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微信“搖一搖”的想象空間有多大？

來源：本站編輯：admin 時間：2015/1/12 點擊數(shù)：2387

正如騰訊去年一直倡導(dǎo)的“連接一切”理念，微信“搖一搖”功能開始承載著連接人和服務(wù)的使命。
上周，騰訊科技曾報道過微信即將升級的6.1版本中會出現(xiàn)搖一搖得紅包和卡券的功能。這意味著，未來“搖一搖”除了尋找朋友，還會成為連通線上和線下的橋梁。
分眾傳媒成為微信“搖一搖”的首批合作伙伴之一，在分眾傳媒負(fù)責(zé)人的描述中，一個不可忽視的技術(shù)概念是“iBeacon技術(shù)”，這種技術(shù)是如何實現(xiàn)連通線上和線下，把手機的持有者和服務(wù)對接起來的呢？微信搖一搖又有哪些玩法？基于搖一搖周邊的O2O還會有哪些想象空間？
iBeacon到底是什么？
其實，iBeacon并不是一個新技術(shù)。蘋果公司在2013年9月發(fā)布的移動設(shè)備上配備的新功能，通過藍(lán)牙進(jìn)行精準(zhǔn)定位。移動設(shè)備靠近iBeacon基站時，設(shè)備感應(yīng)到iBeacon信號可用于數(shù)據(jù)傳輸。
這種技術(shù)在零售行業(yè)有很大的想象空間。有了iBeacon信號，商家就能精準(zhǔn)定位用戶在商店中的位置，為手持智能手機的消費者提供基于位置的相關(guān)信息，在適當(dāng)?shù)臅r間和地點向用戶推送所需要的信息，也可以讓消費者不用拿出錢包或者信用卡就能在銷售點的POS機上完成支付。
但iBeacon也有諸多硬件要求。一個剛性的要求是，商家需要提前在店里安裝好支持iBeacon的硬件設(shè)備，用來發(fā)送和接收信息。手機等設(shè)備可以接受到iBeacon傳輸?shù)呐e例分為三個不同范圍，最近是幾厘米，中距離是幾米，遠(yuǎn)距離則大于10米。在用戶進(jìn)入、推出或者在某個區(qū)域中徘徊時，iBeacon會根據(jù)距離范圍相互交互傳輸。
對用戶的要求沒有那么苛刻。很多智能手機都支持iBeacon技術(shù)，除了支持藍(lán)牙4.0的iOS設(shè)備（iPhone、iPad），iBeacon還支持安卓4.3及以上的設(shè)備（比如三星Galaxy3/4/5、三星Galaxy Note2/3,HTC One等等）。不過，有用戶反映，安卓手機的穩(wěn)定性較差，當(dāng)同時收到過多信息時可能會導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰。
回歸主題，iBeacon應(yīng)用于微信“搖一搖”場景中會出現(xiàn)什么？
微信搖一搖界面還將出現(xiàn)“周邊”：微信將結(jié)合iBeacon技術(shù)升級原有的“搖一搖”功能，通過iBeacon的技術(shù)向到店或附近顧客推送優(yōu)惠券、紅包和其他信息。
對于用戶來說，比如一位用戶走進(jìn)一家餐廳，打開搖一搖周邊，就能接收到商家的各種優(yōu)惠信息，或者是在屏幕上顯示出該商戶的微信公眾號，點擊進(jìn)入該頁面后可以看到具體打折等信息，當(dāng)然也可能實現(xiàn)支付、評價等環(huán)節(jié)。
搖一搖基于O2O的新玩法
在O2O領(lǐng)域，騰訊已經(jīng)有諸多布局，比如在微信頁面上也嵌有大眾點評的入口，用戶通過這個入口可以查看商戶信息，進(jìn)行消費等。但這種入口也有局限性，在一個以社交為主的應(yīng)用里面，O2O服務(wù)掩藏地比較深。
“搖一搖”周邊功能則解決了這個問題。只需要一個動作，就實現(xiàn)了線上和線下的連接。
值得注意的是，微信搖一搖周邊從一開始就是開放的。
微信搖一搖周邊功能之所以實現(xiàn)，微信需要從零開始搭建一個基于微信公眾賬號的商戶平臺。一些第三方技術(shù)提供商或者第三方合作公司可以成為微信的合作伙伴，一起推廣此功能。
分眾傳媒便成為微信在深圳試點的合作伙伴。分眾傳媒依托自己的樓宇屏幕安裝iBeacon的硬件設(shè)施，當(dāng)用戶走進(jìn)帶有iBeacon設(shè)備的樓宇中時，用手機搖一搖后，樓宇中商戶可以通過向附近用戶推送紅包和優(yōu)惠券等。
值得注意的是，當(dāng)附近有多家商戶同時傳出信息時，用戶只能收到其中一條，并且是隨機的。這意味著，截止到目前，用戶無法挑選自己所感興趣的商戶，在精準(zhǔn)度上還有待提高。
目前這種試水剛剛開始，分眾傳媒希望明年加大一點推廣的力度。 “現(xiàn)在很多一二線城市樓宇都裝有iBeacon，技術(shù)操作并不復(fù)雜，安裝的城市還在進(jìn)一步擴(kuò)大中，同時會在春節(jié)時會多鋪一些城市?！狈直妭髅降囊晃回?fù)責(zé)人表示。
除了優(yōu)惠券，微信搖一搖還有多種玩法。
騰訊科技獲悉，第三方公司“鮮老虎”也在在搭建基于iBeacon的商戶平臺。用戶可以通過搖一搖周邊，直接進(jìn)入商戶頁面可完成簽到、發(fā)彈幕、搶紅包。
當(dāng)然，未來也有可能實現(xiàn)搖一搖出現(xiàn)電子菜單、點菜、支付、評價等等，同時還可以根據(jù)成本的波動隨時調(diào)整電子菜單的價格，理論上而言，這些功能都不存在技術(shù)障礙。
O2O的想象空間
相比較其他O2O，微信“搖一搖”形成的O2O有哪些不一樣以及改進(jìn)？
正如搖一搖的“連接人和服務(wù)”功能，至少在吸引目標(biāo)用戶并進(jìn)行精準(zhǔn)推送上會更擅長。
一方面，通過紅包和優(yōu)惠券能快速吸引到有價值、有到店可能性的顧客。為商家提供更暢通和有效的入口，有效實現(xiàn)拉新和本地化營銷。
另一方面，搖一搖可以更了解消費者行為習(xí)慣，實現(xiàn)精準(zhǔn)推送和線上線下數(shù)據(jù)閉環(huán)。
比如，團(tuán)購、還是類似大眾點評的搜索，商戶都只能收集到用戶在線上的點擊行為，但至于用戶是否到店消費、購買了哪些產(chǎn)品、反饋如何這些線下信息，都知之甚少。通過搖一搖周邊功能，商戶在未來可以清楚地看到用戶對哪些產(chǎn)品感興趣、評價如何，下次到店時就可以實現(xiàn)精準(zhǔn)推送。
未來，在幫助餐館等服務(wù)機構(gòu)提供個性化服務(wù)上，微信搖一搖也可以派的上用場。
以餐館為例，根據(jù)季節(jié)的變換，各類食材的成本也都是波動的。而傳統(tǒng)紙質(zhì)菜單提供的價格是固定的。如果電子菜單得以實現(xiàn)，那么餐廳就可以隨時調(diào)節(jié)菜品價格，能夠有效優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)；或者向顧客精準(zhǔn)推薦個性化菜品，提高點單率。
不過通過“搖一搖”改造商戶一側(cè)的信息管理水平還相對遙遠(yuǎn)。就目前的態(tài)勢來看，“搖一搖”至少能把人和服務(wù)連接起來，邁出了O2O第一步。

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