從公務員到知名記者，從華爾街的投資總監(jiān)到CBD辦公樓里創(chuàng)業(yè)者中的一員，孫亞菲不斷改變著自己的角色。上線已近兩年的第五大道奢侈品網(wǎng)(下稱第五大道)已經(jīng)盈利一年多。在電子商務行業(yè)里，能夠以這樣的速度盈利極為罕見。在大多數(shù)B2C網(wǎng)站和奢侈品網(wǎng)站都不盈利的情況下，孫亞菲是怎樣做到盈利的？當初，她為什么放棄高薪，選擇自己毫不熟悉的奢侈品網(wǎng)站創(chuàng)業(yè)？
創(chuàng)業(yè)之初：想到就去做
國貿(mào)附近的一個300平方米的辦公室內(nèi)，陳列著COACH、GUCCI、PRADA、LV和BURBERRY等奢侈品，這就是孫亞菲所創(chuàng)辦的第五大道網(wǎng)站的展廳兼辦公室。幾乎沒有裝修的簡易布置透露出這位女主人的創(chuàng)業(yè)態(tài)度和生活品味。
從無憂無慮的“金領”轉型為忙碌于許多瑣碎事情的創(chuàng)業(yè)者，孫亞菲說：“一個契機使我看到，中國奢侈品是個巨大的市場。然后我立刻辭了工作，著手創(chuàng)辦這個網(wǎng)站。對我來說，創(chuàng)業(yè)就是想到就去做，如此簡單，不必左思右想?！?/P>
在2008年北京奧運會期間，一向喜歡奢侈品并主修奢侈品專業(yè)的妹妹孫多菲因為放暑假從美國回來。她有許多閑置的護膚品和衣服，將一部分放在淘寶上去出售，沒想到竟被一搶而光。
姐姐孫亞菲的創(chuàng)業(yè)激情一下子被點燃。她說：“在歐美國家，一款新品過季后主要有兩個渠道可以消化——奧特萊斯(實體折扣店)和專業(yè)的奢侈品折扣網(wǎng)站。國內(nèi)現(xiàn)在缺少專業(yè)、正規(guī)的奢侈品折扣網(wǎng)站，這一定是個機會?！?/P>
于是，孫亞菲辭掉工作后立刻著手網(wǎng)站的建設。當時，除了因為網(wǎng)站設計而每日奔波于國貿(mào)和中關村之間外，孫亞菲還要頻繁出國尋找貨源。在創(chuàng)業(yè)啟動僅兩個月后，孫亞菲于2009年1月1日不僅擁有了MARC JACOBS、DKNY、JONES NEW YORK等國際品牌的穩(wěn)定貨源，還拿到了一筆天使投資，第五大道網(wǎng)站就此上線了。
最重要的資源：朋友
對B2C網(wǎng)站來說，貨源和人氣至關重要。孫亞菲在創(chuàng)業(yè)之初為什么受到大牌供應商的青睞？她又是如何賺取人氣的？這恐怕要從孫亞菲的為人說起。在孫亞菲的辦公室，你不會聽到“老板”這兩個字，每個員工都稱她“姐”。這就是孫亞菲的秘訣——人緣好，朋友多。
“在創(chuàng)業(yè)之初，朋友是我最重要的資源?！睂O亞菲坦誠地說。最初，在聽說孫亞菲要創(chuàng)辦網(wǎng)站后，她在華爾街工作的老板兼朋友波特·畢博——一位擁有40年投資經(jīng)驗的投資銀行家——不僅介紹了眾多奢侈品代理商給她，還拿出幾萬美元作為天使投資。
“此外，我在國內(nèi)還有許多當年做記者時認識的朋友，他們紛紛為我介紹供應商和合作伙伴?！睂O亞菲說：“在第五大道開業(yè)之初，我舉辦了50人左右的大PARTY(聚會)，朋友們因此都知道了我的創(chuàng)業(yè)。他們不僅從精神上給我鼓勵，也給我許多幫助，這讓我很感激?！?/P>
“有的朋友幫我尋找合作伙伴，還有不少朋友拉上他們的朋友到網(wǎng)站購買商品，幫我增加人氣和口碑。有個做機票工作的朋友，看到自己不能幫到什么忙，竟然提出以購買奢侈品贈機票的方式來幫我。”孫亞菲激動地說。
文藝“范兒”：解讀時尚
打開第五大道的網(wǎng)站，頁面頗帶些文藝氣。孫亞菲說：“奢侈品源于歐洲宮廷，我希望把奢侈品的文化通過網(wǎng)站帶給大家，我們有超過200個品牌，但有70%的品牌大眾都不知道，所以奢侈品背后的文化傳播對我們和消費者來說都是必要的?！?/P>
孫亞菲帶著央視編導出身的妹妹聯(lián)合一些國內(nèi)外時尚界專欄作家，在網(wǎng)站上開辟了每日更新的電子雜志——《第五大道奢尚志》，用他們的視角解讀奢侈品和當下的時尚。這一做法收到了意想不到的效果，新浪和騰訊等眾多門戶網(wǎng)站紛紛要求與該電子雜志合作并轉載雜志內(nèi)容。就這樣，第五大道團隊對時尚的解讀很快得到了認可。
盈利：控制廣告費是要害
孫亞菲說：“美國最大的品牌折扣銷售網(wǎng)站OVERSTOCK經(jīng)營了11年并且已經(jīng)上市了，但今年才是盈利的第一年。目前大多數(shù)這類網(wǎng)站都處于不盈利的狀態(tài)?！彼J為，這主要是由于廣告費的占比過高。
因為目前公司規(guī)模尚小，孫亞菲嚴格控制廣告費，只采用和一些網(wǎng)站和機構合作的方式進行推廣。業(yè)內(nèi)人士介紹說，國內(nèi)不少時尚網(wǎng)站花了大量廣告費用，國外像GILT等大型名品折扣網(wǎng)站都因此而未能實現(xiàn)盈利。
孫亞菲的另一個法寶是保障貨源均是正品，這主要由奢侈品管理出身的妹妹負責監(jiān)控，自己則負責和大供應商談判。姐妹兩人的海外背景無疑也為自己增加了信任度。第五大道成立五六個月后，不斷有風險投資機構想給她投資，但孫亞菲覺得現(xiàn)在還不是引進風投的時候。
她坦言自己“既有可能成為先驅(qū)，也可能成為先烈”。她理性地看到，公司仍然有許多的不足，面臨許多發(fā)展中的障礙。例如，沒有適合奢侈品運送的物流，國內(nèi)電子商務網(wǎng)站缺乏誠信。與買圖書和衣服不一樣，網(wǎng)購奢侈品的一個單子就可能幾萬元甚至幾十萬元，國內(nèi)百姓能夠接受網(wǎng)購奢侈品嗎？
創(chuàng)業(yè)態(tài)度：失敗是浮云
“為了創(chuàng)業(yè)，妹妹把自己的汽車都賣了，但是我們不怕失敗，即便有一天兜里沒有一分錢，只要有知識和閱歷，隨時可以從頭再來?！睂O亞菲如是說。
孫亞菲坦言，即便這次創(chuàng)業(yè)失敗了，她也不怕從頭再來。大學畢業(yè)后，孫亞菲順利地成為了四川的一名公務員，但安穩(wěn)卻不宜進步的狀態(tài)根本不適合她，一年后她考上了四川大學的研究生。在研究生學習期間和畢業(yè)后，她進入中國新聞社，由于成績突出而成為某電視臺主編。為了夢想，她辭掉主編工作進入《南方周末》成為一名高級時政記者。
為了進一步提升自己，她于2005年拿到美國常青藤學校達特茅斯學院幾乎全額的獎學金，開始了商學院的學習，這時創(chuàng)業(yè)的思想已經(jīng)萌芽。從商學院畢業(yè)后，她進入華爾街，并于2008年被派到中國任投資總監(jiān)。每天幾杯咖啡，見幾個創(chuàng)業(yè)者，拿著不菲的年薪，這樣的生活對許多人來說都是夢寐以求的，但這不是孫亞菲要的生活。到2008年底，她的創(chuàng)業(yè)夢終于被點燃。
孫亞菲說：“即便自己這次創(chuàng)業(yè)真的失敗了，損失的也只是錢這個身外物，身無分文還可以從打工從頭再來，而創(chuàng)業(yè)的閱歷在無形中會增加自己的內(nèi)在財富?！?/P>
■記者觀察
努力創(chuàng)造心靈的財富
可以看到，對于衣食無憂的孫亞菲來說，創(chuàng)業(yè)并不是創(chuàng)造物質(zhì)上的財富，而是尋找心靈的寶藏。孫亞菲的優(yōu)越生活都是源于此前勤勞和艱苦的學習。
身在優(yōu)越環(huán)境中的人常常很難放棄已有的狀態(tài)，很難放下世俗看重的“身價”，而去做新環(huán)境中的“小學生”、做一個從零開始的創(chuàng)業(yè)者。孫亞菲的創(chuàng)業(yè)故事可以鼓舞有創(chuàng)業(yè)萌芽的人們，讓他們勤勞地耕種，勇敢地開拓，認真地經(jīng)營，創(chuàng)造自己的精神財富。
孫亞菲的創(chuàng)業(yè)歷程顯示，即使朋友很多，但有時候不一定都能夠使你像她一樣獲得那么多的幫助。讓朋友知道你的狀態(tài)和想法，適時有效地給朋友傳遞信息，這是十分必要的。
本版撰文 晨報記者 孫雨
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