| 盡管有心理預(yù)期，但硅谷高科技公司的奢侈還是把我震了。
電子游戲公司EA。員工上班可以帶狗和小孩。硅谷辦公室共1000個(gè)員工，高峰時(shí)有100個(gè)小孩。有專門的保姆跟他們玩。有兩個(gè)比足球場(chǎng)還大的草地，小孩玩耍的地方。午間吃飯時(shí)間，大人會(huì)跑進(jìn)來一起玩。大人在里面工作，隨時(shí)聽見小孩的笑聲和吵鬧聲。據(jù)說其中道理，對(duì)于一個(gè)做游戲的公司，小孩的天真和快樂能帶來啟發(fā)和靈感。
EA還有：酒吧，桌球室，游戲機(jī)，兩個(gè)籃球場(chǎng)大的健身房，四個(gè)籃球場(chǎng)，能容納幾百人的電影院……我能想象到在這里干活的輕松和從容。解不出難題了，去酒吧喝兩盅，跟酒保或者旁邊的哥們侃兩句。放松身心，蓄勢(shì)再戰(zhàn)。
Google。路過一條狹窄的辦公間通道，猛然發(fā)現(xiàn)一個(gè)一頭卷發(fā)的哥們?cè)趶椾撉?。走過一個(gè)寬敞的大樓間通道，驚訝看到數(shù)個(gè)人在水池里游泳。請(qǐng)注意，這個(gè)泳池只有剛好能裝下這個(gè)人的大小，之所有能游泳，是因?yàn)樗饔兴俣?、可調(diào)節(jié)，這樣人能游泳，但實(shí)際不會(huì)發(fā)生位置移動(dòng)。還節(jié)省空間和水。另有洗衣房，運(yùn)動(dòng)后正好用上，據(jù)說尤其單身員工忒喜歡。
問接待我們的員工，你認(rèn)為Google辦公區(qū)最像什么？答：幼兒園。那什么是幼兒園呢？就是不能有刻板的規(guī)則，一切要隨意、寬容；要允許時(shí)不時(shí)的尖叫和發(fā)呆，以及突發(fā)奇想。
每一個(gè)去硅谷的互聯(lián)網(wǎng)人，無疑都會(huì)有意無意的尋求一個(gè)答案：為什么這里能衍生出互聯(lián)網(wǎng)的原始創(chuàng)新？成為全球互聯(lián)網(wǎng)的心臟？
在走出Google和EA后，潛意識(shí)里的想法是：人如果處于一個(gè)放松和自信的狀態(tài)，就越能夠感知到自己和他人的原始的需求，就能夠有貼近人天性的想法和創(chuàng)造力，所做出來的東西就能夠受到人的青睞，流行起來。反之，人如果處于焦躁和緊張，所接收和處理的信息就會(huì)扭曲，就不能感知到自己的和他人的真實(shí)的需求，接下來的一切，都可能是刻舟求劍，南轅北轍。
在從舊金山到波士頓的飛機(jī)上，見到一位從北京到硅谷任教的華文教授。她說自己的女兒4歲來美國(guó)現(xiàn)在11歲，朋友一看照片就說這是個(gè)美國(guó)人。眼神和體態(tài)呈現(xiàn)出放松和自信，中國(guó)人卻是緊張、焦躁、苦大仇深。教授說，她能一眼看出一個(gè)華人是來自大陸還是臺(tái)灣，是剛來美還是已呆了一年或者五年。內(nèi)在決定外在，是裝不出來的。
這同我十年前在新加坡留學(xué)時(shí)的經(jīng)歷一致。那個(gè)時(shí)候我一走進(jìn)China Town的商店，店鋪老板就會(huì)直接用中文跟我打招呼。我問：你怎么知道我是中國(guó)人。他就是笑而不答。
只緣身在此山中。如果你看不懂中國(guó)人和外國(guó)人在微笑和體態(tài)上的差別，可以參考另一個(gè)指標(biāo)。鳥與人的距離也許可以衡量社會(huì)的文明度。之前在新加坡，烏鴉會(huì)飛到食堂桌子上啄盤里的米粒。它對(duì)我們不會(huì)傷害它有信心?；貒?guó)后，不會(huì)有鳥靠近我兩米以內(nèi)。最近在硅谷看到，大鳥在辦公樓前散步，在住宿區(qū)的車庫外棲息，從容的過馬路，它們對(duì)人類這個(gè)朋友有信心。鳥的放松和自信，其實(shí)來自人的放松和自信。從鳥的緊張和焦躁可以看出，我們不能放松和自信已經(jīng)很久了。
現(xiàn)在我確信：放松和自信，是一種由內(nèi)而外的狀態(tài)和能力。這正是美國(guó)式創(chuàng)新和魅力之源。
你會(huì)說，這過于感性了吧？
最近看到一個(gè)學(xué)者在TED的講演，主題是偉大的創(chuàng)新其實(shí)降臨于互相鏈接的思想。他的舉證包括：第一，實(shí)驗(yàn)室是誕生創(chuàng)新的地方，但其實(shí)創(chuàng)新不是來自顯微鏡之下，而是發(fā)生在實(shí)驗(yàn)室隔壁的茶水間里的隨意聊天，尤其是郁悶的科學(xué)家們對(duì)自己錯(cuò)誤和失敗的宣泄。第二，咖啡館的興起其實(shí)大大的激勵(lì)了創(chuàng)新。原因是人們能在這里長(zhǎng)時(shí)間的、隨意的、慵懶的、就任意話題的閑聊，大腦在興奮和沉寂間跳躍。第三，新想法在大腦里的表現(xiàn)就是神經(jīng)元之間長(zhǎng)出新的鏈接，這些新的鏈接呈現(xiàn)出大腦神經(jīng)的新的形態(tài)和結(jié)構(gòu)。
我概括一下：不同想法的碰撞是創(chuàng)新之源，而不同想法的碰撞不是發(fā)生在工位和顯微鏡下的，因?yàn)檫@個(gè)狀態(tài)是緊張而焦躁的?？Х瑞^和茶水間之所以成為創(chuàng)新發(fā)源地，第一這是交流的地方，第二這里的人們放松，暫時(shí)忘卻工作中的挫敗，離自信也更近。
反過來，我們可以看見中國(guó)在創(chuàng)新上乏味的緣由：什么造成我們的不放松和不自信？從小就習(xí)慣的填鴨式教育、被不斷夸大的競(jìng)爭(zhēng)壓力、郁悶的一心望子成龍的父親、愿為你付出一切但潛意識(shí)里也期望你回報(bào)一切的母親、不斷增長(zhǎng)的失業(yè)率和物價(jià)、污濁的空氣和食物、堵塞的公路和富二代扮演的馬路殺手、卸不掉的流氓軟件……我們不能放松的呼吸和吃喝拉撒、不能從容的過馬路、不能自信的面對(duì)親人和對(duì)手。
當(dāng)有的人想把EA和Google的奢侈辦公間搬到中國(guó)的時(shí)候，無疑會(huì)被質(zhì)疑。大環(huán)境不能放松和自信，小環(huán)境里如何能放松和自信？創(chuàng)新，首先看文化看國(guó)情。
當(dāng)然，肯定應(yīng)該著手改造。關(guān)鍵是怎么做。
陳天橋說，無論商業(yè)模式如何創(chuàng)新、如何千變?nèi)f化，但本質(zhì)只有一個(gè)，最高工資給最優(yōu)秀人才，創(chuàng)造最大的價(jià)值！顯然，這不是全部的邏輯。高工資不一定能賦予一個(gè)人放松和自信，而可能反過來施加壓力和急躁。如果人心里是不輕松和自信的，那么高工資之后，更可能是一個(gè)更高的目標(biāo)。比如貪婪無盡的地產(chǎn)商、牛奶商、腐敗的官員、嗜血的黑客。
寧高寧前一段出來說，創(chuàng)新不是找博士后搞實(shí)驗(yàn)室，而是從內(nèi)心尊重員工，讓他們?cè)趯捤?、自由、快樂的環(huán)境中工作，創(chuàng)新就會(huì)慢慢迸發(fā)。更重要的是，當(dāng)人人都擁有與生俱來的自然的尊重和寬松，那么他們不再會(huì)以高工資這些世俗的指標(biāo)來衡量自己，追逐自己的天性和樂趣，不再仰人鼻息。這就是真正的放松和自信的一代。
中國(guó)需要多少時(shí)間？三十年夠不夠？ |
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