| 提到電商大家想到的是“價格戰(zhàn)”，滿天飛的廣告。在盲目的擴大規(guī)模急功近利之下，只能以不惜虧損的壓低價格來吸引用戶。在這種惡略的競爭環(huán)境下，臻品樂購負責(zé)人則認為依靠于低價來吸引用戶是短期行為，對于長期的業(yè)績增長無益。
因此臻品樂購從增強自己的核心競爭力入手，認為價格只能起到聚合消費者的作用，但卻并不能促進客戶的二次購買，缺乏粘性。企業(yè)核心競爭力重點在于產(chǎn)品和服務(wù)，特別是在產(chǎn)品重復(fù)、同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重的今天，只有真正了解客戶需求，做到差異化經(jīng)營才是關(guān)鍵。同時良好周到的服務(wù)也是留住用戶的所在，只看重活動打折帶來的一時業(yè)績攀升比較短淺，是不健康的企業(yè)形態(tài)。商城“七天退換貨保障”完善的物流系統(tǒng)，一對一的服務(wù)交流贏得更多客戶信賴。
臻品樂購為了實現(xiàn)產(chǎn)品差異化經(jīng)營前期進行了充分的市場調(diào)研，了解年輕人的需求，詮釋出自己對于時尚的全新理解。產(chǎn)品從新穎別致的飾品、衣服鞋帽到美容化妝產(chǎn)品，琳瑯滿目，讓其在眾多電商企業(yè)中脫穎而出。同時，與國內(nèi)外眾多一線品牌的合作，廠家授權(quán)，品質(zhì)保障。
打破常規(guī)，發(fā)掘引導(dǎo)用戶需求，臻品樂購所做的，無不體現(xiàn)出差異化策略。在經(jīng)歷了比價、跑馬圈地之后，電商行業(yè)的競爭也是越來越趨向理性。務(wù)實發(fā)展、提升用戶體驗，增強核心競爭力臻品樂購必將帶來更好的購物享受。 |
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