網(wǎng)游的一端，是被不斷刷新的輝煌的市場業(yè)績和逐利而來的互聯(lián)網(wǎng)商界精英；另一端則連接著以未成年人為主的玩家群體以及背后憂心忡忡的家長們。
與此同時(shí)，一個(gè)個(gè)網(wǎng)絡(luò)游戲在無形之中形成了相對獨(dú)立的“王國”。不管你喜不喜歡，這個(gè)產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷十多年發(fā)展后，已經(jīng)成為很多人不可缺少的消遣娛樂方式，而網(wǎng)絡(luò)游戲也逐漸找到了自己的盈利模式，盡管其背后傳播著的核心價(jià)值觀充滿爭議。
大學(xué)畢業(yè)后，劉欣在中關(guān)村一家電腦公司硬件品牌做零售督導(dǎo)。白天，他在電子賣場負(fù)責(zé)硬件產(chǎn)品陳列、介紹和銷售；而晚上回家打開電腦，連接某款網(wǎng)絡(luò)游戲客戶端之后，他就化身成游戲中的角色：“風(fēng)行瀟灑”。
繁華都市有著無數(shù)的娛樂和消遣方式，但對于月均收入不足兩千元的劉欣來說，能夠作出的選擇并不多。成為玩家最主要的理由，正是這款網(wǎng)絡(luò)游戲打出的“免費(fèi)”招牌?！吧蠈W(xué)時(shí)，同學(xué)推薦這款游戲，我一看居然完全免費(fèi)，就覺得不妨試試，無非就花點(diǎn)兒電費(fèi)和上網(wǎng)費(fèi)?！?
第一次登錄進(jìn)游戲界面時(shí)，“瀟灑”驚訝地發(fā)現(xiàn)，自己身處“新手村”，在游戲中被設(shè)定成一個(gè)心懷天下的勇士，和來自網(wǎng)絡(luò)世界里的其他勇士們一起，消滅存在于世界各處的妖怪，維護(hù)王國的和平與尊嚴(yán)。
“抱負(fù)”固然遠(yuǎn)大，但“瀟灑”也不得不面對游戲中的“現(xiàn)實(shí)”。作為新手玩家，他僅有一身布衣蔽體，一根木棍傍身，在游戲中所能做的一切，只是在新手村周邊打一打小鹿、稻草人這樣的低級別怪物，借以獲得“經(jīng)驗(yàn)值”，而升級的過程艱難、漫長。這，即為“練級”。
但偶有意外。在“瀟灑”努力練級的時(shí)候，身邊突然出現(xiàn)一個(gè)巨大的陰影?！澳鞘且粋€(gè)高級別的戰(zhàn)士，金甲裹體，如天神下凡，手中的極品武器閃著寒光?！睂Ψ绞种械奈淦魑⑽⒁惶?，“瀟灑”在瞬間就被“秒殺”了，而這個(gè)兇狠的玩家已跨馬絕塵而去。
“瀟灑”倍感羞辱，但這就是規(guī)則——受到游戲的支持。劉欣意識到，在弱肉強(qiáng)食的游戲世界里，要和平地生存下去是不可能的；想要復(fù)仇，就要變得比別人級別更高，換上更厲害的武器。
可是升級談何容易？在野外打死一只怪物，獲得的經(jīng)驗(yàn)值僅僅是幾十?dāng)?shù)百，即便只想成為一個(gè)“中端”玩家，哪怕打到頭發(fā)都白了，都未必能成為高級別玩家。
有沒有辦法更快捷地升級、更簡便地獲得更好的武器和裝備呢？有的，那就是“闖天關(guān)”——通過在游戲中用元寶購買靈符，再用靈符殺死怪物，保護(hù)公主，就能夠獲得海量的經(jīng)驗(yàn)值和各種各樣的裝備。
玩家通過購買游戲公司的點(diǎn)卡，再將點(diǎn)卡充值到游戲中，從而獲得元寶，1元人民幣約等于1個(gè)元寶。在淘寶網(wǎng)的一家游戲點(diǎn)卡商店里，一張50元的點(diǎn)卡可以換取45個(gè)元寶。于是，游戲最終呈現(xiàn)給“瀟灑”一個(gè)這樣的公式：花錢購買點(diǎn)卡——換元寶——更快速地升級——變得強(qiáng)大——有能力征服更多對手——經(jīng)驗(yàn)值以幾何級數(shù)增長。
在累計(jì)投入了數(shù)千元人民幣之后，“風(fēng)行瀟灑”終于成為游戲中的一個(gè)英雄——身著五彩金甲，手拿頂級武器，穿行于一些只有花元寶才能進(jìn)入的高等級區(qū)域，徹底甩掉身著布衣手持木棍的寒酸背影。
現(xiàn)在，“瀟灑”偶爾也會回到當(dāng)初剛剛登陸游戲時(shí)的新手地圖，順手“秒殺”幾個(gè)布衣玩家，他沒覺得不妥，“弱肉強(qiáng)食嘛”。
網(wǎng)上的“老虎機(jī)”
荷馬史詩中，西西弗斯因?yàn)橛|犯了眾神而受到懲罰，他每天要把一塊沉重的大石頭推上陡峭的山坡，卻永遠(yuǎn)到不了山頂，只能眼看著石頭再次滾回山腳下。“有時(shí)我覺得自己就是西西弗斯，重復(fù)做著無意義的事?！本W(wǎng)游玩家“夜神”口中這件“無意義”但又讓他無法停手的事，叫做武器升級。
“夜神”所玩的網(wǎng)絡(luò)游戲之中，玩家的武器初始級別是0，但可以通過收集各種寶石等材料而不斷升級，最高可以達(dá)到15級。而一把15級的武器，在網(wǎng)上往往可以交易到數(shù)千元人民幣的高價(jià)。
是什么樣的魔力讓一把游戲中的虛擬武器具備了巨大的現(xiàn)實(shí)價(jià)值？按照游戲規(guī)則，是幾率。
“升級武器所用的材料，是玩家遇到的第一個(gè)難點(diǎn)?！薄耙股瘛闭f，這是一個(gè)似曾相識的公式：花錢購買點(diǎn)卡——換游戲貨幣——更快速地獲得材料——升級武器——變得強(qiáng)大。
不過，升級武器最玄妙的地方還不在于買材料。
“準(zhǔn)備好了材料并不一定就能成功，成功與否要看幾率?！薄耙股瘛闭f，以一件武器為例，從0級升級到7級并不難，難就難在從7級開始，每升一級都有一定的失敗比例，一旦升級失敗，武器會重新回到7級。
就是說，玩家耗費(fèi)大量的金錢購買材料后，即使把一件武器升到14級，但在14級到15級的過程中失敗了，那么之前的一切努力都白搭，武器又回到7級?！斑@就像賭博押大小，押中了算你幸運(yùn)，押錯(cuò)了請重新再來。”
這猶如西西弗斯推動巨石一般的行為，難免令人厭倦，“夜神”曾經(jīng)多次打算放棄，但游戲總有辦法讓他重新回到升級武器的老路上來?！耙环矫妫绻痛朔艞?，之前花費(fèi)的金錢和時(shí)間就白白浪費(fèi)了；另一方面，游戲中還會時(shí)不時(shí)給你來點(diǎn)‘小刺激’?！?/P>
“夜神”所說的“小刺激”，是一種全服務(wù)器范圍內(nèi)的通告。每當(dāng)有幸運(yùn)的玩家將武器升級成功，所有玩家的電腦屏幕上會顯示一則“喜報(bào)”：“恭喜某玩家成功將武器升級！”，而一旦升級失敗，同樣也有通告：“太遺憾了，某玩家的武器沒有升級成功，繼續(xù)努力！”
在這樣的氛圍之中，玩家很難保持頭腦冷靜?！翱匆妱e人的喜報(bào)，總覺得自己也有機(jī)會成功；而失敗了的通告總覺得讓自己丟了面子，還想再試一次?！?/P>
由于網(wǎng)絡(luò)游戲的特殊性，開發(fā)商往往可以通過一些特定的設(shè)置，引導(dǎo)用戶參與到虛擬世界的“博彩”當(dāng)中。據(jù)一位游戲開發(fā)人員透露，為了保證虛擬世界的經(jīng)濟(jì)秩序，運(yùn)營商在后臺實(shí)際上所采取的是“老虎機(jī)”的工作原理?！霸谀硞€(gè)用戶看來，自己花一塊錢去做的這件事情成功率或許是50%，但在后臺的計(jì)算機(jī)上呈現(xiàn)的概率并非如此?！彼f，“決定用戶成功與否，實(shí)際上是他參與到這件事情中的順位。比如一件表面上顯示是1%成功率的事件，當(dāng)服務(wù)器計(jì)算出已經(jīng)有99人失敗的時(shí)候，第100人的成功率實(shí)際上就是100%。這就是典型的老虎機(jī)原理?！?/P>
目前，幾乎所有按照“免費(fèi)游戲、收費(fèi)道具”模式運(yùn)營的網(wǎng)絡(luò)游戲都存在類似的設(shè)置，一般都以“裝備強(qiáng)化”、“寵物悟性提升”等形式出現(xiàn)。當(dāng)幸運(yùn)的玩家獲得成功時(shí)，運(yùn)營商往往以全區(qū)通告的形式“昭告天下”，作為刺激其他用戶消費(fèi)的一種手段。
此前，一款名為《征途》的游戲因“開箱子押大小”而飽受詬病——玩家花錢買來一個(gè)個(gè)開箱的機(jī)會，但箱子里也許是價(jià)格不菲的裝備，也許是一錢不值的廢物?！啊墩魍尽肥情_箱子押大小的明賭，而‘夜神’所玩的這款游戲是‘老虎機(jī)’式的暗賭?！币晃婚_發(fā)人員說。
2008年12月12日，這款游戲公布的最高同時(shí)在線人數(shù)突破100萬大關(guān)，而“夜神”正是這100萬分之一。但直到今天，在花費(fèi)了超過上千元之后，“夜神”的武器還是沒有升到15級。
誰主宰虛擬世界
在無論明賭還是暗賭的游戲世界里，一切都更加赤裸裸。
“一款網(wǎng)絡(luò)游戲，就是一個(gè)完全封閉的世界?！币患揖W(wǎng)游公司的游戲開發(fā)人員王寧說，對于身處這款游戲之中的玩家而言，游戲運(yùn)營商的權(quán)力是至高的。玩家們?nèi)绻€要玩下去，對運(yùn)營商作出的決定只有無條件接受。
今年8月1日《網(wǎng)絡(luò)游戲管理暫行辦法》開始執(zhí)行。該辦法對網(wǎng)絡(luò)游戲的娛樂內(nèi)容、市場主體、經(jīng)營活動、運(yùn)營行為、管理監(jiān)督和法律責(zé)任作出明確規(guī)定，這也是中國網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)近十年來第一個(gè)專項(xiàng)的系統(tǒng)管理法規(guī)。
《辦法》明確要求，網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營商不得誘導(dǎo)玩家消費(fèi)虛擬幣，也不得以隨機(jī)抽取等偶然方式，誘導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)游戲用戶采取投入法定貨幣或者網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣方式獲取網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品和服務(wù)。
最初看到這一規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)游戲玩家“鋼琴”很興奮?！罢T導(dǎo)玩家消費(fèi)的這種現(xiàn)象太破壞游戲平衡了，早就應(yīng)該管束。”“鋼琴”說，他所玩的網(wǎng)絡(luò)游戲，主要游戲性在于玩家通過游戲收集并培養(yǎng)各種機(jī)器人，但以前在游戲中，想要獲得等級高的機(jī)器人卻幾乎要靠“砸錢”。
“想要獲得最好的SS級機(jī)器人，玩家每次對戰(zhàn)之后，有可能得到一個(gè)小箱子，之后需要花1元人民幣去游戲商店里買鑰匙，打開這個(gè)箱子，有一定幾率獲得紋章?！薄颁撉佟闭f，玩家只有每個(gè)月從箱子里開出30個(gè)指定紋章，連續(xù)3個(gè)月，游戲才會給玩家一臺SS級別的敢達(dá)機(jī)器人。而更為夸張的一款機(jī)器人，3個(gè)月之內(nèi)，每個(gè)服務(wù)器的前三名紋章數(shù)量最多者才能獲得?！斑@幾乎完全喪失了游戲性。就是赤裸裸的，誰錢多，我就給誰?！薄颁撉佟痹谟螒蛑械囊晃慌笥褳榱双@得這款機(jī)器人，花費(fèi)在“開箱子”上的錢已經(jīng)超過5000元人民幣。
沒想到的是，原本以為“開箱賭博”現(xiàn)象會有所收斂的“鋼琴”，等來的卻是7月底運(yùn)營商的一紙《通知》——
“如軟件將停止運(yùn)營，運(yùn)營商將于停止運(yùn)營前半年在網(wǎng)站上發(fā)出通知，屆時(shí)運(yùn)營商不再提供聯(lián)網(wǎng)和運(yùn)營服務(wù)，該‘軟件’項(xiàng)下的游戲道具和裝備等游戲信息，將一并消失。運(yùn)營商對此不承擔(dān)補(bǔ)償責(zé)任?！?/P>
在這份看似冠冕堂皇的通知之中，“鋼琴”和其他的玩家們讀到的潛臺詞是：如果玩家對游戲方式違反規(guī)定不滿并舉報(bào)，運(yùn)營商有權(quán)關(guān)閉游戲，而且對玩家的一切損失不予賠償。
“這簡直就是威脅?！薄颁撉佟闭f。但是作為普通玩家中的一員，他又舍不得之前已經(jīng)投入的財(cái)力物力。
“就算是現(xiàn)在，變相的‘開箱子’依然在很多游戲里存在?！庇袠I(yè)內(nèi)人士分析說，網(wǎng)游企業(yè)掌管游戲規(guī)則，他們只需要稍微變化一下形式，就能很方便地繞過管理規(guī)定。
“如果說一個(gè)游戲就是一個(gè)世界，那么現(xiàn)在我明白了，只有那些號稱要為玩家提供最好服務(wù)的運(yùn)營商們，才是這個(gè)世界的主宰?！薄颁撉佟闭f。
“弱肉強(qiáng)食”之憂
網(wǎng)絡(luò)游戲設(shè)定的規(guī)則，為玩家們設(shè)置了一個(gè)虛擬世界，無論這個(gè)平臺設(shè)計(jì)得多么花哨，“免費(fèi)”的宣傳多么鋪天蓋地，其本質(zhì)都是在制造紛爭——因?yàn)橛屑姞帲杂谐鸷?；因?yàn)橛谐鸷?，所以要變得?qiáng)大，不僅可以復(fù)仇，還可以凌辱別人從而獲得成就感。而讓自己變得強(qiáng)大的最簡便方式，就是金錢。
這類網(wǎng)游的玩家隊(duì)伍有多龐大，就有多少人被卷入了這種赤裸裸的帶有暴力傾向紛爭當(dāng)中。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至去年，我國網(wǎng)絡(luò)游戲用戶總數(shù)已達(dá)2.65億，且玩家“低齡化”特征越來越明顯。數(shù)據(jù)顯示，在我國9歲以上的孩子中，92%以上都已經(jīng)開始玩網(wǎng)絡(luò)游戲?！叭跞鈴?qiáng)食”、“用仇恨推動消費(fèi)”等游戲規(guī)則正通過網(wǎng)游向未成年人群體傳播。
“這樣的行為，無異于在給孩子們喂‘狼奶’?！敝袊嗣翊髮W(xué)教授、社會學(xué)家周孝正表示，網(wǎng)絡(luò)游戲公司打著“免費(fèi)”的旗號，卻采取種種手段誘使玩家消費(fèi)，幾乎可以等同于詐騙?！吧倘速嶅X是正常行為，但中國有句古話叫做君子愛財(cái)取之有道。商人在網(wǎng)絡(luò)游戲中喚起玩家之間的仇恨、對立情緒，以此換取自己的經(jīng)濟(jì)收益，不能算是種道德行為?！?/P>
周孝正表示，要保證網(wǎng)游的健康發(fā)展，就必須切斷存在于網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬世界中的暴力鏈條?！氨热缯f，玩家因?yàn)槭芷圬?fù)、因?yàn)槌鸷扌睦矶M(fèi)，之后再去欺負(fù)別的玩家，從而陷入暴力的惡性循環(huán)。這種以暴制暴，用邪惡的手段達(dá)到自己目的的行為，就是在無形中構(gòu)建一種不健康的價(jià)值觀。”
“從社會學(xué)的角度來講，網(wǎng)絡(luò)虛擬空間和現(xiàn)實(shí)空間是互為鏡鑒的，有什么樣的社會存在就決定什么樣的社會意識，一方面，現(xiàn)實(shí)空間可以影響甚至決定虛擬空間。而存在于虛擬空間里的情緒，也有可能轉(zhuǎn)化到現(xiàn)實(shí)生活中去?！敝苄⒄f，暴力情緒通過網(wǎng)絡(luò)虛擬空間而得以轉(zhuǎn)播，其產(chǎn)生的危害性可以稱之為“精神毒品”。RJ200
記者手記
有人的地方就會有江湖，有江湖的地方就會有征服，要征服才會有消耗，有消耗才會促進(jìn)消費(fèi)——這是某游戲公司老總對網(wǎng)絡(luò)游戲的總結(jié)。實(shí)際上，他總結(jié)的正是以《征途》為藍(lán)本和榜樣，迅速發(fā)展起來的“免費(fèi)網(wǎng)游”的盈利模式。
史玉柱和他依靠《征途》的運(yùn)營模式一舉翻身、重回財(cái)富排行榜的傳奇故事，早已被傳為商界傳奇?！墩魍尽返挠Ｊ胶退粋€(gè)又一個(gè)令業(yè)界瞠目結(jié)舌的利潤數(shù)字，也使得其他游戲運(yùn)營商們開始紛紛潛心學(xué)習(xí)。據(jù)稱，某游戲公司老總在聽說這一模式之后，連夜召開高管會議，令旗下游戲全面效仿推行。
利用人性的弱點(diǎn)逐利，永遠(yuǎn)是最直接最見效的方式。與這些“免費(fèi)”網(wǎng)絡(luò)游戲“吸金如吸血”相對應(yīng)的，是網(wǎng)絡(luò)游戲市場的飛快成長。2010年中國游戲產(chǎn)業(yè)年會上披露，2009年我國網(wǎng)游市場實(shí)際銷售額達(dá)到256.2億元，同比增長了39.4%，帶動電信、IT、傳統(tǒng)出版等相關(guān)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值近550億元。這已經(jīng)是中國網(wǎng)游連續(xù)第5年表現(xiàn)出強(qiáng)勁的持續(xù)增長勢頭。
而艾瑞咨詢剛剛發(fā)布的2010年第三季度中國網(wǎng)絡(luò)游戲市場監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，僅2010年第三季度行業(yè)的交易規(guī)模就達(dá)到了84.2億元，環(huán)比上漲10.1%，同比上漲22.1%。
在中國互聯(lián)網(wǎng)所有業(yè)態(tài)中，網(wǎng)絡(luò)游戲成為惟一未受任何經(jīng)濟(jì)危機(jī)負(fù)面影響的業(yè)態(tài)。同時(shí)這樣的增長態(tài)勢還被廣泛賦予樂觀預(yù)期，認(rèn)為將在未來五年內(nèi)得以持續(xù)。來自權(quán)威部門的測算數(shù)據(jù)顯示，未來五年內(nèi)，我國網(wǎng)絡(luò)游戲市場實(shí)際銷售收入將達(dá)到508億元。
然而，在網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)巨頭們享受著豐厚的市場回報(bào)時(shí)，誰來在意廣大網(wǎng)游玩家的心理健康？誰來監(jiān)管虛擬世界中暴力至上的扭曲價(jià)值觀？
毋庸置疑的一點(diǎn)是，中國的網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)急需規(guī)范，這個(gè)充斥著暴利傾向的行業(yè)存在著太多不合理的地方。發(fā)展和變化總是需要付出成本。主管部門已經(jīng)意識到問題的存在，這無疑是個(gè)好消息，從“虛擬貨幣交易征稅”到剛剛實(shí)行兩個(gè)多月的《網(wǎng)絡(luò)游戲管理暫行辦法》，從長遠(yuǎn)發(fā)展來看都是中國網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)正規(guī)化的重要步伐。
而部分網(wǎng)游已經(jīng)步入了“自我洗白”之路——從正式取消游戲《征途》中的“開箱子”功能，到推出沒有人民幣交易的新游戲“綠色征途”，最先創(chuàng)造出“免費(fèi)”盈利模式的史玉柱在盆滿缽滿之后，開始謀求轉(zhuǎn)型。
只是，對應(yīng)于網(wǎng)游市場的整體現(xiàn)狀而言，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)正規(guī)化仍然任重道遠(yuǎn)
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