| 11月1日消息，玩起開放平臺(tái)概念的京東商城現(xiàn)在有了新生財(cái)之道，靠“出租”商城平臺(tái)甚至物流配送服務(wù)賺取傭金。據(jù)說京東CEO劉強(qiáng)東宣布開放平臺(tái)后反響不錯(cuò)，已有不少品牌商，甚至是自己做獨(dú)立B2C公司紛紛找上門。
不過，在京東商城引起關(guān)注之際業(yè)界也有疑慮，樂淘副總裁陳虎即表示，京東、當(dāng)當(dāng)?shù)菳2C開放平臺(tái)關(guān)鍵是要將商業(yè)意圖說清楚，并保證相關(guān)政策持續(xù)穩(wěn)定，這樣才能吸引B2C廠商加入開放平臺(tái)，如果加入開放平臺(tái)只能帶來銷量則對(duì)B2C企業(yè)來說意義不大。
京東商城聯(lián)營(yíng)品牌數(shù)量已達(dá)上百個(gè)
據(jù)了解，今年以來開放平臺(tái)的概念開始在國(guó)內(nèi)興起，B2C領(lǐng)域繼淘寶、當(dāng)當(dāng)之后，京東商城也于今年9月16日宣布開放平臺(tái)。據(jù)內(nèi)部人士透露，盡管京東并沒大張旗鼓地招商，但一些品牌商以及品牌代理商，甚至是自己做獨(dú)立B2C公司紛紛表示愿意加盟開放平臺(tái)。
在淘寶網(wǎng)平臺(tái)上，人流匯集在淘寶網(wǎng)，用戶購(gòu)買產(chǎn)品，發(fā)貨和收款都是由賣家自己解決。淘寶網(wǎng)提供的是底層的技術(shù)支持。在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上，聯(lián)營(yíng)商戶在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)平臺(tái)開店，收銀通過當(dāng)當(dāng)網(wǎng)來完成，物流、退換貨，都是由商戶自己解決。
與淘寶、當(dāng)當(dāng)不同的是，京東商城開放平臺(tái)后可以與聯(lián)營(yíng)商戶建立更緊密的合作關(guān)系，聯(lián)營(yíng)商戶的商品在京東上的倉(cāng)儲(chǔ)、配送、客服、售后、貨到付款、退換貨、自提貨等環(huán)節(jié)都是按照京東自營(yíng)的流程進(jìn)行，也就是都通過京東的體系解決。
開放平臺(tái)使得京東商城除了將自營(yíng)品類拓展至家居類、鞋帽服飾、鐘表首飾、個(gè)護(hù)化妝等產(chǎn)品外，獲得一種新的途徑實(shí)現(xiàn)聯(lián)手做大市場(chǎng)的目的。不僅如此，還可以讓前期投資建立的平臺(tái)為自身賺取利潤(rùn)，使網(wǎng)站信譽(yù)、后臺(tái)系統(tǒng)、倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)房等使用率實(shí)現(xiàn)最大化。
知情人士透露，同樣是開發(fā)平臺(tái)的當(dāng)當(dāng)手機(jī)數(shù)碼、服裝、家具建材等商品的扣點(diǎn)率達(dá)到4%，京東商城因?yàn)樘峁﹤}(cāng)儲(chǔ)、配送、售后等服務(wù)，在扣點(diǎn)政策總體上也會(huì)有一定收益。
京東網(wǎng)上商城的開放平臺(tái)主要面對(duì)品牌商，目前京東商城已悄然引入了佐丹奴等聯(lián)營(yíng)商，聯(lián)營(yíng)品牌數(shù)量已有上百個(gè)。另?yè)?jù)好樂買總裁李樹斌透露，好樂買也正在與京東商城商談，未來也可能加入京東開放平臺(tái)。
李樹斌對(duì)騰訊科技表示，京東有巨大的客戶流量，好樂買所有電子產(chǎn)品都在京東上采購(gòu)，好樂買加入京東開放平臺(tái)后京東的用戶也可以接觸到好樂買的產(chǎn)品。他透露，好樂買已經(jīng)在和京東商城溝通，而且進(jìn)展非常好，加入京東開放平臺(tái)是遲早的事情?！凹幢阄覀儾患尤?，垂直領(lǐng)域排行前十的企業(yè)也會(huì)加入，我們考慮的是最終商談一個(gè)大家都可以接受的方式?！?/P>
B2C廠商加入開放平臺(tái)仍有疑慮
不過，相對(duì)于李樹斌的樂觀，另兩位B2C企業(yè)高管則表達(dá)了對(duì)京東開放平臺(tái)的猜忌。一位匿名B2C企業(yè)高管即表示，加入京東開放平臺(tái)后不希望用戶在京東上購(gòu)買了產(chǎn)品卻只是知道從京東購(gòu)買的，也得知道是哪家B2C供貨的?！白约旱钠髽I(yè)也得露露臉?！?/P>
上述匿名高管表示，自己的B2C企業(yè)擁有獨(dú)立的運(yùn)營(yíng)體系，希望下單從京東網(wǎng)上商城走，但倉(cāng)儲(chǔ)、配送、客服、售后、貨到付款、退換貨、自提貨等環(huán)節(jié)則保留在自己手中，而不是在京東的體系進(jìn)行?！爸劣诜殖蓜t可以通過下單多少來給予一定的扣點(diǎn)?！?/P>
另一個(gè)B2C企業(yè)比較擔(dān)心的問題是，當(dāng)自營(yíng)和聯(lián)營(yíng)商品在頁(yè)面位置發(fā)生沖突時(shí)怎么辦。此前，京東商城副總裁馬松曾表示，在京東商城系統(tǒng)里排序都是公平的，比如按價(jià)格搜索時(shí)，誰(shuí)的價(jià)格低就會(huì)排在前面。
“如果聯(lián)營(yíng)商家經(jīng)營(yíng)的某類產(chǎn)品總比京東自營(yíng)平臺(tái)價(jià)格低，這說明京東自營(yíng)的該類商品還有調(diào)整的空間；但對(duì)于京東自營(yíng)非常有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品，聯(lián)營(yíng)商家也會(huì)自動(dòng)避開?！?/P>
不過，B2C企業(yè)則擔(dān)心，一旦某一類商品做到足夠大，如做到京東商城營(yíng)收額20%或者更多，京東商城認(rèn)為有利可圖，是否會(huì)甩掉聯(lián)營(yíng)商獨(dú)自干。“加盟的B2C企業(yè)等于白白為京東商城培育了市場(chǎng)。”
樂淘網(wǎng)副總裁陳虎即表達(dá)了自己的擔(dān)心，目前各個(gè)B2C開放平臺(tái)并沒有將自己的商業(yè)意圖說清楚，這些開放平臺(tái)未來怎么走，會(huì)走得什么樣，大家都不知道?！昂孟穸际亲咭徊娇匆徊?。觀望的商家會(huì)更多一些?！?/P>
陳虎對(duì)這些B2C開放平臺(tái)提出了自己的意見：“我覺得他們真的把自己三五年的事情講清楚，并且不能隨便變動(dòng)，動(dòng)不動(dòng)就變化，誰(shuí)愿意跟他們合作，沒意思?！?/P>
陳虎指出，加入開放平臺(tái)最重要的是要讓用戶在樂淘上購(gòu)買并且完成整個(gè)購(gòu)買過程，體驗(yàn)到樂淘的商品和服務(wù)，這才是B2C企業(yè)最想要的，至于在其他地方產(chǎn)生了200塊錢賣掉一雙鞋的這種銷量，其實(shí)意義不是特別大，不做也可以。
“我們以前不太嘗試開放平臺(tái)，現(xiàn)在看其他B2C廠商加入的效果也不明顯，大家也都在觀望中?！?/P> |
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