成都商報訊(記者 張舒)日前有媒體報道,購買從武漢到杭州的G596次列車車票時,原本選擇的是一等座,訂單提交成功后才發(fā)現(xiàn)買下的是售價1458.5元的商務(wù)座。即使先修改成二等座,選擇旅客姓名后,訂單窗口自動又把席別改為默認(rèn)的“商務(wù)座”。記者多次體驗(yàn)后發(fā)現(xiàn),只要有商務(wù)座的高鐵車次,都會默認(rèn)為商務(wù)座。
四川始發(fā)終到列車情況如何?目前川內(nèi)并無高鐵列車,只有成達(dá)、成南、成渝、成灌、成利是動車組線路,大多數(shù)列車只設(shè)有一等座、二等座以及高級軟臥。其余車次價格較高的席別為軟臥、硬臥席別。
昨日下午,記者登錄12306網(wǎng)站發(fā)現(xiàn),比如選擇4月7日成都東至重慶北D5102次,進(jìn)入預(yù)訂界面,在未輸入乘客信息前,席別已經(jīng)默認(rèn)為價格116.5元的一等座。而該車次二等座價格為97元,如不注意,要多花出19.5元。類似的情況也出現(xiàn)在其他動車組。
記者體驗(yàn)中還注意到,如果進(jìn)入訂票界面后,先選擇席別,將一等座改為二等座,再選擇旅客信息,會自動跳轉(zhuǎn)回價格較高的一等座。而“K、T”字頭等車次也會有默認(rèn)席別,比如成都至北京T8就默認(rèn)為硬座,至上海Z124則為硬臥,先選席別,再點(diǎn)擊旅客信息,均會跳轉(zhuǎn)為既有默認(rèn)席別。
因此,對于購買動車票的旅客,稍有不慎就可能會多花錢,而其余“K、T”字頭等車次如果不留神,就可能買到不想要的席別。所以,旅客購票時,最好先選擇“乘客信息”再選“席別”。
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