隨著科技的日益發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)了，網(wǎng)上購書更便宜、實惠，而且十分新潮。對于一些踏著時尚潮流的青年們而言，網(wǎng)購是一個不二的選擇。隨著理財?shù)睦砟钌钊耄瑘D書館借閱已成為不少精明上海人的又一選擇，不少人把博覽群書的地點定在了圖書館，看書就去圖書館，也可以借閱回去，書也看了，錢也節(jié)約了。那么在這種趨勢下，還有人會到書店買書嗎？帶著疑問記者于2010年10月23日走訪了位于浦東商城路660號的東方書城。
首先聽了書店店長趙老師的介紹，了解了目前書城各類圖書的配比和銷售情況。從目前情況看，教輔類、文學(xué)類、培訓(xùn)類書籍較為暢銷。而工商類、工業(yè)類、金融類書籍的銷量不是很好。
記者采訪了負(fù)責(zé)少兒讀物、教輔圖書這一塊的王老師，對此，王老師表示：“現(xiàn)在購書方式多了，影響肯定是有的，但不會很大。原因有三點：其一，網(wǎng)上購書的質(zhì)量沒有保證，而在書城出售的肯定是正版圖書，質(zhì)量有保證，內(nèi)容健康；其二，網(wǎng)上購書的服務(wù)不一定周到，而書城則會提供一系列的‘便民服務(wù)’方便讀者；其三，圖書館借閱不能讓讀者長久受益，只是飽飽眼福。大多數(shù)讀者還是喜歡到書店購書，書店的地位是網(wǎng)絡(luò)和圖書館取代不了的。 ”
對于王老師所說的便民服務(wù)，記者來到咨詢臺進(jìn)行觀察，在那里找到了滿意的答案。桌上放置了電話購書卡，上面有購書熱線，接受咨詢和訂購，還送貨上門。正好這時工作人員接到了一個咨詢電話，是一位家長咨詢是否有某本教輔書，工作人員很快從電腦中幫他查詢并告知有此本書，并約定前來購買的時間。果然，是名副其實的“便民”。的確，服務(wù)使書城略勝一籌。
接著記者在書店里觀察了一下，采訪了幾位讀者和工作人員，了解了他們的一些想法。雖然那天下著大雨，但是雙休日東方書城里的人流還是很多的。其中中年人和學(xué)生占了大部分。中年人來買文學(xué)類、政治類和財經(jīng)類書籍比較多，而學(xué)生來購買的多是教輔書籍和中外文學(xué)名著。
為了更進(jìn)一步地了解讀者、顧客的看法，記者采訪了幾位冒雨前來購書的讀者。
一位帶著女兒前來購書的杜醫(yī)生說：“女兒今年三年級了，帶她到書店來主要是幫她選購教輔書和名著，這類書籍在書店購買質(zhì)量能得到保證，再者這樣更直觀，孩子應(yīng)該受到正統(tǒng)的教育。而圖書館借閱畢竟是有時間限制的，有的是二周，可續(xù)借一次，到圖書館會借閱一些孩子喜歡的漫畫類書籍，但是終生受益的名著還是在書城購買，因為要經(jīng)常翻閱。網(wǎng)上購買的書，介紹不詳細(xì)，還是喜歡到書來翻看一下，可以更加詳細(xì)地了解書的內(nèi)容。
記者又采訪了一位正在挑選經(jīng)濟(jì)類書籍的叔叔，他說：“我正在挑選一本工作中急需的經(jīng)濟(jì)類書，通過來書店翻閱可以更快、更好地找到適合自己的書，找到就可以直接買回去。網(wǎng)上購書雖然便宜一些，但不能馬上就找到適合自己的書，而且等送貨上門至少要等上一、兩天吧，還要看有沒有現(xiàn)貨。圖書館查閱資料是會去的，但是工作中需要的書還是買來，可以經(jīng)常翻閱，為工作提供方便。 ”
一位正在養(yǎng)生類書籍邊翻閱的樂奶奶則是書城的?？土耍骸鞍⒗粫缘秒娔X上的東西，到書城來跑一趟老方便的，這種書對身體好的，沒事情的時候經(jīng)常要看的，指導(dǎo)日常生活的，隨叫隨到。”她很喜歡畫畫，想畫頭像，正好筆者學(xué)習(xí)素描已有四年了，就順便幫她推薦了一本素描的書，她很歡喜地購買了。
還有很多讀者認(rèn)為：書店有一種書香氛圍，可以隨意翻翻看看，在買之前對書有個直觀的了解，沒事到書店逛逛已經(jīng)成為一種習(xí)慣。
看來，書城購書、網(wǎng)上購書、圖書館借閱，各有所長，大家還是會長期共存的。 |
.png){kind=small}
浙公網(wǎng)安備 33038102330897號