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以下是文章主要內(nèi)容：

在當(dāng)今的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，包括谷歌、亞馬遜、Facebook、蘋果和微軟在內(nèi)的這“五巨頭”無(wú)時(shí)無(wú)刻不在主宰著人們的互聯(lián)網(wǎng)生活。從消費(fèi)者的角度出發(fā)，我們當(dāng)然希望將這五家科技巨頭能夠分門別類的進(jìn)行使用。比如，F(xiàn)acebook是當(dāng)之無(wú)愧的社交之王；蘋果在設(shè)備制造領(lǐng)域一馬當(dāng)先；谷歌牢牢控制著互聯(lián)網(wǎng)的搜索及廣告業(yè)務(wù)；亞馬遜是電子商務(wù)和數(shù)字內(nèi)容方面的巨賈；而軟件巨頭微軟則是商業(yè)解決方案領(lǐng)域的巨頭。雖然人們已經(jīng)在心里對(duì)這五家企業(yè)打上了相應(yīng)的標(biāo)簽，但在現(xiàn)實(shí)世界，他們之間的界限并沒(méi)有那么清晰。

平心而論，這五家公司之間的關(guān)系就像是一個(gè)奧運(yùn)五環(huán)環(huán)環(huán)相扣的圖案。這也就是說(shuō)，他們這五家企業(yè)在業(yè)務(wù)上有著明顯的交集，并會(huì)在這些產(chǎn)生交集的領(lǐng)域互相開(kāi)炮。比如，谷歌搜索引擎與微軟的Bing；蘋果iOS、谷歌Android以及微軟Windows Phone移動(dòng)操作系統(tǒng)；Facebook和谷歌Google+社交平臺(tái)；蘋果Mac OS X與微軟Windows操作系統(tǒng)。

從我們上面列舉的例子來(lái)看，或許你已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，盡管谷歌在部分領(lǐng)域取得的成就天差地別，但它似乎對(duì)所有公司涉及的業(yè)務(wù)板塊都有興趣。不過(guò)說(shuō)到底，谷歌還是一個(gè)以廣告和搜索為主的互聯(lián)網(wǎng)公司。而同其他五家公司有所不同的地方在于，谷歌和亞馬遜之間的爭(zhēng)斗似乎最引人關(guān)注，且雙方近期甚至都開(kāi)始向?qū)Ψ降暮诵臉I(yè)務(wù)展開(kāi)了攻勢(shì)。

“亞馬遜希望成為一個(gè)人們可以購(gòu)買任何東西的平臺(tái)，谷歌則希望成為人們可以找到任何東西的搜索平臺(tái)。但是，在人們利用谷歌找到某樣?xùn)|西后，隨之而來(lái)的動(dòng)作便極有可能是‘購(gòu)買’。因此，在你考慮到以上這些因素后便會(huì)發(fā)現(xiàn)，谷歌和亞馬遜的沖突其實(shí)根本不可避免?！敝L(fēng)險(xiǎn)投資公司KPCB合伙人Chi-Hua Chien曾這樣評(píng)論道兩者的關(guān)系。

谷歌和亞馬遜都是由旗下最出色的業(yè)務(wù)發(fā)家(谷歌依靠搜索，亞馬遜則倚仗電子商務(wù))，但隨著公司的發(fā)展壯大，谷歌和亞馬遜也在尋求擴(kuò)充自身業(yè)務(wù)版圖和用戶群體的方法。從宏觀的角度來(lái)看，亞馬遜似乎在多元化盈利方面做得更出色，比如在傳統(tǒng)的零售與書籍業(yè)務(wù)之外，亞馬遜已將自己的觸角深入到了包括視頻和電子書領(lǐng)域的數(shù)字媒體內(nèi)容、設(shè)備制造(比如Kindle電子書閱讀器和Kindle Fire平板電腦)以及云計(jì)算(Amazon Web Service)領(lǐng)域。

在另一方面，谷歌則仍然主要依賴廣告獲取營(yíng)收。此外，谷歌目前已經(jīng)通過(guò)收購(gòu)摩托羅拉移動(dòng)、發(fā)布Nexus旗艦手機(jī)進(jìn)軍了設(shè)備制造領(lǐng)域，通過(guò)推出在線辦公產(chǎn)品Google Apps和在線存儲(chǔ)服務(wù)Google Drive等服務(wù)進(jìn)軍云計(jì)算領(lǐng)域。值得一提的是，谷歌許多項(xiàng)目現(xiàn)在仍處于“待產(chǎn)”階段，其中就包括廣受期待的支付產(chǎn)品“谷歌錢包”（Google Wallet）和電子商務(wù)類產(chǎn)品Google Shopper等。

不過(guò)，無(wú)論谷歌的業(yè)務(wù)板塊最后如何發(fā)展，公司的核心也將永遠(yuǎn)圍繞著“收集全球信息”這一主題。而亞馬遜的最終目標(biāo)則是向全世界推銷全球產(chǎn)品。諷刺的是，正是這兩家公司看似不同的企業(yè)目標(biāo)把它們一步步推到了競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)立面。

下面，就讓我們來(lái)細(xì)數(shù)一下谷歌和亞馬遜在未來(lái)幾年有可能產(chǎn)生激烈碰撞的幾大業(yè)務(wù)板塊：

設(shè)備制造

2011年，亞馬遜以199美元的超低價(jià)推出了旗下Kindle Fire平板電腦，并成功打入了此前由蘋果iPad統(tǒng)治的平板電腦市場(chǎng)。據(jù)悉，亞馬遜Kindle Fire的銷售雖然不錯(cuò)，但還沒(méi)有達(dá)到“令人咋舌”的地步。因此，谷歌在亞馬遜Kindle Fire藍(lán)圖的基礎(chǔ)上于2012年推出了旗下Nexus 7平板電腦。

今年七月，谷歌和華碩聯(lián)合推出的Android平板電腦Nexus 7成功將亞馬遜Kindle Fire打入了谷底。作為同價(jià)位之間的直線競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品，Nexus 7無(wú)論是在造型上還是硬件配置上都超過(guò)了Kindle Fire。更為重要的是，用戶可以在Nexus 7設(shè)備中訪問(wèn)擁有海量應(yīng)用的谷歌應(yīng)用商店Google Play，而Kindle Fire設(shè)備自帶的亞馬遜應(yīng)用商店中的應(yīng)用數(shù)則只能用“少的可憐”來(lái)形容。

今年，亞馬遜推出了升級(jí)產(chǎn)品Kindle Fire HD和Fire HD 8.9。不過(guò)，從這兩款產(chǎn)品推出的時(shí)間點(diǎn)來(lái)看，這兩款產(chǎn)品并非是亞馬遜對(duì)于谷歌平板戰(zhàn)略的直接回應(yīng)。毫無(wú)疑問(wèn)，新款Kindle Fire相比舊作要出色許多，但是在谷歌今年十月推出Nexus 7的10英寸升級(jí)版Nexus 10之后，亞馬遜的Kindle Fire HD和Fire HD再次處于下風(fēng)。

值得一提的是，亞馬遜推出Kindle Fire所搭載的Android操作系統(tǒng)上經(jīng)過(guò)深度定制，同谷歌原版Android操作系統(tǒng)有著很大不同。盡管谷歌以開(kāi)源的方式開(kāi)放了Android的核心代碼，也并沒(méi)有向亞馬遜收取費(fèi)用，但是亞馬遜在自己的Kindle Fire中依舊禁止用戶訪問(wèn)谷歌應(yīng)用商店和其他服務(wù)。

應(yīng)用、媒體內(nèi)容

顯而易見(jiàn)的是，兩大互聯(lián)網(wǎng)巨頭企業(yè)在設(shè)備制造領(lǐng)域的戰(zhàn)爭(zhēng)將直接關(guān)系到企業(yè)對(duì)于移動(dòng)媒體內(nèi)容的控制權(quán)，而這也是上述五家公司競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)所在。今年三月，谷歌將“Android市場(chǎng)”更名為“Google Play”，同時(shí)通過(guò)增加對(duì)視頻和書籍的支持而加強(qiáng)了自身Google Music音樂(lè)服務(wù)。從谷歌所提供的媒體內(nèi)容類別來(lái)看，Google Play內(nèi)所提供的內(nèi)容十分類似于亞馬遜Kindle Fire中的數(shù)字內(nèi)容。

應(yīng)用以及應(yīng)用服務(wù)對(duì)兩家公司都具備著至關(guān)重要的戰(zhàn)略意義。為了更好的幫助開(kāi)發(fā)者為應(yīng)用商店開(kāi)發(fā)應(yīng)用，亞馬遜今年相比此前投入了更多資源和精力向Android開(kāi)發(fā)平臺(tái)推出了更多的功能和服務(wù)，其中包括由諾基亞提供的全新地圖服務(wù)、收入分成政策、購(gòu)買選項(xiàng)和推薦功能等。

在另一方面，谷歌則可以憑借自己“Android造物主”的特殊身份向開(kāi)發(fā)者提供更多的服務(wù)類別和特殊功能，其中就包括在Android開(kāi)發(fā)者門戶網(wǎng)站中提供開(kāi)發(fā)者指導(dǎo)書等。

云計(jì)算

亞馬遜2006年時(shí)曾做出了一項(xiàng)非常重要的決定，而這一決定直到今天仍被廣泛認(rèn)作是其對(duì)互聯(lián)網(wǎng)未來(lái)所下的最成功賭注，這一決定就是推出了亞馬遜云計(jì)算服務(wù)“Amazon Web Service”。借助這一服務(wù)，開(kāi)發(fā)者、商務(wù)人士和個(gè)人用戶可以在亞馬遜的服務(wù)器中租用空間用于存放數(shù)據(jù)。與此同時(shí)，該服務(wù)的用戶也可以通過(guò)這一服務(wù)使用亞馬遜所提供的強(qiáng)大計(jì)算能力。

目前，亞馬遜云計(jì)算服務(wù)已經(jīng)在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)世界中扮演了十分重要的角色，如果它的服務(wù)器機(jī)組死機(jī)，全世界都會(huì)陷入恐慌。值得一提的是，當(dāng)?shù)貢r(shí)間周一，亞馬遜位于美國(guó)東部的數(shù)據(jù)中心發(fā)生故障，其彈性負(fù)載均衡服務(wù)(Elastic Load Balancing Service)中斷，導(dǎo)致Netflix和Heroku大多數(shù)美國(guó)地區(qū)用戶的正常使用受到了影響。

不過(guò)，據(jù)市場(chǎng)研究公司Forrester的調(diào)查顯示，亞馬遜云計(jì)算服務(wù)已經(jīng)成為目前移動(dòng)開(kāi)發(fā)人員最喜愛(ài)的云服務(wù)。

當(dāng)然，搜索巨頭谷歌同樣在云計(jì)算領(lǐng)域不甘示弱，但谷歌這一業(yè)務(wù)目前的涉足規(guī)模還無(wú)法同亞馬遜同日而語(yǔ)。谷歌Apps是谷歌云服務(wù)的核心，其中包括Doc、Gmail和企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施托管等。2012年4月24日，谷歌推出了云存儲(chǔ)業(yè)務(wù)Google Drive，該服務(wù)免費(fèi)為用戶提供5GB的免費(fèi)存儲(chǔ)空間，同時(shí)還可以付費(fèi)擴(kuò)容。不過(guò)，這一服務(wù)目前的規(guī)模還無(wú)法同谷歌主打的在線廣告業(yè)務(wù)相提并論。

廣告領(lǐng)域

據(jù)路透社消息顯示，亞馬遜正在依靠其DSP技術(shù)向谷歌所占領(lǐng)的廣告王國(guó)揮師進(jìn)軍。這項(xiàng)新開(kāi)發(fā)的技術(shù)可以幫助亞馬遜分析公司龐大的客戶購(gòu)物紀(jì)錄，協(xié)助經(jīng)銷商在亞馬遜和其他購(gòu)物網(wǎng)站鎖定特定人群發(fā)布定向廣告。數(shù)據(jù)分析公司Robert W. Baird & Co預(yù)計(jì)，2012年亞馬遜廣告收入將達(dá)到5億美元，而這一數(shù)字也僅僅是谷歌廣告業(yè)務(wù)的九牛一毛。

但盡管如此，這一領(lǐng)域?qū)⒁廊皇枪雀韬蛠嗰R遜戰(zhàn)爭(zhēng)中最令雙方垂涎的一塊肥肉，因?yàn)橥ㄟ^(guò)這些數(shù)據(jù)，雙方可以充分了解消費(fèi)者的興趣與喜好。谷歌希望為包括用戶信息在內(nèi)的全球信息架構(gòu)提供一個(gè)系統(tǒng)和大致框架，然后再利用這些信息來(lái)改善用戶體驗(yàn)，并發(fā)布精準(zhǔn)廣告。亞馬遜在利用全球信息架構(gòu)方面的目的似乎更加直白，即通過(guò)所獲悉的數(shù)據(jù)來(lái)推動(dòng)基于消費(fèi)者的實(shí)際交易。

而到目前為止，谷歌已經(jīng)幾次試圖進(jìn)軍實(shí)際交易領(lǐng)域，但效果始終不如人意。在另一方面，亞馬遜則有意建立出一個(gè)同谷歌類似的用戶數(shù)據(jù)庫(kù)，并從中獲利。