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“黑車”利用打車軟件攬私活最高罰一萬(wàn)

來(lái)源：本站編輯：admin 時(shí)間：2014/3/12 點(diǎn)擊數(shù)：2151

昨日上午，武漢市客管處副處長(zhǎng)張程及監(jiān)管科科長(zhǎng)嚴(yán)旗來(lái)本報(bào)接聽(tīng)315維權(quán)熱線，就市民關(guān)心的打車等相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行解答。打車軟件的火爆，讓市民的投訴也大多集中在打車軟件上。用軟件打車竟招來(lái)黑車使用打車軟件預(yù)約出租車，沒(méi)想到等來(lái)的是一輛私家車。昨日，家住漢口的張先生來(lái)電投訴，有的不法的士司機(jī)業(yè)余時(shí)間，利用打車軟件的司機(jī)端口攬私活，變相加劇黑車泛濫。對(duì)此，張程表示，武漢市客管處已接到多起此類投訴，這與打車軟件的設(shè)計(jì)與管理不無(wú)關(guān)系。正常來(lái)說(shuō)，的士司機(jī)應(yīng)該只能在正規(guī)出租車上用打車軟件攬活，但由于嘀嘀打車和快車打車軟件可以下載到任意一部手機(jī)中，如此一來(lái)，出租車司機(jī)在業(yè)余時(shí)間便可以登錄打車軟件的司機(jī)端，與正規(guī)出租車一樣，接收到市民的打車信息。導(dǎo)致少數(shù)的士司機(jī)下班后，開(kāi)私家車用打車軟件攬活。他強(qiáng)調(diào)，一旦發(fā)現(xiàn)用打車軟件攬私活的情況，一經(jīng)核實(shí)，將根據(jù)《武漢市城市客運(yùn)出租汽車管理?xiàng)l例》對(duì)違規(guī)者進(jìn)行處理，最高可罰一萬(wàn)元。的哥開(kāi)車搶單難禁絕在漢上學(xué)的喻小姐來(lái)電稱，前兩天在光谷打車，一位熊姓的士司機(jī)不斷使用打車軟件搶單，感到很不安全。司機(jī)在搶到一個(gè)“長(zhǎng)趟子”訂單后，竟然和她說(shuō)，要是不愿意可以下車。她投訴稱，自己多次打車都遭遇這樣的問(wèn)題，主管部門近日已經(jīng)明令禁止，為何卻難以禁絕？張程表示，實(shí)際上，打車軟件上有停止接單按鍵，有的司機(jī)在乘客上車后就會(huì)停止接單，但有的司機(jī)則選擇繼續(xù)聽(tīng)單，為下一單生意做準(zhǔn)備，更有甚者，會(huì)強(qiáng)制乘客拼車，并讓雙方都少一點(diǎn)錢。 “官方平臺(tái)在推出前就考慮到這一點(diǎn)，在司機(jī)接過(guò)電召單后，會(huì)屏蔽該車的接單信息，但兩個(gè)商業(yè)打車軟件卻沒(méi)有屏蔽?！睆埑瘫硎?，武漢市客管處已于近日對(duì)司機(jī)駕車途中使用打車軟件進(jìn)行了規(guī)范，一旦發(fā)現(xiàn)查實(shí)，將按照劣質(zhì)服務(wù)進(jìn)行查處。像喻小姐這樣的情況，屬于未經(jīng)乘客允許另載他人，將責(zé)令該司機(jī)退還車費(fèi)，并處以最高200元罰款。老人打車應(yīng)優(yōu)先保障家住漢陽(yáng)的陳爹爹來(lái)電投訴，去年11月30日在漢陽(yáng)搭乘出租車時(shí)，一出租車司機(jī)在問(wèn)詢目的地后以加氣為由，拒絕了老人打車的要求。但車沒(méi)開(kāi)幾步，就在不遠(yuǎn)處搭載了一對(duì)年輕夫妻。陳爹爹認(rèn)為老年人乘車更不方便，司機(jī)應(yīng)該幫老助老。 “敬老助老的行為，應(yīng)該提倡，像這樣拒絕老人的行為應(yīng)該制止?！睆埑瘫硎?，《武漢市城市客運(yùn)出租汽車管理?xiàng)l例》第三章第二十條明確規(guī)定，出租車經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)對(duì)老弱病殘?jiān)袃?yōu)先供車。陳爹爹遇到的情況是典型的拒載，一經(jīng)查實(shí)，將最高處以500元的罰款。張程表示，武漢市有很多敬老車隊(duì)與雷鋒車隊(duì)，這些的哥長(zhǎng)期為老人服務(wù)，希望廣大的哥以這些的哥為榜樣，為弱勢(shì)群體提供優(yōu)先乘坐的服務(wù)。

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