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谷歌不懼Facebook Deals服務(wù) 稱有應(yīng)對之策
來源:  編輯:優(yōu)博科技  時間:2010/11/8  點擊數(shù):1800  
北京時間11月8日消息,據(jù)國外媒體報道,F(xiàn)acebook新近推出的Deals服務(wù)可能在本土商家和在線廣告之間架起一座橋梁,因為這個擁有5億以上用戶的大型社交網(wǎng)站為企業(yè)聯(lián)系消費者提供了肥沃的土壤。谷歌沒有像Deals之類的服務(wù),F(xiàn)oursquare也難以擁有這樣的服務(wù),單是Facebook網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模就讓它望塵莫及。然而,谷歌表示它正在研究某些新的社交方法,而Foursquare則聲稱它并不擔心落后于Facebook。

谷歌Foursquare不懼Facebook Deals服務(wù)

Deals服務(wù)通過Facebook Places中的簽到服務(wù)把美國消費者和本土企業(yè)聯(lián)系在一起。用戶能通過Deals服務(wù)享受到各種特價或優(yōu)惠活動,例如Gap贈送的藍色牛仔褲,美國鷹牌服飾公司(American Eagle Outfitters)提供的20%的折扣價格,企業(yè)按照簽到人數(shù)每簽到1人就向麥當勞叔叔慈善之家(Ronald McDonald House Charities)捐贈1美元。目前已有20多家企業(yè)參加了Deals服務(wù)。通過Deals服務(wù),F(xiàn)acebook和企業(yè)可以取得雙贏的結(jié)局,因為Deals服務(wù)的運行機制能輕易地把行走在路上的消費者與獨立的商鋪和大型購物中心的零售商聯(lián)系起來。Facebook正促使小企業(yè)在它的社交網(wǎng)絡(luò)上做廣告宣傳它們的產(chǎn)品,從而提升Deals服務(wù)的認知度。

Foursquare對于Facebook推出Deals服務(wù)的舉動不屑一顧,聲稱它的許多產(chǎn)品正準備整合簽到功能和供本土商家使用的工具?!拔覀兊钠脚_上已有數(shù)以萬計的特色套餐供企業(yè)選擇。在不久的將來,我們還將推出一些新的功能,讓企業(yè)和品牌更加輕松地建立與消費者的聯(lián)系,并培育出一批忠實的消費者?!盕oursquare說。

谷歌并不擔心Facebook推出的Deals服務(wù),因為它正在研究新的社交方法,只不過它還沒有說明這些新的社交方法是什么。谷歌地球/本地搜索項目中負責產(chǎn)品管理的副總裁約翰漢克(John Hanke)指出,盡管產(chǎn)品管理人員不擔心競爭對手在做什么,但是“我們還沒有完成我們自己的研發(fā)工作。一言以蔽之,我認為,這是一個非常重要的領(lǐng)域,它與本地搜索息息相關(guān)。我們只能靜觀其變?!?/P>

谷歌的應(yīng)對之策湊效嗎?

毫無疑問,谷歌沒有像Facebook Deals這樣的服務(wù)。谷歌有Google Places地理位置服務(wù),它能讓企業(yè)在Google.com和Google Maps網(wǎng)站上建立它們自己的Place頁面。這些企業(yè)還可能會利用Google Boost建立它們自己的廣告,并用谷歌推廣標簽Tags把用戶的注意力引向它們的產(chǎn)品和服務(wù)。

但是,谷歌沒有真正的社交服務(wù),只是在兩個獨立的軟件Google Latitude和Google Buzz中含有一定的社交元素。Google Latitude是一個查看好友位置的應(yīng)用程序,目前約有300-400萬用戶,至于有多少活躍的用戶目前尚不清楚。Google Buzz手機軟件能讓用戶通過他們的手機來發(fā)布狀態(tài)更新信息,以完成“簽到”。在某種意義上,這有點像Facebook Places地理位置功能,只不過沒有像Facebook這樣強大的社交網(wǎng)絡(luò)作后盾。

市場研究公司Forrester Research的分析師奧吉雷(Augie Ray)對于這些谷歌產(chǎn)品的前景表示懷疑,因為這些產(chǎn)品并沒有像Deals服務(wù)和Foursquare那樣把消費者和本土企業(yè)聯(lián)系起來?!霸S多使用Google Latitude的用戶并沒有用它來聯(lián)系任何朋友,因為Google Latitude缺乏促使用戶參與其他地理位置平臺的運行機制。許多用戶在他們的手機上激活了Google Latitude,然后會把它忘得一干二凈?!崩渍f。

而且,雷認為,谷歌在Google Latitude和Google Buzz手機軟件或Places地理位置服務(wù)中添加簽到功能的做法,不大可能把用戶從四方(Foursquare)、Gowalla和Facebook Deals提供的點數(shù)、市長稱號和優(yōu)惠打折活動中爭取過來。

雷還認為,谷歌可能不想與Facebook競爭,而更想與Facebook合作。他指出,隨著Facebook開放它的Places(地理位置服務(wù))應(yīng)用程序編程接口,谷歌可能會獲取用戶的簽到數(shù)據(jù)和行為信息,并把它們轉(zhuǎn)化為寶貴的財富。然而,考慮到最近谷歌禁止Facebook導(dǎo)入Gmail用戶數(shù)據(jù)信息的舉措,谷歌不大可能會使用Facebook的Places(地理位置服務(wù))應(yīng)用程序編程接口。

 
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