在網(wǎng)購(gòu)這件事情上,我絕對(duì)是OUT了。自從某一次心血來(lái)潮分別在數(shù)家淘寶店買(mǎi)了幾件不能穿的衣服后,我就有一種“一朝被蛇咬十年怕草繩”的痛苦。那次的經(jīng)歷現(xiàn)在想起來(lái)也不爽:不但購(gòu)買(mǎi)的東西和圖片描述等相差甚遠(yuǎn);連送貨的也極其不負(fù)責(zé),直接扔下就走,完全不愿意配合拆包裝驗(yàn)貨的程序;說(shuō)到退貨吧,聽(tīng)說(shuō)了N個(gè)因?yàn)橥素洺镀さ墓适潞?我也放棄了,因?yàn)槲幢赜惺裁春媒Y(jié)果。于是就和很多怕麻煩的人們一樣,很不負(fù)責(zé)任地放棄維權(quán),只是從此以后能離網(wǎng)購(gòu)遠(yuǎn)一點(diǎn)就遠(yuǎn)一點(diǎn),一定要親眼見(jiàn)到、親手摸到的實(shí)體店購(gòu)買(mǎi)才覺(jué)得靠譜。
偶然在實(shí)體店看到過(guò)一件心儀的商品,再去瞄一下淘寶店同樣品牌半價(jià)的產(chǎn)品,覺(jué)得這也沒(méi)啥了不起,傍名牌做假的事情一眼就能看出來(lái),無(wú)需明說(shuō),真的信了的人就是自己豬頭了。
可是偏偏就有很較真的公司。最近,一家廣州本地的品牌芳奈兒就和淘寶鬧上了,芳奈兒公司指責(zé)淘寶在“打假”問(wèn)題上不配合,稱淘寶有4000余家網(wǎng)店售假,而事實(shí)上,芳奈兒品牌的產(chǎn)品,在淘寶網(wǎng)上僅有其經(jīng)營(yíng)的旗艦店獲得授權(quán)。
對(duì)于這件事情,芳奈兒公司以“艱難”和“悲壯”兩詞來(lái)形容其過(guò)程。因?yàn)榈竭@個(gè)月底,淘寶商城芳奈兒旗艦店就會(huì)面臨關(guān)閉,“即使自己把公司關(guān)掉也要把這個(gè)打假維權(quán)做下去”,這是芳奈兒表達(dá)電子商務(wù)維權(quán)之旅決心的一句話。對(duì)此,有說(shuō)法是,這家公司是在有意炒作自己,畢竟不是誰(shuí)都可以隨便和網(wǎng)購(gòu)大佬淘寶叫板的。但是芳奈兒義正詞嚴(yán):我們響應(yīng)國(guó)家自主品牌的倡議,好不容易有點(diǎn)起色,卻受到了來(lái)自電子商務(wù)侵權(quán)的侵?jǐn)_。企業(yè)若是不敢將精力繼續(xù)放在創(chuàng)造品牌上,而是被迫轉(zhuǎn)移投資方向,如房地產(chǎn)、期貨、股票或其他投機(jī)市場(chǎng),這對(duì)中國(guó)實(shí)體經(jīng)濟(jì),將是一個(gè)毀滅性的打擊。不但如此,為了“取證”,這家公司還對(duì)其中1045家淘寶店進(jìn)行司法公證,希望對(duì)打假行為有實(shí)質(zhì)性作用。
說(shuō)到此節(jié),關(guān)于這件事情的敘述只能告一段落,因?yàn)槭虑楸旧砑m葛可能很復(fù)雜,暫時(shí)不合適輕易下論斷。但這家公司的言論和行為卻讓我頗有感觸:因?yàn)槲液徒^大多數(shù)網(wǎng)民一樣,對(duì)地?cái)偵虾吞詫毜昀?0塊錢(qián)兩雙的繡著耐克字樣的襪子視而不見(jiàn);我和絕大多數(shù)人一樣,對(duì)去歐美國(guó)家用假名牌會(huì)罰款這個(gè)事情不以為然;我也與絕大多數(shù)人一樣,遇到貨不對(duì)版情況的時(shí)候嘟囔一句“下次不買(mǎi)了”,而不采取任何退貨措施。所幸的是,總有一些不怕麻煩的人們會(huì)跳出來(lái),去質(zhì)疑種種不正常行為,這不但對(duì)自己負(fù)責(zé),也是對(duì)良好社會(huì)秩序和誠(chéng)信網(wǎng)購(gòu)的一種促進(jìn)。
最后,再一次進(jìn)行自我反省! |