chǎn)品。這反過來其實也是美國企業(yè)在中國發(fā)展所需要考慮的一個問題?!?/P>
用戶結(jié)構(gòu)的差異性,也讓許多國外移動互聯(lián)網(wǎng)公司,在沒有察覺到中國用戶的需求上,栽了一個大跟斗,大量的中國用戶,每個人都有兩個identity,一個也許是真實的自己,另一個也許是某方面的自己。最具體的例子就是長期以來不能使用多個帳戶登錄的MSN,始終在中國市場無法突破。相較於可切換多個帳戶登錄的QQ,就取得了極大的成功。騰訊高級執(zhí)行副總裁劉成敏說,平均每個用戶都擁有1.7到1.8個QQ帳號。
由于互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)與生活緊密相關(guān),文化的不同,導(dǎo)致在不同國家的服務(wù)有很大的差異。“騰訊很多都是通過并購的方式做的,自己做的話是比較難的。我覺得移動互聯(lián)網(wǎng),確實有很大的潛力,在各個國家成長的空間都會很大。但是如果我們復(fù)制pc的成功的業(yè)務(wù)模式,可能都很難,看不到興奮的點”,劉成敏說。
宋濤還建議外國公司最好不要進入中國市場,特別是軟件。他認為中美兩國完全是最極端的兩個方向。美國是創(chuàng)新性特別強,中國的效率特別高,其他國家無法比。他說,美國想進入中國成功很難。所以最好還是透過合作,“如何將優(yōu)勢最大化的變成利益回報,在自己最漂亮的時候投入中國,找到一個好的合作伙伴?!?/P>
GMIC SV于10月19日-20日在美國硅谷圣何塞會議中心召開,此次是長城會在美國召開的第一屆全球移動互聯(lián)網(wǎng)大會,DST創(chuàng) 始人Yuri Milner、EA公司CEO John Riccitiello,小米CEO雷軍(微博)、騰訊公司高級執(zhí)行副總裁劉成敏、Facebook副總裁 Vaughan Smith、UC董事長俞永福、印象筆記CEO Phil Libin做主題發(fā)言,論道全球移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展及中國市場的魅力。 |