北京時(shí)間2月20日消息,新浪于北京時(shí)間今日凌晨公布截至2012年12月31日的第四季度未經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)告。財(cái)報(bào)顯示,新浪第四季度凈營(yíng)收1.391億美元,同比增長(zhǎng)4%;凈利潤(rùn)240萬(wàn)美元,去年同期為930萬(wàn)美元,同比降74.2%。
財(cái)報(bào)發(fā)布后,新浪CEO曹?chē)?guó)偉和CFO余正鈞參加了隨后舉行的財(cái)報(bào)電話會(huì)議,解讀財(cái)報(bào)要點(diǎn)并回答分析師提問(wèn)。
以下為分析師問(wèn)答環(huán)節(jié)主要內(nèi)容:
摩根士丹利分析師季衛(wèi)東:我有兩個(gè)問(wèn)題,第一個(gè)是關(guān)于和微博相關(guān)的廣告的,可否透露一下微博平臺(tái)的廣告價(jià)格變化趨勢(shì)?關(guān)于微博的廣告形式你們從客戶那里得到了什么樣的反饋?還有就是目前你們的自助服務(wù)廣告系統(tǒng)的發(fā)展如何?
曹?chē)?guó)偉:就廣告價(jià)格變化趨勢(shì)而言,在PC端我們并沒(méi)有漲價(jià),但是在移動(dòng)端由于客戶對(duì)于我們移動(dòng)端展示廣告的需求在增加,所以移動(dòng)端的廣告報(bào)價(jià)趨勢(shì)目前是在上漲,不過(guò)我們本季度應(yīng)該不會(huì)調(diào)高廣告價(jià)格,第二季度應(yīng)該會(huì)上漲。
就客戶對(duì)于微博廣告形式的反饋來(lái)看,我們?cè)赑C端和移動(dòng)端都有展示廣告,你也提到了我們的客戶自助服務(wù)廣告系統(tǒng),但這是為新鮮事信息流廣告服務(wù)的,現(xiàn)在我們主要談?wù)務(wù)故緩V告??蛻艉芟矚g微博展示廣告,因?yàn)樗梢蕴峁┡c用戶的互動(dòng),使用戶參與到企業(yè)舉行的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中來(lái)??蛻粢话銜?huì)同時(shí)投放門(mén)戶展示廣告和微博展示廣告。
微博展示廣告不光可以為客戶帶來(lái)用戶的參與,還能為客戶的企業(yè)微博賬號(hào)增加流量和粉絲,如果再加上門(mén)戶廣告作補(bǔ)充,廣告效果會(huì)提升很多。移動(dòng)端的話是另一種光景,移動(dòng)端流量在不斷增加,用戶使用移動(dòng)端登錄的頻率大于PC,這樣廣告展示量也會(huì)增加,這方面廣告主非常滿意,這也是我們?yōu)槭裁纯梢詫?duì)移動(dòng)端廣告加價(jià)的原因:需求很大。
關(guān)于我們的客戶自助服務(wù)廣告系統(tǒng),我剛才提到了一些,我們?cè)?012年第四季度末推出了這個(gè)系統(tǒng),我們邀請(qǐng)了很多不同的客戶來(lái)試用這個(gè)系統(tǒng),目前來(lái)說(shuō)我們對(duì)這個(gè)系統(tǒng)的要求不是去爭(zhēng)取客戶或者追逐利潤(rùn),而是還在試驗(yàn)階段。我們想在兩方面鞏固這個(gè)系統(tǒng),一個(gè)是覆蓋范圍的準(zhǔn)確性,另一個(gè)是用戶體驗(yàn),目前客戶的反饋是,這個(gè)系統(tǒng)能提供不錯(cuò)的ROI(投資收益率,指廣告投入帶來(lái)的回報(bào)),另一方面是雖然ROI不錯(cuò),但這些社交信息流廣告損害了微博用戶的用戶體驗(yàn),這也是我們?cè)谂μ岣叩囊粔K。
我們?cè)谂φ业狡胶?,一方面提高廣告客戶的ROI,同時(shí)不犧牲微博用戶體驗(yàn)。我想這反面我們會(huì)需要一些時(shí)間,所以我說(shuō)了我們可能到了本季度晚些時(shí)候才會(huì)向全體客戶開(kāi)放這個(gè)自助服務(wù)廣告體統(tǒng),即使這樣,這個(gè)產(chǎn)品的成熟也需要一定時(shí)間,所以我說(shuō)了我們至少今年上半年應(yīng)該不會(huì)看到中小企業(yè)廣告客戶貢獻(xiàn)很多營(yíng)收。這個(gè)系統(tǒng)的成熟需要時(shí)間,但最終它會(huì)是我們非常重要的廣告形式。
摩根士丹利分析師季衛(wèi)東:我的第二個(gè)問(wèn)題是關(guān)于你們對(duì)于2013年第一季度的預(yù)期情況的,你們的廣告收入情況會(huì)是怎樣?來(lái)自那些板塊客戶的廣告收入會(huì)增多?
曹?chē)?guó)偉:總體來(lái)說(shuō),今年中國(guó)的宏觀經(jīng)濟(jì)和廣告市場(chǎng)的預(yù)期還不錯(cuò),截止到目前我們看到的情況要比去年好,當(dāng)然各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域還是會(huì)很不同,比如我們廣告收入中貢獻(xiàn)最大的汽車(chē)行業(yè),大家普遍的預(yù)期是今年汽車(chē)銷(xiāo)量的增長(zhǎng)大約只有5%-6%的樣子。
所以我們預(yù)期我們來(lái)自汽車(chē)行業(yè)的廣告收入會(huì)增加,但增加幅度會(huì)與汽車(chē)行業(yè)自身的增長(zhǎng)情況一致。其他有一些領(lǐng)域我們看到了增長(zhǎng)的潛力,一個(gè)很明顯是金融領(lǐng)域,股票市場(chǎng)的表現(xiàn)變好了,我覺(jué)得投資股市的人會(huì)增多,我預(yù)計(jì)金融領(lǐng)域的廣告收入會(huì)增加。
對(duì)于其他行業(yè),我覺(jué)得最大的領(lǐng)域還是FMCG(快速消費(fèi)品)行業(yè),通常他們有很大的營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算,而且正把更多的預(yù)算投到線上媒體,這個(gè)領(lǐng)域的客戶對(duì)微博廣告的需求不斷增加,我覺(jué)得今年我們來(lái)自這個(gè)行業(yè)的廣告收入增長(zhǎng)率應(yīng)該是所有行業(yè)中最高的。
我們微博廣告收入越來(lái)越大,并且移動(dòng)端的增長(zhǎng)率大約PC端,目前微博移動(dòng)端大約貢獻(xiàn)了超過(guò)30%的廣告收入,尤其第一季度包含了中國(guó)農(nóng)歷新年,很多人回到家鄉(xiāng),更多地使用移動(dòng)終端登錄微博,中國(guó)新年我們的微博廣告增加了不少,這些將在第一季度財(cái)報(bào)中體現(xiàn)。
美國(guó)銀行-美林證券分析師:能否透露一下2012年與微博相關(guān)的支出,以及2013年微博相關(guān)支出的預(yù)期?還有就是你們?cè)谕卣怪行∑髽I(yè)廣告主方面有什么計(jì)劃?
曹?chē)?guó)偉:我們有很多不同渠道來(lái)發(fā)展中小企業(yè)客戶,我們不僅加強(qiáng)和現(xiàn)有的廣告代理公司合作,也在努力開(kāi)拓新的渠道,我們新的渠道合作伙伴主要是專注在社交廣告、新浪微博的方面,至于我們自己的團(tuán)隊(duì)目前更多的注重開(kāi)發(fā)品牌客戶。
余正鈞:我們2012年全年的支出是1.6億美元,支出的增長(zhǎng)主要是由于員工數(shù)量的增長(zhǎng),以及隨著微博用戶和流量增長(zhǎng)帶來(lái)的后端基礎(chǔ)設(shè)施的投入,還有就是大家可以看到我們2012年下半年的與廣告銷(xiāo)售相關(guān)的支出也明顯增長(zhǎng)。我們預(yù)計(jì)2013年這三方面支出還會(huì)繼續(xù)增長(zhǎng)。
德意志銀行分析師:可否談一下你們的“微任務(wù)”平臺(tái)的發(fā)展?以及新浪微博自身的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)與第三方微博營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)公司的關(guān)系?
曹?chē)?guó)偉:微任務(wù)是我們推出的一個(gè)平臺(tái)性質(zhì)的產(chǎn)品,我們不從中期待太多收入,我們的目的只是幫助企業(yè)客戶和廣告營(yíng)銷(xiāo)代理更好地聯(lián)系和交流。微任務(wù)的主要目的不是盈利,它的推出是想豐富微博這個(gè)系統(tǒng)和微博營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng),增加營(yíng)銷(xiāo)代理的收入也幫助企業(yè)客戶找到他們想要的最佳服務(wù)。我們歡迎企業(yè)賬戶和營(yíng)銷(xiāo)代理和我們一起工作,與他們共同分享收入,我們希望可以共同發(fā)展出一個(gè)可持續(xù)的模式,而不是混亂的、對(duì)這個(gè)市場(chǎng)的健康發(fā)展有害的模式。
德意志銀行分析師:第二個(gè)問(wèn)題是其他移動(dòng)應(yīng)用,比如微信,對(duì)微博用戶活躍度和使用時(shí)間的影響?
曹?chē)?guó)偉:這個(gè)影響我想大家都可以看到感受到,但是具體來(lái)說(shuō)很難對(duì)其量化。我們可以看到隨著各種移動(dòng)應(yīng)用越來(lái)越多,人們的時(shí)間會(huì)被轉(zhuǎn)移,這方面的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,這是不可避免的。不過(guò)就目前來(lái)看我們還沒(méi)受到太多影響,但我們也很清楚我們將不得不努力去將用戶的時(shí)間搶回來(lái)。這方面的競(jìng)爭(zhēng)主要是來(lái)自移動(dòng)終端的移動(dòng)應(yīng)用們,特備是智能手機(jī)端的,所以我們將會(huì)在移動(dòng)端投入更多,把移動(dòng)端放在第一位。還有就是我認(rèn)為新浪微博對(duì)于媒體內(nèi)容和其他內(nèi)容的傳播效率,比其他應(yīng)用更高??傊覀儠?huì)繼續(xù)努力增強(qiáng)新浪微博的競(jìng)爭(zhēng)力。
86 Research分析師:你們剛才提到微博移動(dòng)端收入微薄Q1增長(zhǎng)將超過(guò)30%,但主要還是由展示廣告驅(qū)動(dòng)的,你們今年第二季度正式推出自助服務(wù)廣告系統(tǒng)后,什么時(shí)候信息流廣告對(duì)開(kāi)始對(duì)廣告收入出現(xiàn)較大貢獻(xiàn)?
曹?chē)?guó)偉:我們推出自助廣告系統(tǒng)后這方面的收入肯定會(huì)增加,移動(dòng)端目前值得關(guān)注的有兩方面,信息流廣告主在增加,我們其他廣告形式也在增加,這些會(huì)幫助大客戶增加價(jià)值,很受歡迎。明年會(huì)繼續(xù)增加。
86 Research分析師: 微博第一季度的收會(huì)入增長(zhǎng),還是減少?
曹?chē)?guó)偉:我們不對(duì)這塊單獨(dú)分開(kāi)計(jì)算,但是我可以告訴你,微博收入不會(huì)像門(mén)戶那樣被季節(jié)性影響。
瑞士信貸分析師:我的問(wèn)題是關(guān)于社交電子商務(wù)的,這方面你們?cè)谝恢痹谂?,你們的?jì)劃是自己會(huì)變成一個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)還是和電商公司合作,還有就是你們將會(huì)如何推廣你們的微博支付系統(tǒng),以更好地幫助微博社交電子商務(wù)的發(fā)展?
曹?chē)?guó)偉:社交電子商務(wù)大家都感興趣,這個(gè)領(lǐng)域由像微博這樣的社交網(wǎng)站去發(fā)展非常合適。我們有兩個(gè),一個(gè)是小米2的銷(xiāo)售,一個(gè)是智能汽車(chē)的銷(xiāo)售。我覺(jué)得市場(chǎng)的期待是我們不但幫他們帶來(lái)了訂單,還帶來(lái)了訂單后續(xù)的價(jià)值,用戶的參與和品牌形象的提升。這些銷(xiāo)售活動(dòng)有些可以全稱通過(guò)微博完成整個(gè)環(huán)節(jié),有些需要通過(guò)線下完成,我們希望提供一個(gè)大家都能參與的平臺(tái),成為一個(gè)整體的電商服務(wù)提供商。這些都很有意思,值得去發(fā)展,但首先我們要明確方向,目前我們才剛剛開(kāi)始。
TH Capital分析師:可否透露你們目前有多少企業(yè)微博賬戶?還有就是請(qǐng)?jiān)u價(jià)下剛剛對(duì)于CTO和聯(lián)系總裁許良杰的任命?
曹?chē)?guó)偉:企業(yè)客戶目前大概還是30萬(wàn)吧。至于許良杰,他非常有經(jīng)驗(yàn)和能力,他擁有在領(lǐng)導(dǎo)全球頂級(jí)科技公司的經(jīng)驗(yàn),在新浪從媒體公司轉(zhuǎn)向以創(chuàng)新和技術(shù)驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品公司的大背景下,我們非常需要這樣的同時(shí)具備產(chǎn)品和技術(shù)背景的人士加盟。我相信給我們的團(tuán)隊(duì)會(huì)帶來(lái)很大的幫助,我相信這會(huì)在我們未來(lái)的成績(jī)中有所體驗(yàn)。
摩根大通分析師韋迪: 我想知道新公司架構(gòu)的影響對(duì)廣告銷(xiāo)售的影響?銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的架構(gòu)如何?這會(huì)對(duì)門(mén)戶和微博廣告的蠶食產(chǎn)生改善嗎?
曹?chē)?guó)偉:品牌客戶還是會(huì)由一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)服務(wù),我們對(duì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的劃分是基于客戶類(lèi)型,而不是基于投放平臺(tái)來(lái)劃分的,所以之前一直服務(wù)品牌客戶的廣告團(tuán)隊(duì)仍然將跨平臺(tái)負(fù)責(zé)品牌客戶。
摩根大通分析師韋迪:你們現(xiàn)在已經(jīng)允許用戶將微博內(nèi)容分享到微信,可否透露下你們此舉的目的和想法?
曹?chē)?guó)偉:很明顯目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)很激烈,我們這么做就是想為用戶提供最佳體驗(yàn),我們一直以開(kāi)放為理念,以向用戶提供便捷的服務(wù)為目的,所以我們這個(gè)舉動(dòng)很自然,我們向微信開(kāi)放,唯一的想法就是用戶體驗(yàn)。
Piper Jeffrey分析師:門(mén)戶的未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略?
曹?chē)?guó)偉:關(guān)于門(mén)戶的戰(zhàn)略,視頻、微博,垂直內(nèi)容如體育、財(cái)經(jīng)等依然是重點(diǎn),過(guò)去幾年我們主要關(guān)注微博,但我們門(mén)戶業(yè)務(wù)很多領(lǐng)域一直很強(qiáng),特別是新浪視頻和博客領(lǐng)域。這些領(lǐng)域我們看到了不錯(cuò)的結(jié)果,新浪門(mén)戶業(yè)務(wù)更像一個(gè)新聞媒體,增長(zhǎng)的潛力很大,比如博客的用戶數(shù)量和流量非常大。門(mén)戶業(yè)務(wù)PC端和移動(dòng)端都是一樣,將來(lái)提供的都是跨平臺(tái)跨終端的服務(wù)和產(chǎn)品。
Piper Jeffrey分析師:能否透露未來(lái)一兩年的大致的門(mén)戶增長(zhǎng)幅度?
曹?chē)?guó)偉:目前我很難預(yù)測(cè)。
巴克萊資本分析師:我的問(wèn)題是關(guān)于支出的,你們將更多資源放到移動(dòng)端會(huì)不會(huì)增加支出?還有就是視頻業(yè)務(wù)會(huì)不會(huì)增加更多購(gòu)買(mǎi)內(nèi)容,或者主打UGC(用戶貢獻(xiàn)內(nèi)容)策略?今年的毛利潤(rùn)會(huì)發(fā)生什么變化?
曹?chē)?guó)偉:投資圈每隔幾年就會(huì)出現(xiàn)某個(gè)領(lǐng)域的投資泡沫,比如此前的電商投資,目前移動(dòng)業(yè)務(wù)的投資也有這個(gè)趨勢(shì)。目前我們的移動(dòng)方面投入主要是由于移動(dòng)相關(guān)的員工數(shù)量增加導(dǎo)致的投入增加和為移動(dòng)應(yīng)用推廣渠道支付的費(fèi)用。但我們會(huì)增加效率,增加投入產(chǎn)出率,以增加毛利潤(rùn)。
至于視頻業(yè)務(wù),我們會(huì)更多投入到技術(shù)層面和內(nèi)容分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)(CDN)上,影視劇版權(quán)購(gòu)買(mǎi)方面我們不打算投入過(guò)多,至少今年不會(huì)。我們的策略是將資源投入到我們最擅長(zhǎng)的地方。
余正鈞:補(bǔ)充一下,我們第一季度支出結(jié)構(gòu)應(yīng)該和第四季度不會(huì)差很多。
奧本海默分析師:我的問(wèn)題是關(guān)于微博商業(yè)變現(xiàn)的,你們提到了移動(dòng)端微博變現(xiàn)情況不錯(cuò),那移動(dòng)端門(mén)戶廣告呢?今年這兩方面的變化趨勢(shì)會(huì)是怎樣?
曹?chē)?guó)偉:我們的移動(dòng)端門(mén)戶收入不大,尤其是wap門(mén)戶:一是由于我們沒(méi)在這方面投入很多;而是我們一開(kāi)始的移動(dòng)門(mén)戶策略是基于效果的廣告,但這個(gè)策略有誤,目前已經(jīng)轉(zhuǎn)向品牌廣告。但目前來(lái)談變化趨勢(shì)還是太早,而且我們才剛剛改了策略,我想移動(dòng)門(mén)戶的收入會(huì)增長(zhǎng),但影響不會(huì)很大,至少今年是。
奧本海默分析師:門(mén)戶目前來(lái)自PC端和移動(dòng)端流量的比例如何?
曹?chē)?guó)偉:差不多,PC端高一些,但是這兩個(gè)本質(zhì)是不同的,移動(dòng)端很多網(wǎng)頁(yè),但PC只有一頁(yè)。
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